Commande reçu 6 jours après la commande, alors que j'ai payé plus de 6€ les frais de Colissimo pour la recevoir en deux jours! De plus jai envoyé un mail pour exprimer mon mécontentement et aucune réponse en retour. Donc une étoile voir même zéro étoile.
Réponse de Goutte d’amour
Notre SAV n'a reçu aucun message de votre part. De plus, les délais de livraison sont à compter du jour de l'expédition. Nous sommes une petite équipe et la préparation des commandes demandent un délai de 24 à 48h. Il faut donc prévoir au total entre 4 et 6 jours ouvrés pour recevoir votre commande selon le transporteur choisi. Les délais semblent donc avoir été respectés.
J
johan F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Produits contrefaits! Cela a été signalé au vendeur mais depuis plus de réponse... Je déconseille totalement ce site
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Après vérification, il semblerait que cela soit vous qui n'avez pas donné suite aux échanges avec notre SAV. Veuillez noter qu'avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
A
Adel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Bonjour Pas satisfait du produit du tout. Merci
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
N
Nicolas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Ne gaspillez pas votre argent, c’est un simple miel et du sucre + mal de crâne pour moi et mon copain. Extrêmement cher pour ce que c’est, complètement déçu
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
F
François C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
livraison rapide, mais aucune notice, aucune mise en garde, et surtout aucun effet sur moi. Arnaque ??
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
R
Remi E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Certain stick sois très bon dautre très liquide avec un léger goût d'alcool je commande souvent et c'est la première fois je prend cette marque et je suis déçu
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
S
salah N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Cette variété et très moyenne
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
S
Stéphane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
2 sachets percés dans la boîte et goût différents par rapport à d habitude. Je pense que vous m avez envoyé un produit copier ou périmé. Je ne recommanderai pas chez vous
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
N
Nordine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Bonjour Il produit ne correspond pas du tout à l'original, donc très déçu.
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
A
abdelmjid E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
BONSOIR JE DEMANDE UN REMBOURSSEMENT DU PRODUIT CAR C EST DU SUCRE ET C ES DUR A L INTERIEUR DU SACHET JE SUIS DECU DU PRODUIT ET DEMENANDE LE REMBOURSSEMENT EN VOUS REMERCIANT
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
R
Reda G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
J’ai pas reçu mon colis
Réponse de Goutte d’amour
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous n'avez jamais contacté notre SAV !
A
AbdelHAKIM A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
C'est l'arnaque. 20 euros pour une barre de chocolat. Vous laissez pas trompez par les photos
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
T
Taha E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Toujours pas reçu ma commande.
Réponse de Goutte d’amour
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Vous n'avez pas donné suite aux échanges avec notre service SAV.
M
Maik B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Je ne ressent aucun effet du produit
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
S
Stéphanie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
J'ai reçu mon colis commander le lundi reçu vendredi pourtant j'avais payer pour lavoir en deux jours en Colissimo sinon bien reçu
Réponse de Goutte d’amour
Les délais de livraison sont à compter du jour de l'expédition. Nous sommes une petite équipe et la préparation des commandes demandent un délai de 24 à 48h. Il faut donc prévoir au total entre 4 et 6 jours ouvrés pour recevoir votre commande selon le transporteur choisi. Les délais semblent donc avoir été respectés.
B
Bounif K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Aucun effet
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
A
ABDESSAMAD A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Faux produits
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
N
Nidhal M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Ne marche absolument pas grosse arnaque
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
R
Raphaël P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Bonjour, je mets 1 étoiles car le service client m'a répondu rapidement. Le produit que j'ai commandé sur le site goutte d'amour n'ai pa un originale du tout .bonne arnaque à vous tous ,moi je ne commanderais plus sur se site
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
M
Mohamed B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Commande jamais reçu Attention société a éviter sinon argent perdu Ils sont très très mauvais 50€ de perdu
Réponse de Goutte d’amour
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. A la suite de vos échanges avec le SAV, votre commande avait été renvoyée.
M
Matthias J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Je n ai jamais reçu le produit commandé
Réponse de Goutte d’amour
Selon le suivi, le colis était indiquée livré par le transporteur.
A
agnieszka N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
très déçue!livraison a pris trop longtemps.un produit n'était plus en stock(sans le signaler sur le site).le vendeur a changé de transporteur.la différence pour les frais de port toujours pas réçue.sur aucun de produits figure une date de fabrication ou d'éxpiration.les boîtes de gélules ne se laissen pas ouvrir(sauf avec un couteau).les refermer ensuite est impossible!faites attention!le vendeur sans adresse et sans numéro de téléphone!
B
Biagio C.
Note : 2 sur 5
Sa ne marche pas utilisé 3 fois il ya rien de changer
Réponse de Goutte d’amour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
A
Ali B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande.
Réponse de Goutte d’amour
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous faisons notre possible pour que vous receviez rapidement votre commande.
Y
Yamani R.
Note : 1 sur 5
J’ai toujours pas reçu ma commande au point relais. Reste en attente de vos nouvelles, merci
Réponse de Goutte d’amour
Bonjour, Nous avons rencontré quelques difficultés avec les expéditions de nos commandes. Par conséquent, la livraison des colis peut être retardée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience. Votre colis est actuellement en cours d'acheminement. https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?NumeroExpedition=74477850&
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 