Les clients soulignent la qualité des produits, notamment les montres qui sont souvent décrites comme belles et conformes aux attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires faisant état d'envois reçus en 24 heures ou en quelques jours seulement. Le service client est également apprécié pour son accueil chaleureux et sa réactivité lors des échanges téléphoniques, renforçant la confiance envers le site. Les prix compétitifs par rapport aux boutiques physiques sont souvent mentionnés, rendant l’expérience d’achat encore plus attrayante.
Délai de livraison impeccable par contre la montre reçu n'est pas comme je l'imaginais par rapport à la photo sur le site.
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour,
nous sommes désolés que la montre ne vous ai pas donné satisfaction. Tous nos clients disposent d'un délai de rétractation de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner, conformément à nos CGV
Cordialement
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Bon site,peut-être recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Pas contente du tout . . G eu sms livraison lundi28 entre 9h30 et 12h , suis restée â la maison ( congé ) . Le colis toujours pas livre , il me le faut impérativement samedi 2 juin . Merci de faire le nécessaire et de me répondre rapidement
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour,
votre colis a été expédié le lendemain de votre commande eet sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur afin qu'il avons contacté le livreur pour nous assurer que vous aurez bien votre colis cette semaine.
Cordialement
Florine
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Mécontente du service...
- livraison sous 24/48h => mais livrée 6 jours après !!!!
- paiement d'un supplément pour emballage cadeau => Emballage cadeau inexistant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
la livraison, au début 10 avril, après 12 avril entre 14 et 17h et en fin de compte le 13 avril , laisser dans la boite aux lettres ......
Amateurs !!!
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour, Nous sommes désolés que votre colis ai pris plus de temps que prévu pour vous être livré. Ce transporteur livre habituellement sous 24/48h, là il a mis 4 jours.
Nous espérons que votre montre vous donnera maintenant entière satisfaction.
Cordialement
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Très bien .reçu dans un délai relativement cours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Un appel au lieu d'un mail pour signaler le dépôt du colis dans la boite aux lettres aux lettres aurait été bienvenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
La montre Correspond a mes attentes, delai de livraison ok. Par contre le boitier pour la montre etait en carton et un peu écrasé... un peu cheap...
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour, Nos produits sont éxpédiés dans les emballages fournis par les marques. Nous sommes désolés qu'il ne vous ai pas convenu et leur ferons remonter votre avis.
Cordialement
Florine
Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Très bon site avec un bon service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
TRES BON SERVICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Prix correct, envoi rapide mais aucun SMS ou mail pour prévenir de l'arrivée du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Le colis ent lui même est très bien et le contenu aussi. Se qui n'a pas été c votre livreur, dans ma rue il a des travaux, il a même pas pris la peine de m'être dans ma boîte au letre soi-disant qu'il ne pouvait pas passer faut, le facteur passe tout les jours et il m'a même amener des colies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
sans objection de ma part
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Service et relations commerciales au téléphone = TB
Transporteur privé habituel = pas fiable (dans mon cas)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Rien à dire à propos du site. Par contre, pas du tout satisfaite du transporteur GLS qui a mis 1 semaine pour me livrer ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Bon choix, délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
belle présentation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Commande facile par internet et envoi rapide, bien sécurisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Le délai un peu long. Je ne savais pas ou était mon colis suite à une erreur de numéro de suivi. En plus j'avais préciser s'il était possible de me raccourcir le bracelet et cela n'a pas été fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Je n'ai reçu aucun mail me prévenant de la livraison de mon colis en point relais, c'est moi qui ai du demander ou en était ma commande... pour savoir qu'il était arrivé depuis plusieurs jours!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Site facile d'accès, produits bien présentés, photos correspondant au produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Livrée vite avant la date prévue très bien , satisfait du collier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
correcte, ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
Colis bien emballé et dans les délais
merci à l'avis d'un précédent acheteur qui signalait que la montre ne fait pas compte à rebours, l'info est toujours fausse sur la description officielle.
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour,
Nous vous remercions de votre achat. Nous avons revérifié sur le site Casio. Celui-ci mentionne bien pour la montre que vous avez acheté la fonctionnalité compte à rebours. Je vous invite à vous rendre sur la fiche produit avec ce lien http://www.casio-europe.com/fr/produits/montres/sports/stl-s300h-1aef/
Cordialement
GPerduMesAiguilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
La commande très bien par contre j ai du revenir sur ma commande pour savoir que mon colis était arrivé depuis trois jours le commerçant m a dit que ç était à vous de me prenir Enfin je n ai pas apprécié que la pile fonctionne déjà et du coup depuis quand ( pile à changer rapidement) Cdlt
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour,
Nous mettons les montres à l'heure avant envoi afin qu'à réception vous ayez juste à la mettre à votre poignet. Cela nous permet également de nous assurer de son bon fonctionnement avant envoi. Les piles des montres neuves ont une durée de vie de 1 à 2 ans.
Nous espérons que malgré ces deux petites contrariétés votre montre vous donne entière satisfaction.
Cordialement
GperduMesAiguilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
un site plein de choix et rapide en service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2016
facilité à commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
tres reactif,de la commande à la livraison, mais je ne peux pas encore juger du produit car j'ai demandé un emballage cadeau et le cadeaune sera offert que le WE prochain
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Commande traitée dans les délais mais attention aux informations sur le site. La description dans la rubrique en savoir plus est plus fiable que la rubrique description technique qui ne correspond pas à la réalité. Par exemple toutes les montres Timex Ironman sont données avec les mêmes caractéristiques techniques alors que ce n'est pas le cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Choix assez variés
Livraison dom tom c'est bien même si sa prend un peu de temps mais bon
Bon site !!
Peut être des prochaines commandes :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Envoi rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
RAPIDITE D EXPEDITION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Performant et reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
La description de la montre est fausse. En effet, la montre ne fait pas compte à rebours. C'est la seule fonction que je recherchais... merci pour la description technique erronée. C'est aux agents du site de vérifier ses détails ! Dommage pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
prix acceptable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
colis reçu dans un emballag correct, et dans les temps,
si c'est possible un petit effort sur les frais de port,
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