Avis clients de gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2017 à 14h22 suite à un achat du 08/01/2017

Très bien dans l ensemble sauf les ruptures de stocks

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2017 à 13h30 suite à un achat du 07/01/2017

prix intéressants - grand choix de produits - emballage correct - livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 12/01/2017 à 20h32 suite à un achat du 01/01/2017

je n'ai pas pu enregistrer le code de promo pour la commande du 01/01/2017

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/01/2017 à 17h08 suite à un achat du 02/01/2017

rien à dire de particulier. Bien.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/01/2017 à 13h51 suite à un achat du 02/01/2017

Bon produit à prix correct. Toutefois les biscuits et biscottes arrivent souvent en miettes. C'est dommage

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 09/01/2017 à 13h19 suite à un achat du 30/12/2016

en fait, très bien pour Gourmet sans gène.
Le problème réside dans la livraison par GLS qui n'a pas été satisfaisante.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/01/2017 à 12h56 suite à un achat du 31/12/2016

Bon service dans l'ensemble, l'emballage était bien soigné j'ai juste trouver le temps de livraison un peu long mais c'est peu être du au fait que je vie en Suisse. Colis reçu contre signature mais j'aurai préféré le contraire pour que le facteur le laisse sur le pas de ma porte, enfin je chipote.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/01/2017 à 21h41 suite à un achat du 26/12/2016

Beaucoup de choix, des prix corrects, le site est très bien. Par contre la livraison jetée par dessus le portail à la vue de tous est très limite. Pas d'appel du livreur, le colis a dû rester dehors à la portée de tous plusieurs heures, voire plusieurs jours .Je suis tombée dessus par hasard !!! Transporteur à revoir.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2017 à 13h36 suite à un achat du 26/12/2016

Beaucoup de choix, u service client TOP. Attention cependant aux aliments fragiles dans les livraisons (biscottes, crisps, etc.)

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/01/2017 à 16h08 suite à un achat du 26/12/2016

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/12/2016 à 19h03 suite à un achat du 21/12/2016

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/12/2016 à 17h05 suite à un achat du 21/12/2016

Très bien, par contre, il m'a été livré un paquet de corn flakes éventré.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2016 à 11h57 suite à un achat du 16/12/2016

Très bon site de vente de produits sans gluten, mais il faut étoffer l'offre et éviter les ruptures de stock qui sont de plus en plus fréquentes

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2016 à 06h23 suite à un achat du 19/12/2016

Produit très fragile qui arrive en miettes: les petits grillés - SCHAR Crisp-Scorpor.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 25/12/2016 à 15h56 suite à un achat du 17/12/2016

Cliente très satisfaite depuis bien longtemps, j'observe que le transport par GLS est devenu une catastrophe ! Je reste fidèle au site marchand ,mais je ne passerais plus par ce transporteur non digne de ce nom ! Gourmetsansgene a tout a gagner a supprimer GLS de son mode d'expédition !!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2016 à 11h11 suite à un achat du 16/12/2016

RESPECT DES DELAIS DE LIVRAISON

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2016 à 16h48 suite à un achat du 16/12/2016

j'ai vu dans un magasin (naturéo) ce produit moins cher de 20 centimes ce qui a été une mauvaise surprise alors que je venais de passer commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2016 à 20h47 suite à un achat du 14/12/2016

bien pas de problèmes

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2016 à 08h40 suite à un achat du 12/12/2016

Bien pour la qualité des produits et de la gentillesse d'une des personnes qui s'en occupe par contre pas de chance pour les deux livraisons chez moi mais c'est pas de la faute de gourmet mais des livreurs

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2016 à 20h57 suite à un achat du 12/12/2016

La livraison est conforme et livrée rapidement. Cependant presque la moitié des cornets de glace sont arrivés cassés ainsi qu'une des tartes ; dommage d'où la note moyenne

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2016 à 13h54 suite à un achat du 12/12/2016

Bons produits, mais quelques produits indisponibles dommage. Livraison fiable et rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2016 à 16h50 suite à un achat du 12/12/2016

commande facile, livraison dans les délais

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2016 à 16h19 suite à un achat du 11/12/2016

c'est nouveau pour moi et j'ais trouvé très bien ce site et beaucoups de chois.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2016 à 18h11 suite à un achat du 08/12/2016

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2016 à 10h22 suite à un achat du 30/11/2016

Satisfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 13/12/2016 à 14h29 suite à un achat du 06/12/2016

certains produits arrive écrasé. De plus les étiquettes sans gluten ne sont pas pratique à retirer désormais il faut les découper pour cela il faut attendre que le produit soit consommé

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 12/12/2016 à 17h40 suite à un achat du 23/11/2016

Les 2 paquets de farine étaient à nouveaux éclatés dans un petit carton à l'intérieur du grand

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/12/2016 à 14h04 suite à un achat du 02/12/2016

Rien à signaler, la livraison, le colis OK.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/12/2016 à 10h29 suite à un achat du 04/12/2016

Plutôt bien mais il manque de la disponibilité sur certains produits ce qui est dommage

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/12/2016 à 09h07 suite à un achat du 02/12/2016

le site est bien complet, on a le choix, le service est rapide commande reçue dans la semaine, petit bemol un sachet de crakers ouvert sur le côté.
je recommande ce site et je recommanderai

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 12/12/2016 à 08h48 suite à un achat du 03/12/2016

Gourmet sans gene ,changer de transporteur commande du 03/12 reçu le jeudi 8 à 17h30 deux jours à attendre ce colis .Par contre une commande passée sur un autre site le mardi 6 reçu le 7 à 10h10. cherchez l'erreur

Réponse de gourmetsansgene Publiée le 14/12/2016

Bonjour et merci pour votre avis. Depuis le temps que vous commandez chez nous, vous devez probablement savoir, qu'il arrive parfois des retards de livraison, mais qui restent exceptionnels, et cela concerne tous les sites de vente en ligne. Bien cordialement, gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 11/12/2016 à 13h44 suite à un achat du 01/12/2016

J'ai commandé des panettone schar. Leur date limite était proche (janvier 2017) et ils étaient secs. Décevant à ce prix

Réponse de gourmetsansgene Publiée le 12/12/2016

Bonjour et merci pour votre avis. Sachez que toutes les dates des produits (les DLUO) sont renseignées sur le site, sur les fiches des articles. Bien cordialement, gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2016 à 13h35 suite à un achat du 03/12/2016

Bien malgré des ruptures de stocks qui nous cause qu'elle que embarras

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 08/12/2016 à 16h37 suite à un achat du 02/12/2016

Il a beaucoup de choses qui arrive casse est sa fait la deuxième fois qu'il me manque des choses
Cordialement

Réponse de gourmetsansgene Publiée le 12/12/2016

Bonjour et merci pour votre avis. En cas de casse ou de manque d'articles, vous devez nous le signaler dès la réception du colis afin que nous prenions en charge ce type d'incident et vous dédommager. Bien cordialement, gourmetsansgene

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 18h12 suite à un achat du 30/11/2016

Bonsoir, si les prix étaient un peu moins élevés, ce serait super. cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2016 à 14h10 suite à un achat du 30/11/2016

Site très pratique pour les cœliaque

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2016 à 14h30 suite à un achat du 29/11/2016

dommage que vous ne vendiez pas plus de produits fabriqués en France ... les modes d'emploi seraient plus faciles à lire !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2016 à 13h59 suite à un achat du 29/11/2016

Sans

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/12/2016 à 18h24 suite à un achat du 25/11/2016

D'habitude je suis très satisfaite, mais là j'avais un paquet de petits gâteaux pas mal abîmé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/12/2016 à 12h58 suite à un achat du 29/11/2016

Commande impeccable mais livraison compliquée. Le livreur a déposé le colis dans un point relais loin de mon domicile, troisième sur la liste des plus proche. Pas véhiculé, le récupérer fut un enfer. Le précédent m'avait appelé et gentiment laissé devant la porte de lon appartement.