Avis clients de Gperdumesaiguilles

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 892 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, notamment les montres qui sont souvent décrites comme belles et conformes aux attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires faisant état d'envois reçus en 24 heures ou en quelques jours seulement. Le service client est également apprécié pour son accueil chaleureux et sa réactivité lors des échanges téléphoniques, renforçant la confiance envers le site. Les prix compétitifs par rapport aux boutiques physiques sont souvent mentionnés, rendant l’expérience d’achat encore plus attrayante.
B
BRUNO M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
J'ai bien reçu une montre, mais pas tout à fait le modèle voulu. Au lieu de chiffres normaux, j'ai une montre à chiffres romains. Il a été convenu avec vous que si cela devait gêner la personne à qui je vais l'offrir, je pourrai l'échanger
O
odile P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Très bien sauf le tarif pour livrer à mon domicile Exagerer
L
Laurence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
À peine acheter élastique du bracelet casser déçue
M
Magali P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Colis non envoyé , obligé de réclamer après 10 jours pour le recevoir .
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour Magali,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais dans l'envoi de votre colis. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous travaillons à améliorer notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Gperdumesaiguilles
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Problème du coffret à la réception du colis, celui-ci était en miettes. J'espère que cela n'impactera pas le fonctionnement de la montre sur le long terme. Voulez-vous une photo ?
S
SANDRINE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Très contente des bijoux magnifiques. Mais déçu au moments de les récupérer car c'était pour offrir est ont ma pas fait d'emballage je suis parti comme sa donc un peux déçu
M
Marc F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
DPD votre service livraison est déplorable j'ai du aller chercher mon colis au point dépôt à 20 minutes de mon domicile,le chauffeur ne c'est pas présenté chez moi. Changez vite de transporteur
M
Mireille P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Délai de livraison correct, très bel article
J
Jordan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Rien a redire sur le site , délai de livraison non respecter
L
Laurence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Erreur dans ma commande et remboursement tardif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
j'avais reperé cette montre en navigant sur google et impossible ensuite de la retrouver directement sur votre site pour la commander ;je ne sais plus par quels biais je suis passée ,j'y ai passé plusieurs heures car je la voulais vraiment
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Montre envoyée sans mode d'emploi et réglable assez complexe à realiser après recherche sur internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Une expérience mitigée avec gperdumesaiguilles, rien à redire sur la phase de commande sur le site. Je me suis trompé de modèle et ai été en contact avec le service client qui a fait le nécessaire pour prendre en compte ma modification. Malheureusement il y a eu un problème d’approvisionnement (et je ne leur en veux pas, ils n’y pouvaient rien) et je regrette de ne pas avoir été tenu informé proactivement de leur part et en dehors de mes propres relances. Au final le service client a pris le soin de m’appeler pour me prévenir de l’envoi effectif et la commande est bien arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Message d annulation que je n’ai pas compris...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Bon produit mais j aurai du recevoir ma commande sous 48h et est arrivée 8 jours après
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour,
Nous sommes désolés du délai qui a été nécessaire à la poste pour vous livrer. Nous avions reçu votre commande le 14 novembre en fin de matinée et l'avions expédié le jour même.

Nous espérons néanmoins vous revoir sur notre site.

Cordialement

Florine
Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Envoi rapide et emballage soigné pour la montre que j'ai commandé. Par contre le service d'assistance après vente que j'ai sollicité sur le numéro de téléphone portable indiqué sur la facture est inefficace même en laissant plusieurs messages personne ne m'a rappelé et j'ai du me débrouiller avec un tuto YouTube pour adapter le bracelet. Sinon le produit correspond bien à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
La montre ne fonctionne pas.. La pile était out..
Suis un peu decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Montre reçue très tardivement mais c'est logique, nous étions en début de confinement. Ce qui est moins logique c'est de ne pas avoir reçu de réponse à mon mail quand j'essayais de savoir où en était ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
La couleur du bracelet ( rose) est décevante par rapport à la photo ( c'est un rose beige assez terne) et la matière fait penser à du nubuck synthétique....ce n'est pas aussi qualitatif que je l'attendais. Mais le boîtier de la montre elle même est très joli
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Problème pour l'obtention d'un code remise,pourtant vanté sur une fenêtre qui s'ouvre automatiquement,heureusement la relation client Mme i.... s'est donné de quoi faire pour me l'obtenir. Mais une fois obtenu et marqué pour l'achat le montant de remise était inférieur à celui vanté dans la fenêtre et la remise a encore diminuée lorsque je suis passé au paiement. Dommage cela gâche un peu le plaisir de l'achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
a cause des greves la livraison a été tres longue et ca c'est pas de leur faute mais l'angoisse montant, j'ai envoye 2 mails qui sont restes sans reponse et plusieurs messages telephonique sans reponse également sauf le dernier ou la une personne m'a dit qu'elle allait s'enformer sur le probleme elle devait me recontacter RIEN!! je viens de recevoir le cadeau pour ma petite fille et je suis enfin soulage.dommage que cette societe manque autant de communication avec ses clients.en revanche pas decu sur la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
tres satisfaite du produit neanmoins en message privé sur les reseaux sociaux fb lapersonne qui ma gentillement repondu a fai tune erreur sur le pourcentage promotionnel bien evidememnt le code n a jamais fonctionné helas et tres decue puisque du coup la somme total n a pas ete la meme et du coup j ai du reduire ma commande
a part cela les produits recus m ont totalement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
La commande était conforme mais j’aurais souhaité avoir un meilleur emballage, plus solide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Première commande sur ce site. Produit envoyé et reçu dans les temps mais défectueux. Retour du produit à ma charge (8,75€). Heureusement, le remboursement a été effectué rapidement. Expérience au final très moyenne car j'ai perdu du temps et de l'argent...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
l'emballage trop succint n'a pas pu protèger le support de la montre qui est arrivé cassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Commande et livraison parfaites, mais au déballage , le mode d'emploi n'est pas celui de la montre commandée.
Après avoir téléphoné, j'ai pu récupérer la doc sur internet.nc globalement, je suis satisfait de mon achat.
JP.Pahour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Délais de livraison plus long que celui annoncé, mon enfant n'a pas pu avoir sa montre le jour de son anniversaire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Délai de livraison impeccable par contre la montre reçu n'est pas comme je l'imaginais par rapport à la photo sur le site.
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour,

nous sommes désolés que la montre ne vous ai pas donné satisfaction. Tous nos clients disposent d'un délai de rétractation de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner, conformément à nos CGV

Cordialement
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
la livraison, au début 10 avril, après 12 avril entre 14 et 17h et en fin de compte le 13 avril , laisser dans la boite aux lettres ......
Amateurs !!!
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour, Nous sommes désolés que votre colis ai pris plus de temps que prévu pour vous être livré. Ce transporteur livre habituellement sous 24/48h, là il a mis 4 jours.
Nous espérons que votre montre vous donnera maintenant entière satisfaction.
Cordialement

Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
La montre Correspond a mes attentes, delai de livraison ok. Par contre le boitier pour la montre etait en carton et un peu écrasé... un peu cheap...
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour, Nos produits sont éxpédiés dans les emballages fournis par les marques. Nous sommes désolés qu'il ne vous ai pas convenu et leur ferons remonter votre avis.
Cordialement
Florine
Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Je n'ai reçu aucun mail me prévenant de la livraison de mon colis en point relais, c'est moi qui ai du demander ou en était ma commande... pour savoir qu'il était arrivé depuis plusieurs jours!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
Colis bien emballé et dans les délais
merci à l'avis d'un précédent acheteur qui signalait que la montre ne fait pas compte à rebours, l'info est toujours fausse sur la description officielle.
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour,
Nous vous remercions de votre achat. Nous avons revérifié sur le site Casio. Celui-ci mentionne bien pour la montre que vous avez acheté la fonctionnalité compte à rebours. Je vous invite à vous rendre sur la fiche produit avec ce lien http://www.casio-europe.com/fr/produits/montres/sports/stl-s300h-1aef/
Cordialement
GPerduMesAiguilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
La commande très bien par contre j ai du revenir sur ma commande pour savoir que mon colis était arrivé depuis trois jours le commerçant m a dit que ç était à vous de me prenir Enfin je n ai pas apprécié que la pile fonctionne déjà et du coup depuis quand ( pile à changer rapidement) Cdlt
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour,
Nous mettons les montres à l'heure avant envoi afin qu'à réception vous ayez juste à la mettre à votre poignet. Cela nous permet également de nous assurer de son bon fonctionnement avant envoi. Les piles des montres neuves ont une durée de vie de 1 à 2 ans.
Nous espérons que malgré ces deux petites contrariétés votre montre vous donne entière satisfaction.
Cordialement
GperduMesAiguilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Commande traitée dans les délais mais attention aux informations sur le site. La description dans la rubrique en savoir plus est plus fiable que la rubrique description technique qui ne correspond pas à la réalité. Par exemple toutes les montres Timex Ironman sont données avec les mêmes caractéristiques techniques alors que ce n'est pas le cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Payé la cde avec supplément de prix pour un emballage cadeau de 1,50€. Reçu sans emballage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
L'annonce précisais "Unisexe" alors que c'est une montre junior. Le vendeur a donné une excuse bancale. Il faut payer des frais de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2015
Malgres les 2 petites photos ,on a pas une idee precise de la taille de l'article, je voyais la montre moins grosse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
Ce mod�le command� mais pas disponible.En acc avec le vendeur, j'ai pris un autre mod�le soit disant �quivalent (ironman x20 GPS) qui est d�cevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2014
bien si on a pas de souci ce qui n'est pas mon cas, dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
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