Avis clients de gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 23/08/2018 à 08h57 suite à un achat du 13/08/2018

C'était légèrement abimé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 17/08/2018 à 13h03 suite à un achat du 08/08/2018

Probleme de livraison le service gls est une horreur je le déconseille

Réponse de gourmetsansgene Publiée le 10/09/2018

Bonjour et merci pour votre avis. Il est vrai qu'en cette période du mois d'août certaine livraison on tété très retardées. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 17/08/2018 à 07h44 suite à un achat du 23/07/2018

service de livraison incompétent et insatisfaisant

Réponse de gourmetsansgene Publiée le 17/08/2018

Bonjour et merci pour votre avis, en effet votre livraison a été plus que laborieuse, recevez toutes nos excuses pour ce désagrément que nous espérons exceptionnel. Bien cordialement gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 11/08/2018 à 15h07 suite à un achat du 03/08/2018

Service client moyen

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 22h21 suite à un achat du 30/07/2018

suis contente de ma commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/08/2018 à 19h49 suite à un achat du 24/07/2018

Bon site amélioré la gestion du stock

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/08/2018 à 16h44 suite à un achat du 22/07/2018

très bien frais transport trop cher hélas,grosse augmentation ce qui fait réfléchir de passer commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 01/08/2018 à 08h10 suite à un achat du 22/07/2018

je commande tout les mois et mes promotion ne sont jamais déduite

Réponse de gourmetsansgene Publiée le 10/09/2018

Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes surpris par votre commentaire, les codes promos ou les remises fidélité fonctionnant parfaitement ! N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0809 360 234 (le matin de 9h30 à 12h - non surtaxé). Cordialement gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 31/07/2018 à 13h19 suite à un achat du 20/07/2018

Un paquet de gâteau périmé du mois dernier m'a été envoyé. Le reste correspondait à ma commande

Réponse de gourmetsansgene Publiée le 10/09/2018

Bonjour et merci pour votre avis. Toutes nos excuses pour ce produit en DLUO dépassée. N'hésitez pas à nous contacter (téléphone, mail) afin de bénéficier d'une prise en charge par nos services. Cordialement gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/07/2018 à 10h47 suite à un achat du 16/07/2018

Rien à signaler

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2018 à 10h32 suite à un achat du 07/07/2018

toptop

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2018 à 14h02 suite à un achat du 08/07/2018

Site de produits sans gluten et sans lait de qualité.
Dommage que vous ne vendiez pas de farine de tapioca ; et que le minimum d'une
commande en ligne soit de 28€.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/07/2018 à 15h03 suite à un achat du 06/07/2018

Bien mais un peu cher !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2018 à 14h52 suite à un achat du 03/07/2018

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 21h08 suite à un achat du 01/07/2018

Dommage que certains produits aient une durée de validité courte

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/07/2018 à 13h45 suite à un achat du 26/06/2018

pas de problème

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 01/07/2018 à 10h17 suite à un achat du 21/06/2018

je suis tres satisfaite avec de tres bon produit la note dix sur dix

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/06/2018 à 18h35 suite à un achat du 18/06/2018

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/06/2018 à 12h52 suite à un achat du 18/06/2018

Je suis déçu par la réception du colis les produits sont généralement en mauvais état à revoir

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/06/2018 à 11h38 suite à un achat du 10/05/2018

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 20/06/2018 à 13h09 suite à un achat du 08/06/2018

Très déçu commande reçu 6 jours après la commande. Aucune info si j'avais pas envoyé un mail.
Et le transporteur très désagréable.
Fini pour moi ce site et je le recommande pas.
Aucun geste commercial pour le désagréable

Réponse de gourmetsansgene Publiée le 21/06/2018

Bonjour et merci pour votre avis. En effet toutes nos excuses pour ce retard de livraison, dû -en partie- à une arrivée retardée de produits SCHAR à notre entrepôt. Un geste commercial vous a bien été accordé, à valoir sur une prochaine commande. Bien cordialement, gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/06/2018 à 12h37 suite à un achat du 11/06/2018

Dommage que les dates de péremption soit aussi courte (commande juin et à manger avant août)

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 14/06/2018 à 13h52 suite à un achat du 05/06/2018

Revoir le mode de livraison à domicile : problèmes récurrents.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2018 à 16h44 suite à un achat du 28/05/2018

trés bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 12/06/2018 à 15h16 suite à un achat du 04/06/2018

pas de classement par prix /kg possible sur le site, la marque shar très présente au détriment d' autres marques pourtant de meilleur qualité nutritionnelle, prix élevés.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 12/06/2018 à 13h25 suite à un achat du 01/06/2018

Mise en carton laissant à désirer : produits détériorés

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 08/06/2018 à 15h53 suite à un achat du 27/05/2018

Colis avec gâteaux brisés

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/06/2018 à 17h22 suite à un achat du 28/05/2018

RAS-------------------------------------

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/06/2018 à 14h08 suite à un achat du 16/05/2018

****

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2018 à 19h00 suite à un achat du 22/05/2018

les gateaux apéritif tous en miettes.. Vraiment Dommage

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2018 à 14h55 suite à un achat du 16/05/2018

hélas, j'ai toujours des produits cassés à l'arrivée, cette fois-ci les cornets à glace sont arrivés en miettes... 6 euros pour ça c'est casse pied

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2018 à 13h03 suite à un achat du 12/05/2018

très vite livré,produit très intéréssant est très bon.
je recommande se site internet !!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2018 à 13h48 suite à un achat du 05/05/2018

livraison lente

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2018 à 19h30 suite à un achat du 29/04/2018

******** RAS ******

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/05/2018 à 13h22 suite à un achat du 03/05/2018

Je suis satisfait de la présentation des aliments sans gluten sur votre site et la livraison est gratuite au delà de 80 euros, excellent.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 12/05/2018 à 12h37 suite à un achat du 04/05/2018

Attendre 1 semaine avant de recevoir ma commande.
Transporteur jamais vu.
Très déçu .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2018 à 16h46 suite à un achat du 24/04/2018

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2018 à 14h18 suite à un achat du 09/04/2018

bien aucun problème à signaler

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2018 à 06h11 suite à un achat du 09/04/2018

Bons produits. Du choix.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2018 à 16h16 suite à un achat du 07/04/2018

Facile à utiliser