Avis clients de gourmetsansgene

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 952 avis publiés
5 4 128 69% 4 1 331 22% 3 342 6% 2 82 1% 1 69 1%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
bien vous avez supprimer pas de produits surtout dans la gamme de tartines .
le choix deviens trop reduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Factures enfin conformes, avec indication des prix produits TTC et non avec frais d'envoi inclus, pour présentation à l'Assurance Maladie qui ne prend pas ces frais en compte pour participation. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Livraison rapide
juste quatre étoiles car pour certains produits, le contenu est émietté CRISP-SCORPOR par le stockage, la préparation ou le transport chez gourmetsansgene.com ou en amont de la chaîne peut-être Je ne sais pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Très bien pour la diversité des produits et présentation du site. Insuffisant dans le choix des points relai qui ne me permettent plus de récupérer mes colis où je souhaiterais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Pour bien faire quand on est malade coeliaque il faut commander sur plusieurs sites, chacun offrant une certaine quantité de produits mais jamais tous, et à des prix tout à fait variables. Il faut donc aussi comparer, et parfois on commande non ce dont on a envie mais ce qui coûte le moins cher. Par ailleurs on trouve de plus en plus de "cochonneries", bonbons, gâteaux plein de sucres etc... Enfin bref c'est difficile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
qsdf QERFZQERF
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Rien contre gourmetsansgene mais très mécontente avec leur transporter. Ils ont pris en change mon colis le 12 déc et le colis a été baladé de Le Mans, à hub Fleury,à Rennes jusqu'au 16 déc quand il se trouve à nouveau à Hub Fleury! Depuis pas de nouvelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
CORRECTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Le colis était enfoncé sur un côté, et de ce fait des paquets à l'intérieur l'étaient également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
La livraison a été très longue exceptionnellement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
rien a dire livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
ras--------------------------------
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
La livraison en relais laisse a désiré. J'ai choisi un relais proche de chez moi, mais le colis a été livré a l'opposé. Je n'ai pu le recuperé que mercredi alors qu'il est arrivé dans la région samedi. En plus il a été déposé dans un mauvais centre de relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
J aimerai davantage de choix di possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Gros Problème de livraison a une mauvaise adresse av ch.de Gaulle Neuilly au lieu de Bois colombes qui nous a obligé à nous déplacer tardivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Dates un peu proches sur certains produits sinon c'est du chipotage : numéro de suivi fourni après l'arrivée réelle du colis :) Expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
le choix des produits est intéressant, mais il y a deux bémols : les promotions n'ont que peu d'intérêt et surtout j'ai eu plusieurs fois un produit manquant ou un produit différent de ce que j'avais commandé... après avoir écrit je n'ai jamais eu de réponse. J'ai donc laissé tombé, mais c fatiguant. Cette fois-ci on m'a livré un en-cas au riz au lieu d'un en-cas au quinoa... mon fils étant allergique au riz, il ne sera pas utilisé, grrr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Le site me convient
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Je conseille le site.le probleme c est la mise en carton .castatrophique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Délai de livraison trop long pour des produits que l'on peut trouver en magasins Bio. mais les produits sont excellents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Site agréable d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Manque de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Un peu déçu j'ai eu un paquet de farine de maïs éventré vidé dans le carton c'est un peu ralent. Puis j'ai été obligé d'aller au point relais récupérer mon colis soit disant que je n'étais pas chez moi qd le transporteur est passé alors que j'étais toute la journée chez moi
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et toutes nos excuses pour cet incident. N'hésitez pas à nous le signaler dès la réception de votre colis, par email ou par téléphone. Nous vous avons créé un avoir sur ce produit défectueux. Bien cordialement, gourmetsansgene
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Tous les paquets de farine étaient écrasés et percés ... Il y avait de la farine de partout !!! Certain paquets de gateaux étaient eux aussi bien abimés . C'est la premeière fois que cela m'arrive ... mais vu le prix que j'ai mis ,on peut dire que je suis assez en colère ...!!!
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes navrés que cette livraison ce soit mal passée. En cas de casse ou de manque d'articles, n'hésitez pas à nous le signaler dès la réception du colis afin de prendre en charge ce type d'incident et vous dédommager. Bien cordialement, gourmetsansgene
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
bonjour, voilà plusieurs années que je commande régulièrement sur votre site mais depuis plusieurs mois, le délai de livraison a beaucoup augmenté et dans mon dernier colis, un paquet de pain était fendu et donc moisi (Schar, pain brioché); Dans ma commande de juillet 207, un paquet de pain Schar également, (pain campagnard graines) a commencé à moisir avant sa date de péremption, alors qu'il n'était pas ouvert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Très sérieux, bon emballage dommage qu il y ai des frais d expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
un paquet de farine éclaté et il manque les sachets de levure qui sont d'habitude compris dans les paquets de 3kg valpiform
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
je dirais que le site s'améliore au fil du temps. Mais, malgré la diversification, les prix restent un peu élevés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
bien, aucun problème à signaler au niveau de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
J ai eu des soucis de livraison qui n a pas été resolu sinon satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
4 étoiles car livraison longue et livreur qui voulait que j'aille chercher le colis alors que mon portillon était ouvert !Quand on a des soucis pour marcher , imaginez comme c'est pratique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Site assez facile pour la navigation et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Prix intéressant et marchandise très bien emballée et très rapide pour la livraison

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