J 'ai commandé le 1 avril 2015, je ne suis toujours pas livré. Attente déjà de 15 jours. Je pense arreter les commandes, vu la rapidité de votre travail et celui du livreur. Je constate qu'il y a du laissé aller . Pas comptant du tout .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2015
La société ne reconnaît pas l'erreur d'enregistrement qu'elle a faite lors d'une passation de commande par téléphone : j'ai reçu deux produits que je n'ai jamais commandés et qui ne m'intéressent pas et je n'ai pas reçu deux autres produits demandés. La société reste sur sa position, il est impossible de dialoguer. Aucun sens commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2015
J'ai attendu en vain ma commande le samedi. La livraison a été effectuée en mon absence et le colis à été déposé dans un relais relativement loin de mon domicile sans qu'un nouveau passage de livraison au domicile ne soit envisageable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
J'ai différé ma commande de trois jours car deux produits Schar étaient manquants :le pain classic que j'utilise tous les jours et le pain ciabatta
Ce n’était pas la premier fois. J'attends une meilleure disponibilité des produits.
D'autre part la livraison se passe très bien.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
de gros effort a faire sur les quantités disponible.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2015
Pour cette commande, surprise de voir les céréales tassées dans le fond du carton limite en poussière!! Au prix de celles ci, c'est inadmissible.de plus, le pain reçu n'est pas celui que jai commandé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2015
le conditionnement de certains produits est trompeur.Par exemple plus de 2 euros pour un paquet de gauffrettes, on s'attend à plus qu un petit paquet pocket.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2015
En effet, une expérience correcte, mais malgré l'emballage et le suremballge, les biscottes sont arrivées en grosses miettes !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2015
La commande de cracottes Valpiform n'est pas identique au produit reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2015
farine patisserie shars dechire farine dans tout le colis!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2015
Que d'emballages. Les articles sont mélangés et emballés dans de petits cartons eux mêmes regroupés dans un grand carton au milieu de produits en vrac. Malgré ces emballages, les toasts sont écrasés car comprimés dans les petits cartons.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2015
Choix pas assez large
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
Gâteaux casses et écraser !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2015
le livreur ne m à pas livré il a déposé ke colis en relais et mis le papier dans là boîte du voisin ! Résultat colis répartit!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2015
La commande s'est bien passée, mais la livraison moins.
Alors qu'il y avait quelqu'un sur place, le colis a été mis dans la boîte aux lettres (un carton dans une petite boîte aux lettres, pas top quand même).... un peu à l'étroit, donc très difficile à sortir.
Message à transmettre à la société de livraison, car cela fait partie du service au client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2015
Toujours tres facile a commander et tres vite pour envoyer le commande.
Pour la premiere fois il y avait une probleme avec un produit, 3 bouteilles de bieres casse - j'ai envoye un email par le site internet mais pas de reponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2015
je désapprouve le montant minimum très élevé pour éviter les frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2015
Livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
je n'ai pas reçu votre colis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2015
le site en lui même ainsi que les produits sont corrects; par contre, le transporteur-livreur n'est pas constant dans son travail; lors de ma première commande, je n'étais pas chez moi et le carton a été déposé au mondial relay le plus proche de mon domicile dans la même ville; 2em commande; je ne suis toujours pas chez moi, le carton est déposé à 15Km de chez moi alors qu'il y a un relais-colis dans ma ville !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2015
Vol de la livraison avec imitation de la signature.
Colis jamais reçu et pr l instant tjs pas remplacé malgré ma demande et compte tenu du caractère urgent non remplacé je ne recommanderai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2015
Petit problème de livraison ,dans le relais colis pas répertorié car pas bon transporteur ,je fais livrer en relais colis pour que ça soit plus simple et du coup difficulté pour avoir mon colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
hélas problèmes de connexions depuis la nouvelle présentation du site.impossible de commander pain blanc demi-frais de chez schar depuis quelques mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2015
certains produits comme les cakes m'ont provoqué de fortes
douleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2015
L'ancienne version était mieux. Il faudrait un choix beaucoup plus étendus pour tous les produits et faire un effort sur les prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2015
J'ai été étonnée d'avoir dû récupérer mon colis chez la gardienne alors que j'étais chez moi.
Il y a toujours un problème de livraison, avec vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2015
Note moyenne pour l'ergonomie du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2015
très mauvais émballage !!!!
sac de farine éclaté, de la farine sur tous les ingrédiants,
au débalage de la farine de partout,
merci pour le travail!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
Beaucoup moins de produits. Nouvelles marques à essayer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
les biscuits cracker (appéro)sont arrivés en miettes dommage!!!!!!!!!R.A.S pour le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2014
Changer oui
trop confu pour les commandes,et c'est pour ça que je me suis trompé dans la dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2014
plus de frais a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
Pas eu de pb le plutôt bien fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
Livraison trop longue lorsque la commande passe par Avignon , revoir peut être le mode de livraison
Merci d'avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
j'attends toujours ma facture et ma vignette !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2014
J'aimais mieux l'ancien site car on voyait de suite le montant remboursé par la sécu. Par contre la livraison 6 jours après la commande... Pas terrible...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2014
Ergonomie du site en baisse depuis la mise a jour (recherche par marque introuvable)
Facture papier manquante dans le colis
Pour le reste, aucun problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2014
Le livreur n'a pas laissé le colis alors qu'il y avait du monde toute la journée. Aucun message n'a été laissé dans ma boîte aux lettres signifiant que le colis était au relais.
Je préfère qu'il laisse le colis comme avant devant la porte d'entrée de derrière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2014
Problème au niveau de l'état des biscuits : spéculos en miettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2014
Avoir été obligée de faire revenir le livreur car je n ai pas été avertie à tant . Sinon rien à redire sur le colis proprement fait ni sur le temps de livraison
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