Avis clients de gourmetsansgene

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 952 avis publiés
5 4 128 69% 4 1 331 22% 3 342 6% 2 82 1% 1 69 1%

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Le site est très clair et il est facile de commander. Beaucoup de choix.
Les commandes sont envoyées rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
RIEN A CRITIQUER
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
J'avoue être un peu contrariée par les difficultés de produits en rupture. Cela m'oblige à faire des commandes successives et à augmenter les quantités pour échapper aux frais de port. Sinon rapidité et efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Deux emballages de produits étaient ouverts. Leur contenu était intact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
ras -- --- ---- -- -- --- ---- --
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Aucun problème à signaler sauf que je déplore la suppression dans le site de la suppression du produit MIX RUSTIQUE VALPIFORM.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Les frais de livraison sont plutot élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Je suis déçu de ma commande,j ouvre le carton ,les produits sont à chaque fois écrasés.
Le problème est récurrent,c est primordial que le produit soit intact
J ai refait une commande car je suis une ancienne client qui achète pour 80,00€ à peu près
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre dernière commande. Il arrive en effet que les produits soient un peu tassés dans le carton, et malheureusement, si le colis est un peu malmené durant le transport, cela peut faire quelques dégâts, nous en sommes conscients.
Depuis toutes ces années, nous n'avons malheureusement pas trouvé la "recette miracle" pour expédier nos articles fragiles... Bien cordialement gourmetsansgene
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Rapport correct qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Facilité pour passer une commande. Commande toujours envoyée dans les délais et très bien emballée. Dommage que des produits soient parfois en rupture de stock et qu'ils n'y ait pas d'informations sur le délai de réapprovisionnement.
Je recommande vivement ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Navigation OK, mais pas toujours simple pour les aller/retour du panier vers la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
très pratique quand on est coeliaque. dommage que les quantités disponibles soient souvent limitées, ou certains produits indisponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Les commandes sont préparées tres rapidement.
Les produits sont bien emballés.
Le point noir c'est toujours la livraison avec GLS qui maltraite les colis. Sinon ce serait 5 etoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Pour mes 2 dernières livraison les paquets de farine schar sont arrivés abîmés dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
les produits sont de bons produits un peu chers peut être et juste les frais de port sont un peu élevés à mon gout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Remboursement rapide suite probleme d'expedition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Tout bien, même si 1 léger petit retard de livraison accusé (je suppose dû au jour férié!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison un peu plus longue que d'habitude mais sinon très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Colis reçu 48h apres commande ! Super ! Site bien fait et facile à consulter . Trop recent pour donner un avis sur tous les produits que j'ai commandés ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
très bon site correspond à mes attentes , livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
ras -- --- ---- -- -- --- ---- --
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Seul problème dans la commande, il y avait des curvies qui ont subis quelques chocs lors du voyage. Sinon la commande était complète, la livraison convenable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
un paquet était éventré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison rapide mais à nouveau un paquet de farine Mix B déchiré. Bonne réactivité face à ce problème avec la génération d'un bon de réduction rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Jaurai mis 5 étoiles si le délai de livraison avait été respecté. Et un autre bemol : le livreur n'a pas sonné au portail alors que j'étais chez moi à l'attendre et il a déposé le colis juste au portail alors que c'était un jour de pluie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
bon site très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Livraison rapide. Un paquet de farine Mix B percé mais bonne réactivité car bon de réduction reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
depuis des mois je n'ai pas de gros soucis de livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
site très agréable à visiter, beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
très bien pour le délai de livraison, la commande est complète mais comme à chaque fois, certains produits sont abimés, en particulier ceux qui sont dans des sachets. Cette fois c'était 3 sacs de farine qui étaient soit percés soit déchirés. j'ai déjà renoncé aux petits pains grillés pour cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Des produits ont disparu tel les biscuits à la cuillère de glutaby
De plus en plus souvent des ruptures de stock
Les biscuits type boudoir de schar sont arrivés tout cassés
Sinon tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Site facile à utiliser, que des produits pour les personnes ayant des allergies alimentaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Une large gamme de produits.
Mais les produits sont un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
En général je suis satisfaite mais cette fois ci j'ai commandé des ciabattas et j'ai reçu des ciabattines !!!!!

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