Avis clients de gourmetsansgene

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 952 avis publiés
5 4 128 69% 4 1 331 22% 3 342 6% 2 82 1% 1 69 1%

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Un des paquet bon matin était ouvert dans ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Bon site mais 1 étoile en moins , 2 paquets de farine de riz percés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
bien et les produits sont bien détaillés, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
la livraison a été plus longue pour cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Délai de livraison dépassé mais peut-être à cause des intempéries
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Je suis déçue car depuis plusieurs mois nous ne sommes plus prévenu ni par sms ni par mail de la livraison du colis. Et pas de suivi du colis.
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. Pour suivre vos colis MONDIAL RELAY nous vous conseillons de le faire via le mail de confirmation d'expédition que nous vous envoyons, vous y trouverez le lien de suivi. Cordialement gourmetsansgene
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Je suis satisfait du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
facile d accès prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Livrée le 22 janvier 2018, en ouvrant le colis, le pain schar spécial sandwich aux graines a une date limite au 22 janvier 2018. Quand on sait que le pain sans gluten moisit très vite : c'est honteux.
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. Attention le pain sandwich graines était en promotion -40% du fait de cette date clairement indiquée sur le site (toutes les DLUO sont indiquées). Rassurez-vous ce pain est encore consommable de longues semaines, il s'agit d'une date DLUO et non d'une DLC, comme sur les produits frais. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet tout en bas de la page d'accueil du site. Cordialement gourmetsansgene
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
dans le colis il y avait un paquet de pain classic déchiré et moisi mais c'est la première fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Le site est pratique
Très bonne idée de pouvoir donner son avis sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Beaucoup de produits de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Bonne commande mais problème avec certaine vignette sur les produits Schär qui sont coller au paquet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
une fois sur deux il y a des produits absents ou interchangés, et les biscottes sont cassées une fois sur deux aussi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Les étiquettes pour la Sécu, ne correspondent aux articles, et bien que je leur ai écrit il y a quelques jours, je n'ai pas de réponse.
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. Des vignettes vous ont été expédiées par courrier. Cordialement gourmetsansgene
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
bien vous avez supprimer pas de produits surtout dans la gamme de tartines .
le choix deviens trop reduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Factures enfin conformes, avec indication des prix produits TTC et non avec frais d'envoi inclus, pour présentation à l'Assurance Maladie qui ne prend pas ces frais en compte pour participation. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Livraison rapide
juste quatre étoiles car pour certains produits, le contenu est émietté CRISP-SCORPOR par le stockage, la préparation ou le transport chez gourmetsansgene.com ou en amont de la chaîne peut-être Je ne sais pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Pour bien faire quand on est malade coeliaque il faut commander sur plusieurs sites, chacun offrant une certaine quantité de produits mais jamais tous, et à des prix tout à fait variables. Il faut donc aussi comparer, et parfois on commande non ce dont on a envie mais ce qui coûte le moins cher. Par ailleurs on trouve de plus en plus de "cochonneries", bonbons, gâteaux plein de sucres etc... Enfin bref c'est difficile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. Nous nous permettons de vous signaler que votre colis est toujours en recherche suite à une erreur d'adresse de votre part au moment de la commande. Nous vous tenons au courant dès que possible. Soyez rassurée, votre commande vous sera entièrement remboursée en cas de perte définitive. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
qsdf QERFZQERF
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Rien contre gourmetsansgene mais très mécontente avec leur transporter. Ils ont pris en change mon colis le 12 déc et le colis a été baladé de Le Mans, à hub Fleury,à Rennes jusqu'au 16 déc quand il se trouve à nouveau à Hub Fleury! Depuis pas de nouvelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Pour la première fois j 'ai attendu ma commande une semaine ! La société de livraison a menti en m'envoyant un mail disant qu ils etaient passés mais n'avait pas pu rentrer à cause du code d acces hors il n'y a pas de code d'accès on nous a fait de nouveau attendre le lendemain pour rien et sont finalement passé le samedi après midi. Sur le mail de la société de livraisonil y avait un téléphone j'ai appelé et attendu longtempset personne n'a pris mon appel cela m' coûté 5 euros d'appel sur taxé !!!! si la société ne fait pas un geste j'arrêtte définitivement de commander alors que je suis cliente depuis une dizaines d'années
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre dernière livraison ne vous ai pas satisfaite. En effet votre colis vous a été livré avec 1 jour de retard. Toutes nos excuses pour cet incident dû à la très forte augmentation du volume des colis à livrer en cette période pré-noël. Bien cordialement, gourmetsansgene
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
La livraison a été très longue exceptionnellement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
rien a dire livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
ras--------------------------------
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
J aimerai davantage de choix di possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Dates un peu proches sur certains produits sinon c'est du chipotage : numéro de suivi fourni après l'arrivée réelle du colis :) Expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Mal ranger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Le site me convient

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