Français 
T
Note : 2 sur 5
Je suis déçue car j'ai commandé un Sony angels de la gamme "fruits&légumes" sauf que j'ai reçu un Sony angels de la gamme "animaux". Évidemment j'ai ouvert le paquet sans vérifier du coup déception...
Avis clients de Graal Spotter
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 126 avis publiés
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 2 sur 5
La note aurait pu être bonne si la pochette fournie avec les chaussures n'étaient pas remplies de tache. Et le pire c'est quand le service client me sort que l"expert" qui a vérifié avant envoi trouvait ce défaut insignifiant. La moindre des choses est de demander au client final si lui le trouve insignifiant. Après une promesse de geste commercial, deux semaines après, toujours rien malgré diverses relances. C'est dommage.
E
Note : 4 sur 5
Produit superbe, conforme, RAS et c'est bien le plus important. Léger bémol: le délai de livraison a été plus long que prévu. Ca arrive mais il y avait clairement un manque de communication de Graal Spotter. A améliorer surtout que ce ne doit pas être ultra compliqué.
L
Note : 4 sur 5
Les chaussures de sport étaient pour ma fille, elle est satisfaite,mais moi je trouve la livraison un peu longue mais dans l'ensemble, très bien
J
Note : 2 sur 5
Les baskets sont très belles mais malheureusement je les ai reçu après un mois d’attente, dommage !
Réponse de Graal Spotter
Bonjour Julie, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez dû attendre un mois pour recevoir vos baskets. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison afin de satisfaire nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience. Nous espérons que vous apprécierez la qualité de nos produits. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
Note : 4 sur 5
Très content de ma commande
O
Note : 2 sur 5
Délais de livraison pas respecté
Réponse de Graal Spotter
Bonjour Océane !
Nous sommes désolés pour le temps d'attente et nous essayons toujours de l'améliorer. Cependant, certaines paires considérées comme rares impliquent des délais de traitement supplémentaires. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bonne journée !
L'équipe GS ;)
Nous sommes désolés pour le temps d'attente et nous essayons toujours de l'améliorer. Cependant, certaines paires considérées comme rares impliquent des délais de traitement supplémentaires. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bonne journée !
L'équipe GS ;)
F
Note : 4 sur 5
J'ai tardé à recevoir ma paire de baskets et n'ayant pas vraiment de nouvelles je me suis inquiétée et tout de suite pensé à une arnaque surtout vu certains avis qui pour moi ne sont pas réalistes... au final la basket est magnifique même si nous avons du attendre un petit peu plus que prévu...cela valait le coup. Petit message au gérant peut-être pour que les gens ne s'inquiètent pas serait-il bon de les prévenir quand il y a un éventuel retard de livraison? Pour le reste rien à redire
S
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas ce vendeur et ayant eu une mésaventure j apprendais un peu. Mais bon contact et bon suivi. Payement pay pal donc fiable
C
Note : 4 sur 5
finalement ma commande est arrivée le 24 décembre
merci ma fille est ravie
Compte suspendu
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