Avis clients de Gperdumesaiguilles

J'ai bien reçu une montre, mais pas tout à fait le modèle voulu. Au lieu de chiffres normaux, j'ai une montre à chiffres romains. Il a été convenu avec vous que si cela devait gêner la personne à qui je vais l'offrir, je pourrai l'échanger

Bonjour, Rien à redire sur la prise de commande, l'expédition. Cependant je vais devoir faire marcher la garantie la montre comporte un défaut : la couronne s'est désolidarisée lorsque j'ai voulu régler l'heure..

J’ai commandé un bracelet noir. On m’a envoyé un bracelet bleu. Il n’y a que sur la facture qu’il est noir. Quelle déception quand mon mari a ouvert son paquet à la Saint Valentin. En plus la boite est arrivée pleine de poussière. Je suis super déçue.

j'attends toujours la moitié de ma commande, et ce pour une commande passée le 15 novembre 2025, pour des matériels indiqués disponibles sur le site GPMA. Cela est malhonnête, cela s'apparente à du vol? Donc je ne suis pas du tout satisfait. Et j'ai toujours besoin du reste de ma commande. Dr Pascal RENAUD Le Mans

Bien dommage de devoir attendre la réception de la commande pour savoir que ma commande n est pas complète car 1 article est en rupture cela aurait ete quand meme bien de recevoir un message et être prevenu avec tous les moyens de communication que nous possédons aujourd'hui Surtout que c etait un cadeau obligé de faire vite pour retrouver autre chose bien dommage Service communication à revoir

Service client nul , j'ai un soucis avec la montre commander , j'ai appeler on devait soit disant me tenir au courant , on ne m'a jamais rappeller ni répondu à mes mails.

Expérience absolument désolante, petite montre enfant de mauvaise qualité, arrivée ne fonctionnant pas, le bouton de réglage est bloqué, elle est inutilisable. J'ai pu joindre facilement le service client, à ma grande surprise, mon interlocutrice, INGRID m'a pris de haut, me disant que je n'avais qu'à passer chez un bijoutier de mon quartier ! La montre avait été livrée le jour même ! Lorsque j'ai exprimé mon mécontentement et demandé un bon de retour, elle m'a répondu que le retour serait à ma charge !!! Ce qu'elle m'a confirmé par mail 2 jours + tard. Ce site annonce bien des retours gratuits avec bon de retour, mais n'applique pas ce qu'ils annoncent. J'ai tout de même fait une procédure de retour sur site, réponse sous 24h soit disant, 4 jours + tard je n'ai toujours aucun contact ! Site vraiment pas sérieux et produit très décevant, même s'il avait fonctionné ! À ÉVITER !!!

Montre ne fonctionne pas à la réception (batterie rechargeable HS). Modèle de 2019 non précisé dans le descriptif. Réponse de la responsable clientèle à ma demande de rétractation : adressez votre montre chez le constructeur pour réparation. Très déçu. Au final montre retournée et remboursement en cours.

Très bien sauf le tarif pour livrer à mon domicile Exagerer

À peine acheter élastique du bracelet casser déçue

Colis non envoyé , obligé de réclamer après 10 jours pour le recevoir .

J'ai reçu le colis en retard ! Colis défectueux ! L'attache du bracelet cassé ! Honteux j'ai payer 100 euro. Après plusieurs mail envoyé pas de réponse.

Je souhaite effectuer un retour, je n ai plus de nouvelles du service client ...

Problème du coffret à la réception du colis, celui-ci était en miettes. J'espère que cela n'impactera pas le fonctionnement de la montre sur le long terme. Voulez-vous une photo ?

J’ai payé le port pour être livré à domicile, et j’ai reçu un sms disant que suite à l’appel du chauffeur j’étais livré en point relais. Je n’avais reçu aucun appel et j’étais chez moi.et le port m’a coûté un peu plus de 9€.

Très contente des bijoux magnifiques. Mais déçu au moments de les récupérer car c'était pour offrir est ont ma pas fait d'emballage je suis parti comme sa donc un peux déçu

Il manque le mode d'emploi avec la montre.

Le produit commandé n'est pas conforme à celui reçu et il m'a fallut 4 appel ou personne ne m'a répondu même après avoir laissé plusieurs messages. Je l'ai ai contacté en parallèle par mail et pareil quatre mail pour que l'on réponde à ma question. On a fini par me recontacter et trouver une solution. Beaucoup d'énergie pour une simple réponse. Dommage

La montre ne fonctionne pas. Je me vois dans l'obligation de la renvoyer pour qu'on me change la pile.

les prix sont correct, malheureusement j ai reçu la montre SEIKO sans l outil pour régler la taille du bracelet. Il suffit de voir la description sur les sites concurrent pour vérifier qu'il doivent être livré avec.

Le boîtier de la montre est rayé

Bonjour Réception d'une montre qui ne fonctionne pas.... Pour les prochains acheteurs sur Gperdumesaiguilles demandez qu'ils vérifient le bon fonctionnement des produits avant l'expédition. Merci

Montre livrée rapidement mais pas le bon modèle. Demande de retour sans réponse, impossible de vous joindre par téléphone et aucun rappel suite à mes messages. Hé ne recommandé pas.

Je ne suis pas satisfaite sur plusieurs points:. 1. Le delai de livraison : commande passée le 7 décembre j ai reçu l article le mercredi 20 décembre 2. J avais pris l option "cadeau emballé" à 2,50€ mais je n ai pas reçu le cadeau emballé. 3. Le service après-vente : les réponses apportées n étaient pas satisfaisantes et n apportaient pas de réponse précise. Je n ai d ailleurs jamais eu de réponse à mon derniere message expliquant que le cadeau était arrivé sans emballage.

Je n' ai toujours pas reçu la montre qui devait être livrée iy a plus de 8 jours ! J'ai déjà écrit mais on ne me répond pas sur la date de livraison.

La montre reçue n'a pas les fonctionnalités indiquées. De plus très grosses difficultés pour un retour car ma demande réalisée conformément aux modalités inscrites sur le site n'est toujours pas validé par GPMA et ce après 4 jours. Sans compter les trois messages téléphoniques qui n'ont pas non plus été suivis d'effet.

Je suis très mécontent, j’ai effectué l’achat le 31/10 expédié le 2/11 j’ai pris l’option livraison en 24h et j’ai été livré le 07/11 je vous ai contacté à plusieurs reprises mais sans aucune réponse !!!

Non car j’ai demandé un remboursement et je n’ai aucune nouvelle.

DPD votre service livraison est déplorable j'ai du aller chercher mon colis au point dépôt à 20 minutes de mon domicile,le chauffeur ne c'est pas présenté chez moi. Changez vite de transporteur

Délai de livraison correct, très bel article

article ne correspondant pas a ce que je voulais trop volumineux

Le support de montre est arrivé cassé

Commande reçu mais ne convient pas à ma commande

Rien a redire sur le site , délai de livraison non respecter

Erreur dans ma commande et remboursement tardif

Perdu 10€ pour une livraison en 24h résultat livraison lundi à 14h30 inadmissible et aucun remboursement…

Je n’ai pas reçu le bon bijou J’ai en plus payer le frais de port pour la voir rapidement car c’était pour un anniversaire qu’elle fut ma surprise en ouvrant la boîte quand je l’ai offert alors que ce n’était même pas le bon bracelet que j’avais commandé dedans une honte

je ne recommande pas

j'avais reperé cette montre en navigant sur google et impossible ensuite de la retrouver directement sur votre site pour la commander ;je ne sais plus par quels biais je suis passée ,j'y ai passé plusieurs heures car je la voulais vraiment

Montre envoyée sans mode d'emploi et réglable assez complexe à realiser après recherche sur internet