Avis clients de gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2018 à 13h03 suite à un achat du 12/05/2018

très vite livré,produit très intéréssant est très bon.
je recommande se site internet !!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2018 à 13h48 suite à un achat du 05/05/2018

livraison lente

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2018 à 19h30 suite à un achat du 29/04/2018

******** RAS ******

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/05/2018 à 13h22 suite à un achat du 03/05/2018

Je suis satisfait de la présentation des aliments sans gluten sur votre site et la livraison est gratuite au delà de 80 euros, excellent.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2018 à 16h46 suite à un achat du 24/04/2018

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2018 à 14h18 suite à un achat du 09/04/2018

bien aucun problème à signaler

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2018 à 06h11 suite à un achat du 09/04/2018

Bons produits. Du choix.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 17/04/2018 à 20h31 suite à un achat du 06/04/2018

Délai de consommation courts (1mois)
Livraison dans
Le mauvais point relais à 20 minutes aller de mon domicile

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2018 à 16h16 suite à un achat du 07/04/2018

Facile à utiliser

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2018 à 16h08 suite à un achat du 08/04/2018

Les frais de port sont élevés et me font souvent hésiter avant de commander.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2018 à 14h01 suite à un achat du 11/03/2018

excellent rien à redire

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2018 à 12h33 suite à un achat du 10/03/2018

Mon produit habituellement commandé ayant disparu du catalogue, je commande désormais len pain sandwich naturel.
Je suis satisfaite du nouveau produit très bon et moelleux.
Une petite remarque quand même, je trouve un peu une vente forcée dans la mesure où je dois commander 9x400g au lieu de 8x400g pour valider comme c'était le cas avec l'autre produit.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/03/2018 à 06h08 suite à un achat du 25/02/2018

pratique et simple d'utilisation

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2018 à 20h04 suite à un achat du 07/03/2018

Je suis sastifaite du site par contre TRÈS EN COLÈRE quand mon colis est arrivé. Le carton était PETIT,par rapport à la quantité de ma commande. Mes produits étaient écrasés, par exemple les gaufres maintenant se sont des crêpes. J espère que vous ferez le nécessaire pour la prochaine fois. Merci .

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 08/03/2018 à 20h31 suite à un achat du 27/02/2018

bonsoir,
J'effectue souvent des commandes sur ce site mais ma dernière livraison m a déçue.
Quand j'ai ouvert mon colis le paquet de farine de riz était ouvert donc imaginez ma surprise en ouvrant, pleins de farine partout.
De plus un paquet de pain de mie classic le paquet était bien coupé sur le dessus.
C'est la premiere fois que ca m'arrive et je me pose beaucoup de questions.....

Réponse de gourmetsansgene Publiée le 09/03/2018

Bonjour et merci pour votre avis ! Lors de la réception de votre colis, n'hésitez pas à ouvrir votre colis devant le livreur et, en cas de produits sinistrés, de noter des "réserves" sur le bon de livraison. Vous devez ensuite nous faire un mail à contact@gourmetsansgene.com (si possible avec des photos) afin que nous prenions en charge les produits sinistrés. Bien cordialement, gourmetsanagene

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2018 à 15h34 suite à un achat du 27/02/2018

ras----------------------------------------------------------

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2018 à 21h06 suite à un achat du 24/02/2018

Très bien. Super rapide. site super bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2018 à 20h39 suite à un achat du 23/02/2018

Livraison rapide et soignée

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2018 à 12h05 suite à un achat du 22/02/2018

Un des paquet bon matin était ouvert dans ma commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2018 à 15h08 suite à un achat du 19/02/2018

Bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2018 à 00h35 suite à un achat du 14/02/2018

Bon site mais 1 étoile en moins , 2 paquets de farine de riz percés !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2018 à 09h05 suite à un achat du 11/02/2018

Très professionnel

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2018 à 06h36 suite à un achat du 11/02/2018

tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2018 à 16h27 suite à un achat du 11/02/2018

bien et les produits sont bien détaillés, livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 17h55 suite à un achat du 03/02/2018

la livraison a été plus longue pour cette commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 06h59 suite à un achat du 01/02/2018

Délai de livraison dépassé mais peut-être à cause des intempéries

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 11/02/2018 à 19h31 suite à un achat du 29/01/2018

Je suis déçue car depuis plusieurs mois nous ne sommes plus prévenu ni par sms ni par mail de la livraison du colis. Et pas de suivi du colis.

Réponse de gourmetsansgene Publiée le 12/02/2018

Bonjour et merci pour votre avis. Pour suivre vos colis MONDIAL RELAY nous vous conseillons de le faire via le mail de confirmation d'expédition que nous vous envoyons, vous y trouverez le lien de suivi. Cordialement gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 22h13 suite à un achat du 31/01/2018

Je suis satisfait du site

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/02/2018 à 09h07 suite à un achat du 22/01/2018

facile d accès prix corrects

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 27/01/2018 à 21h54 suite à un achat du 19/01/2018

Livrée le 22 janvier 2018, en ouvrant le colis, le pain schar spécial sandwich aux graines a une date limite au 22 janvier 2018. Quand on sait que le pain sans gluten moisit très vite : c'est honteux.

Réponse de gourmetsansgene Publiée le 29/01/2018

Bonjour et merci pour votre avis. Attention le pain sandwich graines était en promotion -40% du fait de cette date clairement indiquée sur le site (toutes les DLUO sont indiquées). Rassurez-vous ce pain est encore consommable de longues semaines, il s'agit d'une date DLUO et non d'une DLC, comme sur les produits frais. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet tout en bas de la page d'accueil du site. Cordialement gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2018 à 16h35 suite à un achat du 13/01/2018

dans le colis il y avait un paquet de pain classic déchiré et moisi mais c'est la première fois

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/01/2018 à 14h52 suite à un achat du 15/01/2018

très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2018 à 10h34 suite à un achat du 10/01/2018

tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/01/2018 à 18h14 suite à un achat du 07/01/2018

correct

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/01/2018 à 16h49 suite à un achat du 01/01/2018

Le site est pratique
Très bonne idée de pouvoir donner son avis sur les produits

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/01/2018 à 09h06 suite à un achat du 03/01/2018

Beaucoup de produits de bonne qualité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/01/2018 à 13h08 suite à un achat du 01/01/2018

Bonne commande mais problème avec certaine vignette sur les produits Schär qui sont coller au paquet.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/01/2018 à 18h19 suite à un achat du 28/12/2017

une fois sur deux il y a des produits absents ou interchangés, et les biscottes sont cassées une fois sur deux aussi...

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 06/01/2018 à 13h07 suite à un achat du 28/12/2017

Les étiquettes pour la Sécu, ne correspondent aux articles, et bien que je leur ai écrit il y a quelques jours, je n'ai pas de réponse.

Réponse de gourmetsansgene Publiée le 09/01/2018

Bonjour et merci pour votre avis. Des vignettes vous ont été expédiées par courrier. Cordialement gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 05/01/2018 à 17h29 suite à un achat du 27/12/2017

bien vous avez supprimer pas de produits surtout dans la gamme de tartines .
le choix deviens trop reduit