Français 
P
Note : 1 sur 5
Livraison rapide comme l'éclair
Avis clients de gourmetsansgene
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 952 avis publiés
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Merci de m’avoir contactée pour m’avertir des manques qu’il y avait et qui finalement ont été satisfaites !!!
H
Note : 1 sur 5
Même si j'ai reçu mon colis rapidement, je suis déçu par déçu par les produits : les croissants et les gaufres de petites tailles et sans goût ainsi que les baguettes également. Bref c'est une totale déception.
N
Note : 4 sur 5
Merci pour les produits et merci pour votre travail.
B
Note : 4 sur 5
Pourquoi ma commande n'est pas livrée au point de retrait demandé : j'ai demandé une livraison à jardiprix à Esvres et je suis livrée au café delà poste à Veretz, lieu difficile d'accès pour aller chercher un gros colis.
M
Note : 1 sur 5
Dans ma commande de produits sans gluten il y avait un pain de mie vert de moisissures, comment il a pu être dans ma commande dans un tel état. Je ne suis pas contente
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis ! En effet toutes nos excuses pour ce produit arrivé moisi... Suite à votre appel, nous vous avons généré un avoir valable dès la prochaine commande. Bien cordialement gsg.com
P
Note : 4 sur 5
Dommage que le port soit devenu payant malgré des commandes au dessus de 80 euros
D
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des produits qui restent cependant un peu chers
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Choix important de bonne qualité. Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
toujours satisfait!
E
Note : 1 sur 5
Ma commande serait arrivée ce jour dans un autre relai colis que celui choisi… sans me prévenir en amont cette possibilité
L
Note : 4 sur 5
Livraison en retard 2 jours après la date prévue
Pas assez de madeleines au citron
Pas assez de madeleines au citron
V
Note : 4 sur 5
Le colis en extérieur est bien, mais je retrouve souvent un paquet abîmé à l'intérieur.
E
Note : 4 sur 5
parfait
F
Note : 4 sur 5
site relativement aisé pour commander, livraison dans les délais mais un produit (farine) répandu dans le carton sur tous les autres produits. comme réponse à ma réclamation, un bon correspondant au sac déchiré mais valable sur une prochaine commande. je n'ai pas vu de date limite d'utilisation mais je fais assez peu de commandes, je prends pour plusieurs semaines pour limiter les frais. J'aurais préféré un remboursement ou mieux l'envoi d'un paquet de remplacement.
D
Note : 4 sur 5
Navigation aisée.
A
Note : 4 sur 5
bien
C
Note : 4 sur 5
Très bien pour la rapidité de livraison, moyen pour l'emballage et la casse dans le colis. Ne me dites surtout pas de contacter le service client, la dernière fois je l'ai fait et si le produit m'a été remboursé, l'interlocuteur m'a précisé que je pouvais tout de même l'utiliser.
D
Note : 4 sur 5
bon rapport de prix merci
L
Note : 4 sur 5
Le site, la livraison OK
Le problème c'est la qualité de certains produits !
Le problème c'est la qualité de certains produits !
F
Note : 1 sur 5
bonjour
insatisfaite car pas d'étiquettes détachables pour malade coeliaque.
donc plus de commande.
insatisfaite car pas d'étiquettes détachables pour malade coeliaque.
donc plus de commande.
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. Tous les produits remboursables possèdent des étiquettes mais celles-ci ne sont pas toujours détachables et il faut parfois les découper sur l'emballage. Mais cela est un choix du fabricant, nous n'en sommes responsable d'aucune façon. Merci de votre compréhension. Bien cordialement gourmetsansgene
M
Note : 4 sur 5
Délai entre la commande et la livraison trop long
J
Note : 1 sur 5
Zero pour la livraison ... 50 kms aller retour pour aller la chercher !!! Alors que depuis des années nous sommes livres à domicile et que nous sommes certains d'avoir demande la même livraison que d'habitude
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. En effet toutes nos excuses pour cette livraison calamiteuse. Malheureusement, même si cela reste exceptionnel, parfois une livraison "dérape" et nous savons à quel point cela peut être agaçant, surtout lorsqu'il faut se déplacer... Nous ferons sûrement mieux la prochaine fois ! Merci de votre compréhension. Bien cordialement gourmetsansgene
C
Note : 4 sur 5
Produits parfaits, large gamme de choix mais... tout un peu cher.
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous venons de revoir à la baisse les tarifs de TOUS les produits !!! Bien cordialement gourmetsansgene
M
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Ras -- --- ---- ,-- -- ---- ---- --
M
Note : 4 sur 5
PRISE DE COMMANDE RAPIDE, mais livraison un peu lente. Peut-être à cause du week-end ?
A
Note : 4 sur 5
Site bien structuré
A
Note : 4 sur 5
Service rapide, produits un peu chers.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide avec GLS
A
Note : 4 sur 5
ras-----------------------------------------------------------
A
Note : 4 sur 5
Site agréable. Contact téléphonique exemplaire avec écoute attentive du client.
A
Note : 4 sur 5
Sur toutes ma dernière commande, tout était parfait, sauf un article 1 pain emballé qui était moisi. Je l'ai signalé sur le site et pratiquement aussitôt j'ai eu un bon d'achat pour compenser le produit endommagé. Site super sérieux qui réagi très vite.
A
Note : 4 sur 5
Site très intéressant multimarques. Très décevant les livraisons en Chronopost sous 7 jours ! Très déçue de ce changement de prestataire
A
Note : 4 sur 5
Colis arrive dans les temps.
Domage car certain pain est moisi avant la date de péremption .
Domage car certain pain est moisi avant la date de péremption .
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
pratique et sérieux
A
Note : 4 sur 5
Navigation et livraison top. Beaucoup de choix, manque parfois des produits en stock.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien aucun problème à signaler
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.