Avis clients de Gperdumesaiguilles

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 892 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, notamment les montres qui sont souvent décrites comme belles et conformes aux attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires faisant état d'envois reçus en 24 heures ou en quelques jours seulement. Le service client est également apprécié pour son accueil chaleureux et sa réactivité lors des échanges téléphoniques, renforçant la confiance envers le site. Les prix compétitifs par rapport aux boutiques physiques sont souvent mentionnés, rendant l’expérience d’achat encore plus attrayante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jean-Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Le boîtier de la montre est rayé
G
Gerald M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bon prix, envoi rapide, petit bémol juste pour des micro rayures sur le fond de boîte, mais vu le prix j'en suis ultra satisfait !
G
Gilbert G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Bonjour Réception d'une montre qui ne fonctionne pas.... Pour les prochains acheteurs sur Gperdumesaiguilles demandez qu'ils vérifient le bon fonctionnement des produits avant l'expédition. Merci
S
Sandrine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Montre livrée rapidement mais pas le bon modèle. Demande de retour sans réponse, impossible de vous joindre par téléphone et aucun rappel suite à mes messages. Hé ne recommandé pas.
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
RAS mais le vendeur mentionnait une livraison gratuite en 24H00 (probablement une erreur). Livraison reçue en 3 jours ouvrables.
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Je ne suis pas satisfaite sur plusieurs points:. 1. Le delai de livraison : commande passée le 7 décembre j ai reçu l article le mercredi 20 décembre 2. J avais pris l option "cadeau emballé" à 2,50€ mais je n ai pas reçu le cadeau emballé. 3. Le service après-vente : les réponses apportées n étaient pas satisfaisantes et n apportaient pas de réponse précise. Je n ai d ailleurs jamais eu de réponse à mon derniere message expliquant que le cadeau était arrivé sans emballage.
M
Maylis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Je n' ai toujours pas reçu la montre qui devait être livrée iy a plus de 8 jours ! J'ai déjà écrit mais on ne me répond pas sur la date de livraison.
M
Martine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
La montre reçue n'a pas les fonctionnalités indiquées. De plus très grosses difficultés pour un retour car ma demande réalisée conformément aux modalités inscrites sur le site n'est toujours pas validé par GPMA et ce après 4 jours. Sans compter les trois messages téléphoniques qui n'ont pas non plus été suivis d'effet.
S
Serge C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Je suis très mécontent, j’ai effectué l’achat le 31/10 expédié le 2/11 j’ai pris l’option livraison en 24h et j’ai été livré le 07/11 je vous ai contacté à plusieurs reprises mais sans aucune réponse !!!
L
lionel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Tout s'est parfaitement déroulé. Le produit conforme à la commande et livraison rapide.
L
LORET É.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Non car j’ai demandé un remboursement et je n’ai aucune nouvelle.
M
Marc F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
DPD votre service livraison est déplorable j'ai du aller chercher mon colis au point dépôt à 20 minutes de mon domicile,le chauffeur ne c'est pas présenté chez moi. Changez vite de transporteur
M
Mireille P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Délai de livraison correct, très bel article
B
brigitte B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
article ne correspondant pas a ce que je voulais trop volumineux
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Commande ok Livraison ok
Réponse de Gperdumesaiguilles
Merci beaucoup pour votre avis, Frederic ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande et votre livraison aient été satisfaisantes. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
christian E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Le support de montre est arrivé cassé
D
DANIELLE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
excellent produit , mais livré sans la doc !!!
D
Danièle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Site très sérieux livraison rapide article conforme à la photo aucun soucis rien à dire sauf merci !
F
FLORENCE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Envoi rapide, emballage soigné. Un petit bémol : ça serait bien de mettre les montres à l'heure. L'article est conforme.
V
Valerie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Commande reçu mais ne convient pas à ma commande
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour,
Nous sommes désolé que l article ne vous convienne pas, vous pouvez nous le retourner et en demander le remboursement si vous le souhaitez.
Cordialement
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Livraison rapide et avec soin bon continuation
J
Jordan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Rien a redire sur le site , délai de livraison non respecter
L
Laurence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Erreur dans ma commande et remboursement tardif
A
Alexandre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Perdu 10€ pour une livraison en 24h résultat livraison lundi à 14h30 inadmissible et aucun remboursement…
L
Laetitia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Je n’ai pas reçu le bon bijou J’ai en plus payer le frais de port pour la voir rapidement car c’était pour un anniversaire qu’elle fut ma surprise en ouvrant la boîte quand je l’ai offert alors que ce n’était même pas le bon bracelet que j’avais commandé dedans une honte
F
franck G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
je ne recommande pas
S
Sindy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Dommage le bracelet s'est cassé au bout de 3 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
j'avais reperé cette montre en navigant sur google et impossible ensuite de la retrouver directement sur votre site pour la commander ;je ne sais plus par quels biais je suis passée ,j'y ai passé plusieurs heures car je la voulais vraiment
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Montre envoyée sans mode d'emploi et réglable assez complexe à realiser après recherche sur internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Livraison dans les temps et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Produit non reçu (par erreur de la poste), je comptais demander un remboursement en tous les cas ayant reçu une montre en cadeau entre temps. Ce dernier a donc été renvoyé à Gperdumesaiguilles, j'ai envoyé un mail pour demander un remboursement auquel je n'ai pas reçu de réponse. Je tente d'appeler, sans succès. Au bout de plusieurs jours je réussis à avoir un contact via facebook, on me répond qu'une réponse à mon mail vient d'être envoyée, mais je n'ai rien reçu. Je réponds donc sur la conversation facebook pour le signaler (j'ai bien d'autres mails reçus de leur part mais pas celui en question) capture d'écran à l'appui, afin que la réponse puisse m'être transmise via facebook ou par téléphone, et depuis plus rien, cela va faire plus de deux semaines que mon message sur facebook reste soudainement sans réponse alors qu'ils répondaient très bien au début et que personne ne semble s'étonner de ma non-réponse à l'email qui m'a soi-disant été envoyé alors que j'ai prévenu du fait qu'il n'était pas arrivé.
Réponse de Gperdumesaiguilles
Bonjour, Nous répondons aux questions relatives aux commandes sur les adresses mail indiquées par les clients lors de la création de leur compte. Pour des problèmes de confidentialité nous ne donnons aucune information sur Facebook car nous ne savons pas à qui nous avons à faire. Si vous ne recevez pas nos mails nous vous conseillons alors de vérifier qu'il n'y a pas eu d'erreur de typo lors de l'enregistrement de votre adresse mail ou de regarder dans vos Spams.
Concernant votre soucis, sachez que nous avons initié un remboursement sur votre compte le 3 février et que votre avis date du 5.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Site facile d’utilisation, bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Commande rapidement traitée et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le site est bien par contre j'ai eu un soucis avec le produit. Le bracelet s'est cassé au bout de 3 jours et je n'ai pas pu avoir de remboursement, ni même de réponse du service quant à cette demande... La seule proposition que j'ai eu c'est un retour pour réparation avec frais de renvoi à ma charge, ce que je ne souhaite pas de peur de le problème se reproduise...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Une expérience mitigée avec gperdumesaiguilles, rien à redire sur la phase de commande sur le site. Je me suis trompé de modèle et ai été en contact avec le service client qui a fait le nécessaire pour prendre en compte ma modification. Malheureusement il y a eu un problème d’approvisionnement (et je ne leur en veux pas, ils n’y pouvaient rien) et je regrette de ne pas avoir été tenu informé proactivement de leur part et en dehors de mes propres relances. Au final le service client a pris le soin de m’appeler pour me prévenir de l’envoi effectif et la commande est bien arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Délai de livraison respecte.
Navigation sur le site satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
J ai reçu seulement 2 articles sur 4 commandés sans explication alors qu ils apparaissaient tous en stock. J ai bien sûr été remboursée de ce qui n a pas été livré. Mais j aurais annulé ma commande si j avais su car ces 4 articles allaient ensemble. J ai appelé et laissé un message au vendeur qui n a jamais pris la peine de me rappeler. Je suis déçue et ne recommande donc pas ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Message d annulation que je n’ai pas compris...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Colis bien reçu, commande rapidement traitée