Avis clients de gourmetsansgene

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 952 avis publiés
5 4 128 69% 4 1 331 22% 3 342 6% 2 82 1% 1 69 1%

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Site simple et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Je suis fidèle car votre site est bien fait mais je n'ai pas trouvé les produits qu j'ai l'habitude de commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Comme d'habitude très bien
Par contre la livraison a été moins rapide que d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Bien commande facile livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Je suis toujours satisfaite de vos produits par contre j ai trouvé le colis devant ma porte un matin à 9h je pense q il a passé la nuit dehors sans garantie de bonne réception. J aurais très bien pu vous dire que je ne l avais pas reçu .... le service livraison est très moyen c est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
COMMANDE LIVREE TRES RAPIDEMENT MAIS UN PAQUET DE PATES ETAIT OUVERT...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
CERTAINS PRODUIT COMME LES BRETZELS OU LES PRODUITS APERO AU PARMESAN NE SONT PAS FAITS POUR ETRE ENVOYES ILS SONT ARRIVES EN MIETTES ET TOTALEMENT IMPRESENTABLES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
je n'ai rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
BONJOUR, LA LIVRAISON A BEAUCOUP TARDE. DEUX PRODUITS NE SONT PAS ADAPTESA LA LIVRAISON: LES CHIPS DE PARMESAN ET LES CRKERS DE RIZ PICANTS CAR ILS SONT ARRIVES EN MILLES MIETTES TOTALEMENT IMPOSSIBLE A PRESENTER A DES INVITES
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Accueillant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Je suis déçu à chaque fois que je reçois mon colis , carton PETIT par rapport à la quantité que je commande donc mes produits sont écrasés.un exemple le produit CELIANE les madeleines
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
ras -- --- --- -- -- --- ---- --
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
la navigation sur votre site n'est pas toujours évidente. Exemple, j' ai enregistré une adresse livraison et une adresse facturation dénommées comme telles, systématiquement quand je commande elles ressortent inversées et la manipulation de changement est complexe.
Autre exemple pour ma dernière commande j'ai édité un bon de fidélité qui m'a donné un code, mais il n'a pas été validé sur la commande.
Tout est rentré dans l'ordre, le réceptionnaire de mon chèque a eu la gentillesse de m'appeler et a rectifié.
Je trouve que les délais entre commande et réception ont augmenté. Je paye par chèque et il faut maintenant plus d'une semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
BIEN AUCUN PROBLEME
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
J'attends avec impatience la farine SCHAR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Livraison un peu longue. Livreur qui ne trouve pas l’adresse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Livraison rapide
Large choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Pas de soucis particulier avec le site internet, très fluide, facile d'accès.
Le problème vient de la livraison : j'ai commandé plusieurs gâteaux avec du chocolat dessus et tout est fondu. Les emballages étaient endommagés également. Bien dommage.
J'espère que vous trouverez une solution pour une prochaine fois.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Problème de livraison, colis reçu très en retard à cause de la Poste, il faut impérativement changer de livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Bien aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Un paquet de farine de sarrasin était ouvert et se vidait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
commande validée le samedi et reçue chez moi le mardi, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Gros soucis de livraison car point relais en vacances mais ne l'avait pas signalé du coup colis bloqué. Réception avec plus d'une semaine. Par contre merci à gourmet sans gêne pour son aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Je suis déçu à chaque fois que mon colis arrivé les produits sont COMPRIMES dans le carton je finirais à ne plus commander dommage! Je trouvais mon bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Site sérieux. Les commandes arrivent rapidement et les produits sont bons !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
ras -- --- ---- --- -- --- ----- --
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Livraison plus rapide que le mois dernier donc mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Excellent choix, mais prix élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Site facile d’accès
Un grand choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
j'ai été enchantée, mais la je déchante. J'ai quand même reçu 5 paquets de pain de chez Céliane, périmé, et lorsque je pose la question, on me répond que c'est un probléme informatique, je ne savais pas que c'était les ordi. qui remplissait les colis, on se fous de nous là. Suis désolée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Très bon site pour ma part. Les articles vendus sont bons. Le seul point négatif que j'avais déjà fait remarqué concerne le colis : celui-ci est bien trop gros et rempli de "carton-bulle", sans vraiment de nécessité ! Dommage pour le côté écologie "moins de déchets" !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Rien à redire. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
le site est très bien mais les préparateurs de commande ne sont pas au top vu le délai de livraison qu'il m'a fallut attendre....9 jours pour être livré!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Livraison en relais colis donc pas de problème d'absence à la maison mais un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Je trouve le choix un peu limité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
ras --- --- -- -- - - - - --- -- --- -- -- - - -
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
point relais de ma commune n’apparaît pas dans votre liste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
dommage que l'on ne connaisse pas la date de péremption, . J'ai beaucoup de gâteaux à
manger avant le mois d'août………..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Commande passée le 1er mai et livrée le 9 mai ! Problème avec le transporteur ce qui s'est avéré très embêtant car mon stock de produits sans gluten était plus que limite. Heureusement réactivité de la société gourmetsansgene.com

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