Bonjour,
Certains sachets de mini muffins au chocolat étaient collés à l'enveloppe intérieure du paquet, se sont déchirés en voulant les sortir du paquet et ont donc dû être consommés de suite.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Cliente depuis longtemps
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
un site à la navigation facile, très clair.
Une gamme de produits un peu réduite
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Navigation aisée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Ras -----‐‐----------‐-‐
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Concernant le MIX PAIN SANS GLUTEN CELIANE, 2 paquets avaient une petite ouverture qui laissait passer la farine et j'ai été obligée de faire le pain tout de suite, je l'ai vu tout de suite à l'ouverture du carton où se trouvaient les paquets, car il y avait de la farine au fond de celui-ci. De plus, j'ai ouvert dernièrement un lot 49652 de même pain et j'ai été obligée de le jeter car cela grouillait de petites choses noires. Cela fait très drôle à l'ouverture.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
commande reçue complète, dans un délai raisonnable mais une fois encore , un des sacs de farine (sachet souple) était crevé, du coup de la farine s'était répandue sur les autres produits, sans compter la perte de farine.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Rien a redire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Je n’ai pas pu recevoir l’intégralité de ma commande car 2 articles étaient en rupture de stock. Enfin les viennoiseries ne pouvaient s’acheter qu’en petite quantité. Dommage !!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Bon produits
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bien aucun problème à signaler
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
ras -- --- ---- -- -- --- ---- --
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
La commande est parfaite. Dommage que des livraisons plus abordables ne soient pas proposées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Large choix de produits. Livraison très rapide. Prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Très satisfaite de mes commandes.
Juste un petit souci.
A vérifier les étiquettes pour remboursement sécu. Très souvent je ne peux pas me faire rembourser .
Car étiquettes manquantes.
Sur mes produits remboursables.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Livraison arrivée en retard et farine complètement explosé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Rien a signal ,commande normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Navigation aisée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
ras -- --- ---- -- -- --- ---- --
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Jamais reçu
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. En effet votre colis a été perdu par la société de transport. Suite à notre échange vous avez été intégralement remboursée. A nouveau toutes nos excuses pour cet évènement heureusement très rare. Bien cordialement gourmetsansgene
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Le site est très clair et il est facile de commander. Beaucoup de choix.
Les commandes sont envoyées rapidement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
RIEN A CRITIQUER
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
ras -- --- ---- -- -- --- ---- --
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Aucun problème à signaler sauf que je déplore la suppression dans le site de la suppression du produit MIX RUSTIQUE VALPIFORM.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Les frais de livraison sont plutot élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Je suis déçu de ma commande,j ouvre le carton ,les produits sont à chaque fois écrasés.
Le problème est récurrent,c est primordial que le produit soit intact
J ai refait une commande car je suis une ancienne client qui achète pour 80,00€ à peu près
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre dernière commande. Il arrive en effet que les produits soient un peu tassés dans le carton, et malheureusement, si le colis est un peu malmené durant le transport, cela peut faire quelques dégâts, nous en sommes conscients.
Depuis toutes ces années, nous n'avons malheureusement pas trouvé la "recette miracle" pour expédier nos articles fragiles... Bien cordialement gourmetsansgene
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Rapport correct qualité prix
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Facilité pour passer une commande. Commande toujours envoyée dans les délais et très bien emballée. Dommage que des produits soient parfois en rupture de stock et qu'ils n'y ait pas d'informations sur le délai de réapprovisionnement.
Je recommande vivement ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Navigation OK, mais pas toujours simple pour les aller/retour du panier vers la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Les commandes sont préparées tres rapidement.
Les produits sont bien emballés.
Le point noir c'est toujours la livraison avec GLS qui maltraite les colis. Sinon ce serait 5 etoiles !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Pour mes 2 dernières livraison les paquets de farine schar sont arrivés abîmés dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
les produits sont de bons produits un peu chers peut être et juste les frais de port sont un peu élevés à mon gout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Remboursement rapide suite probleme d'expedition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Tout bien, même si 1 léger petit retard de livraison accusé (je suppose dû au jour férié!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Correct
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison un peu plus longue que d'habitude mais sinon très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Colis reçu 48h apres commande ! Super ! Site bien fait et facile à consulter . Trop recent pour donner un avis sur tous les produits que j'ai commandés ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
bien
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