La commande s'est bien passée, mais la livraison moins.
Alors qu'il y avait quelqu'un sur place, le colis a été mis dans la boîte aux lettres (un carton dans une petite boîte aux lettres, pas top quand même).... un peu à l'étroit, donc très difficile à sortir.
Message à transmettre à la société de livraison, car cela fait partie du service au client.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2015
Toujours tres facile a commander et tres vite pour envoyer le commande.
Pour la premiere fois il y avait une probleme avec un produit, 3 bouteilles de bieres casse - j'ai envoye un email par le site internet mais pas de reponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2015
je désapprouve le montant minimum très élevé pour éviter les frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2015
Livraison trop longue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2015
le site en lui même ainsi que les produits sont corrects; par contre, le transporteur-livreur n'est pas constant dans son travail; lors de ma première commande, je n'étais pas chez moi et le carton a été déposé au mondial relay le plus proche de mon domicile dans la même ville; 2em commande; je ne suis toujours pas chez moi, le carton est déposé à 15Km de chez moi alors qu'il y a un relais-colis dans ma ville !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2015
Petit problème de livraison ,dans le relais colis pas répertorié car pas bon transporteur ,je fais livrer en relais colis pour que ça soit plus simple et du coup difficulté pour avoir mon colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
hélas problèmes de connexions depuis la nouvelle présentation du site.impossible de commander pain blanc demi-frais de chez schar depuis quelques mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2015
certains produits comme les cakes m'ont provoqué de fortes
douleurs
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2015
L'ancienne version était mieux. Il faudrait un choix beaucoup plus étendus pour tous les produits et faire un effort sur les prix.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2015
J'ai été étonnée d'avoir dû récupérer mon colis chez la gardienne alors que j'étais chez moi.
Il y a toujours un problème de livraison, avec vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2015
Note moyenne pour l'ergonomie du site.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2015
très mauvais émballage !!!!
sac de farine éclaté, de la farine sur tous les ingrédiants,
au débalage de la farine de partout,
merci pour le travail!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
Beaucoup moins de produits. Nouvelles marques à essayer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
les biscuits cracker (appéro)sont arrivés en miettes dommage!!!!!!!!!R.A.S pour le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2014
Changer oui
trop confu pour les commandes,et c'est pour ça que je me suis trompé dans la dernière commande
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2014
plus de frais a la commande
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
Pas eu de pb le plutôt bien fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
Livraison trop longue lorsque la commande passe par Avignon , revoir peut être le mode de livraison
Merci d'avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
j'attends toujours ma facture et ma vignette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2014
J'aimais mieux l'ancien site car on voyait de suite le montant remboursé par la sécu. Par contre la livraison 6 jours après la commande... Pas terrible...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2014
Ergonomie du site en baisse depuis la mise a jour (recherche par marque introuvable)
Facture papier manquante dans le colis
Pour le reste, aucun problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2014
Problème au niveau de l'état des biscuits : spéculos en miettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2014
Avoir été obligée de faire revenir le livreur car je n ai pas été avertie à tant . Sinon rien à redire sur le colis proprement fait ni sur le temps de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2014
derniere commande incomplete ! manque hammermuhle demi lune amande 1 boite
tres regulierement les pains sont moisis
les signaler n'amene aucun geste commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2014
j'aimais l'ancien site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2014
Je trouve qu'il était plus lisible avant car on ne sait pas trop où chercher. Il faut s'habituer à ce nouveau site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Depuis 2 mois, j'ai constaté que certains produits que j'estimais très utiles ne sont lus en vente sur le site. Je pense particulièrement aux cubes aromatiques et au couscous de riz. c'est dommage. Par ailleurs, beaucoup de produits étaient en rupture de stock le jour où j'ai effectué ma commande... Dommage.... Par ailleurs, l'envoi est toujours effectué dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
bonjour,
ce nouveau site ne me satisfait pas, certes il faut peut être s'y habituer ? Il aurait été souhaitable d'attendre la 2nde commande pour faire cette évaluation. Je n'aime pas que les produits soient classées par marque dans le panier. Je fais toujours mes commandes par catégorie de produits ce qui laisse plus de discernement pour adapter les quantités, de plus j'essai de terminer avec les produits sans LPPR, afin de faciliter les remboursements CPAM qui sont plus que laborieux !! d'autre part, la facture dans le carton serait préférable.
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Bonne note générale
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2014
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2014
le site ok le delai de livraison ok parcontre aucune alerte de depot de colis .... celà fait 5 jours qu'il est au relais et je n'ai pas été avertie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2014
pratique mais encore peu onéreux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2014
Bonjour, quelques remarques, le pain de mie tranche trop compressé dans le colis arrive en morceaux, il manque souvent 1 a 2 vignettes, la livraison arrive en relai colis au lieu du domicile et dernière constations il n'y avait pas de facture acquittée indispensable pour le remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
devrait garder les paniers et les préférences en mémoire pour aller plus vite. Sinon très bon choix de produits. Plus il y'en a plus on est content
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2014
Interface assez pratique, bien que l'impossibilité d'annuler une commande soit blocante
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2014
Site un peu "fade", couleurs bof
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
je suis globalement satisfait, bien que je perçois Gourmet sans gene plus comme un distributeur, qui ne serait pas responsable de la qualité des produits qu'il commercialise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2014
Un peu fade. Ne donne pas vraiment avis d'acheter.
Mais le service est efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2014
mauvais emballage, produits écrasés 2 pains de mie rustico servant de cale une partie a été émiettée, pas de chance! vos prix ex: petits sablés au lait Gerblé à 3.50€ chez vous et à 2.99€ carrefour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2014
problème de conditionnement donc une partie de la marchandise non consommable par contre réponse rapide et aimable
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