Avis clients de Gperdumesaiguilles

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 892 avis publiés
5 1 610 85% 4 179 9% 3 49 3% 2 23 1% 1 31 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, notamment les montres qui sont souvent décrites comme belles et conformes aux attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires faisant état d'envois reçus en 24 heures ou en quelques jours seulement. Le service client est également apprécié pour son accueil chaleureux et sa réactivité lors des échanges téléphoniques, renforçant la confiance envers le site. Les prix compétitifs par rapport aux boutiques physiques sont souvent mentionnés, rendant l’expérience d’achat encore plus attrayante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Aucun pb à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
a cause des greves la livraison a été tres longue et ca c'est pas de leur faute mais l'angoisse montant, j'ai envoye 2 mails qui sont restes sans reponse et plusieurs messages telephonique sans reponse également sauf le dernier ou la une personne m'a dit qu'elle allait s'enformer sur le probleme elle devait me recontacter RIEN!! je viens de recevoir le cadeau pour ma petite fille et je suis enfin soulage.dommage que cette societe manque autant de communication avec ses clients.en revanche pas decu sur la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
tres bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
J’ai reçu ma commande rapidement mais incomplete sachant que j’aurais aimé recommandé plusieurs fois sur ce site.. j’aimerais que mes futurs commandes se passe bien..
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour,
Nous sommes désolés qu'il y ait eu un problème dans la préparation de votre commande. Pourriez vous prendre contact avec nous afin de nous dire ce qu'il manque à votre envoi ?
Cordialement
Florine
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Erreur dans l'envoi de la montre à 15 jours de noël
Réponse de Gperdumesaiguilles
Madame,
Nous sommes désolés qu'il y ait eu une erreur dans la préparation de votre commande. Pourriez vous nous en dire un peu plus sur le type d'erreur afin que nous puissions vous apporter une solution ?
Cordialement
Florine
service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Navigation très simple & site très facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Commande passée le 4/12, à ce jours, 9 décembre, toujours pas reçu le colis, d'une valeur de 189 euros, je ne sais pas où il se trouve !
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour,

Nous sommes désolés des problèmes de livraisons. Nous avons confié votre colis à Chronopost qui est habituellement fiable. Votre colis a finalement été livré au relais le 12 décembre soit 7 jours après son envoi. Nous espérons que vous avez maintenant pu le récupérer.

Cordialement

Florine
service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Commande reçue.
R.A.S.
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
tres satisfaite du produit neanmoins en message privé sur les reseaux sociaux fb lapersonne qui ma gentillement repondu a fai tune erreur sur le pourcentage promotionnel bien evidememnt le code n a jamais fonctionné helas et tres decue puisque du coup la somme total n a pas ete la meme et du coup j ai du reduire ma commande
a part cela les produits recus m ont totalement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Je n ai reçu qu une partie de ma commande j avais commande 2 bracelets et je n en n ai reçu qu un. C est la 1ère fois que je commandais et je voulais commander d autres articles mais je suis un peu déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Très bien ! Et j ai reçu mon colis 4 jrs ap ! Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
livraison rapide et soignee
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
livraison très rapide .je recommande. parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
La commande était conforme mais j’aurais souhaité avoir un meilleur emballage, plus solide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Suivi et livraison rapide. Contente de mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
A réception de votre colis, tout était parfait, emballage très bien réalisé. Livraison rapide également. Cette montre est pour ma petite fille qui va avoir 10 ans et elle sera ravie d'avoir sa première montre. Au plaisir pour d'autres commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
PRODUITS CONFORMES AU SITE ET LA LIVRAISON A EU LIEU DANS LES DELAIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Aucun soucis particulier, bien emballé. Juste dommage que le premier point relai choisi n'était en fait pas disponible...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Super montres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Site clair. Livraison ent temps et en heure.
Marchandise bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Bonjour, nôtre colis est arrivé rapidement nous en sommes très heureux .
mais le petit soucis c'est que la montre était déjà en route donc depuis combien de temps la pile fonctionne dans la boite ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Livraison rapide mais chaîne trop courte, beaucoup trop courte pour un homme !!! Déçue...
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour,

Vous auriez du nous contacter en direct à réception de votre commande afin que nous ayons pu procéder à un changement.

Cordialement

Florine
service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Dommage que la notice d'utilisation jointe à la montre ne soit pas celle correspondant au modèle commandé mais celle d'un chronographe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
bien avec respect des engagements de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
reçu en temps et en heure même si entre temps le point relais intitulé café figueres a changé de fonction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Livraison rapide et gratuite avec un grand choix de montres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
colis arrivé en retard de 4 jours. sinon du choix et des prix, c'est ce qui est important
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Première commande sur ce site. Produit envoyé et reçu dans les temps mais défectueux. Retour du produit à ma charge (8,75€). Heureusement, le remboursement a été effectué rapidement. Expérience au final très moyenne car j'ai perdu du temps et de l'argent...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
site très complet. un petit problème de navigation sur le site pour trouver les stamp watch quo vont ensemble mais sinon aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
le bracelet de la montre n'est pas en cuir contrairement à ce qu'il est indiqué dans le descriptif
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour,

Il faut différencier les articles portant la mention de Cuir véritable de ceux portant uniquement la mention Cuir. Si le bracelet ne porte pas le mot "véritable" il s'agit alors de cuir synthétique. Seules les montres Haut de Gamme sont proposées en Cuir Véritable.

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat. Vous pouvez nous retourner la montre si celle ci n'a pas été portée.

Cordialement

Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Colis reçu avant la date annoncée pas eu besoin d attendre le lundi colis bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Réactif et convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
colis livré au jour prévu
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