La qualité des produits proposés par Govelec est souvent soulignée, avec de nombreux clients constatant que les articles reçus correspondent exactement à leurs attentes et sont faciles à installer. La rapidité de la livraison est un autre point fort, de nombreux acheteurs ayant reçu leurs commandes en bon état et dans des délais très courts, ce qui facilite leur expérience d'achat. Le service client se distingue également par son écoute et sa réactivité ; plusieurs témoignages mentionnent un SAV efficace et accessible qui aide à résoudre les problèmes rapidement.
Matériel reçu rapidement et très correctement emballé. La mise en œuvre a été effectué sur un vélo BTWIN à suspension arrière et à donc nécessité le réalisation de plusieurs pièces d'adaptation. Au final le résultat est bluffant et tout à fait comparable au fonctionnement d'un VAE de bonne qualité déjà possédé. Reste à souhaiter que mes pièces d'adaptation tiennent dans la durée, pour le kit je suis moins inquiet.
S
Stefano A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Rapidement livré, conforme à la description. Il ne reste plus qu’à tester la fiabilité dans le temps. Vivement le printemps
C
christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Société hyper réactive , conseil et livraison au top rapport qualité prix du produit super ! que demander de plus . Je recommande autour de moi cette enseigne qui le mérite grandement.
J
jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
très bien sans problèmes
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très bonne disponibilité. Bons conseils et efficacité .
J
Jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Réception de mon colis rapide toujours une personne à votre écoute pour vous conseiller matériel de bonne qualité j'ai installé mon kit city plus sur mon tandem que du bonheur je suis entièrement satisfais de mon achat Je recommande govelec à tous Merci
J
jean louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très sérieux.Bon matériel, rapidité. Tres satisfait.Merci.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Livraison rapide et conforme, bien emballée. Le matériel donne une impression de qualité. Montage sans problème significatif, aide appréciée du service support. Les premiers kilomètres se sont déroulés sans accroc, moteur agréable. Très satisfait jusqu'à présent.
B
Benoit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très bon produit de qualité.Réponse aux mails rapide.Produit reçu dans un emballage soigné.Je recommande
P
patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Livraison rapide,installation très pratique, bon fonctionnement de l'ensemble. Je recommande le produit .
J
JEAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
bon produit(kit city plus arriere 20") conforme à l'attendu, délai de livraison respecté et très bon échange technique avec le vendeur. Seul regret le capteur de pédalage n'est pas très esthétique ni très facile à installer.
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Rapidité du service et qualité des composants, merci
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Conforme à la commande, délais courts, bonne prise en charge des questions posées
F
FRANCOIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Produits de qualité et service impeccable.
J
Jean-Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Envoi rapide et objet conforme. Excellent
C
CLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Parfait en tous points
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Très bon conseil de Govelec au téléphone. J'ai installé mon kit "roue avant + batterie sur porte-bagage" sans problème et je suis enchanté du résultat ! Je vais certainement en acquérir un second.
D
didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Très professionnels et sérieux.
C
Céline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Une commande traitée rapidement, un SAV au top pour répondre à nos questions pour l'installation du kit. Une première commande, qui en appelle d'autres.
J
Jean-Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Prestations de haute qualité. J'ai posé beaucoup de questions avant mon achat et j'ai non seulement eu les retours très rapidement mais surtout d'une grande qualité, sans chercher à pousser un produit ou boucler la vente. C'est tres appréciable. Le kit fonctionne très bien et répond à mes attentes. Je suis très satisfait et n'hésiterai pas à retourner chez Govelec. Un site au top !
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
De la demande de renseignements avant l’achat jusqu’à la fin du montage de mon kit après l’achat, j’ai senti la volonté de m’aider. Je suis mécano je peux dire que la qualité du matériel est au rendez-vous. Au moment du choix du type de kit, j’ai senti qu’on essayait pas de me vendre le matériel le plus cher, mais celui qui pouvait le mieux me convenir. Pour ceux qui veulent monter le kit pédalier je dois dire que le fait que je sois du métier m’a bien aidé ce ne sera peut-être pas aussi facile si on n’est pas familier de la mécanique ( j’espère que je ne parais pas prétentieux, mais sincère )
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
SAV réactif et efficace
O
olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
très bonnes prestations, de bons conseils et une souplesse dans la commande ( échange d'une batterie bouteille contre une batterie porte bagage)
J
Jackie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Commande arrivée rapidement et conforme à mes attentes.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Site au top ! Je ne connaissais pas mais super réactif avec un contact direct par mail pour poser des questions personnalisées. Bravo !
B
Benoit F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Bon renseignements Bon suivi suite à un retard de livraison A recommander
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très satisfait du kit et du service après vente.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Le site fourmille de données techniques, Laurent est très disponible pour répondre aux sollicitations téléphoniques et par mail. J'ai commandé deux kits pédalier que je n'ai pas encore installé, le matériel à l'air de bonne qualité . Je recommande ce site.
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Très bien j’ai passé un appel téléphonique pour un renseignement et j’ai eu réponse satisfaisante puis j’ai passé commande c’est impeccable merci
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Kit reçu très rapidement et bien emballé.Le produit est de bonne qualité,mais attention il faut être bon bricoleur pour le monter car sur certains vélos la place est limite pour un bon positionnement.Il ne faut pas hésiter à jouer de la disqueuse.
R
Rene J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Totale satisfaction , très facile à monter. Longueur de fil un peu trop long pour roue avant. A 78 ans c'est un plaisir de rouler. Quant à la réception des colis , très rapide. Cordialement Cordialement
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
2éme commande chez Govelec; bonne réactivité et service; colis livré rapidement; 1 vélo, de ville, équipé et fonctionne très bien; le deuxième en cours de montage avec indications claires; excellente expérience.
H
herve V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Commande après renseignements auprès du vendeur pour détails réponse rapide. Commande reçu rapidement et conforme. Parfait
S
stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Prix du kit très intéressant par rapport à l'import Asiatique. Même qualité, mais avec une vrai garantie. Documentation très bien faites (un schéma en plus pour l'installation de la roue sera parfaire, les photos ne sont pas assez explicites). J'ai converti un Riverside 500 décathlon, avec un peu d'usinage sur la fourche pour que la roue moteur rentre correctement. Si je refais une conversion, je commanderai ici :)
R
raynald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
reçu rapidement..très satisfait
H
Hervé N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
ensemble batterie plus support très complet et très simple à installer
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Mon VTC électrifié fonctionne parfaitement depuis plus de six mois sans problèmes. Robuste et fiable.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Excellent .Livraison rapide , produit conforme au descriptif.Installation sans pb grace aux notices explicatives en francais .Assistance joignable et disponible meme le week end en cas de question .Je recommande
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Parfait. Livraison dans les délais et confirme à la commande.
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Correspond tout à fait à mes attentes, merci...
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