Avis clients de gourmetsansgene

RAS ne changez rien, hormis le fait que vous pourriez faire une carte de fidélité
Merci

Les délais ont été respectés produits de bonnes qualités

intuitif

Nouveau site plus agréable à utiliser, livraison toujours aussi rapide, donc très bien même si à la dernière commande, il manquait un article (1 barre de céréales au lieu de 2)

très bien et la personne qui prends les commandes est à l'écoute de ses clients

Une seule réclamation des manquants assez souvent.

envoie rapide :), toujours bien emballé.

Site ergonomique, très détaillés au niveau des allergenes, juste un bemol au niveau de la composition exacte des produits vendus

Bons produits, conformes à la description, livraison rapide et emballage très solide. La durée de validité pour certains produits pourrait cependant être un peu plus longue.

accueil au téléphone très bien .
livraison rapide que du positif merci

Facilité de naviguer sur le site. Commande livrée dans le délais annonce.Les produits sont conformes à ma demande.

Un bon site dans l'ensemble. Des prix qui n'ont pas toujours été les plus compétitifs... mais qui semblent désormais s'en approcher! La livraison est rapide et fiable, le conditionnement des produits est soigné mais encore perfectible. Le seuil de livraison gratuite à 78 euros est moyen, pas le plus haut du marché, mais pas le plus bas non plus...donc perfectible!

Merci car vous livrez très vite et c'est très bien emballé

Les fabricants ont désormais mis les étiquettes dans les paquets (pour certains produits) et la récupération n'est pas très pratique et j'ai eu un produit sans étiquette (pour la pate pizza).
Par contre, j'ai du mal avec la nouvelle mouture du site.
Mon mot de passe ne fonctionnait plus avec le nouveau site et vous m'aviez donné un autre par défaut qui ne fonctionnait pas à ma dernière commande. Un autre m'a été donné un peu compliqué et je ne sais pas comment le modifier pour le personnaliser.

Très efficace : rapide et bien emballé.

Toujours aussi rapide et sérieux

La commande s'est bien passée, mais la livraison moins.
Alors qu'il y avait quelqu'un sur place, le colis a été mis dans la boîte aux lettres (un carton dans une petite boîte aux lettres, pas top quand même).... un peu à l'étroit, donc très difficile à sortir.
Message à transmettre à la société de livraison, car cela fait partie du service au client.

rien a dire sauf il serait sympa d avoir des fond de tarte sans gluten

Toujours au meilleur niveau pour la qualité et le service

Très rapide comme promis (livré en 24h) et très bien conditionné pour protéger les paquets de biscuits avec des poches d'air (mieux que les "chips" en plastique qui prennent bcp de place dans la poubelle !). Rien à redire !

je suis cliente depuis plusieurs annéeset je n'ai jamais eu de problème.
J'ai déjà recommandé à des amies ce site.

Colis en bon état, emballé avec soin et complet. Il m'est parvenu dans les 48h comme promis. Il ne manque plus que le papier-cadeau!

Très bon site attention des produits n ont pas l étiquette pour le remboursement de la sécurité sociale livraison un peu longue les délais annonces ne sont pas tenus

trop d'emballages à l'intérieur des cartons

Tout fonctionne très bien. Seule déception : il faudrait pouvoir enregistrer un panier sans le valider et y revenir quelques jours après (même s'il y a un risque que certains produits ne soient plus dispo)

Très bien facile à utiliser

Pour cette fois-ci, retard de livraison et non réception d'email de confirmation de la commande, sinon c'est impeccable.
Bien Cordialement.

multitudes de produits

Un service soigné et ultra-rapide, des tarifs compétitifs, top !

Toujours tres facile a commander et tres vite pour envoyer le commande.
Pour la premiere fois il y avait une probleme avec un produit, 3 bouteilles de bieres casse - j'ai envoye un email par le site internet mais pas de reponse.

Crips-rolls en petit morceau c'est vraiment dommage !!
faire une commande n'est pas facile, perte de temps, je préférais l'ancien site
les factures sont établies par marque plutôt que par genre de produits, ce n'est pas bien, et cela ne facilite pas les remboursement de la CPAM qui sont déjà laborieux !
merci

Commande traitee rapidement cependant le livreur tres lent, plus de 2 semaines pour la livraison

je suis très satisfaite, les produits sont très bon et livraison rapide

rien a dire sur les produits reçus seul le prix reste un peu cher....

livraison dans les délais, mais les frais de port reste cher

Bien

Livraison très rapide (emballage parfait). Très satisfaite.

Bonjour je suis très satisfaite de ma commande ; ceci étant, puisque vous m'en donnez la possibilité, je voudrais pouvoir trouver sur votre site d'autres sortes de farine comme Millet pois chiche maïs et en quantité plus importante (surtout la farine de riz). Y aurait il également la possibilité d'y trouver des fruits secs (amandes noisettes pignons cacahuètes) sans traces de gluten et dans un conditionnement de 500 gr ?
Ça fait beaucoup de questions mais étant recemment diagnostiquée coeliaque et n'ayant pas droit aux traces de gluten, je suis obligée de commander sur différents sites et ce n'est vraiment pas pratique
Merci pour tous les produits que vous proposez
Bien cordialement

pas de problème au sujet de la commande et envoi de celle-ci très rapide.Merci

Transporteur très arrangeant! Merci!