Avis clients de gourmetsansgene

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 952 avis publiés
5 4 128 69% 4 1 331 22% 3 342 6% 2 82 1% 1 69 1%

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Excellent accueil téléphonique
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
Très bien dans l ensemble sauf les ruptures de stocks
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
prix intéressants - grand choix de produits - emballage correct - livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
rien à dire de particulier. Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Bon produit à prix correct. Toutefois les biscuits et biscottes arrivent souvent en miettes. C'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Bon service dans l'ensemble, l'emballage était bien soigné j'ai juste trouver le temps de livraison un peu long mais c'est peu être du au fait que je vie en Suisse. Colis reçu contre signature mais j'aurai préféré le contraire pour que le facteur le laisse sur le pas de ma porte, enfin je chipote.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
Beaucoup de choix, u service client TOP. Attention cependant aux aliments fragiles dans les livraisons (biscottes, crisps, etc.)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Très bien, par contre, il m'a été livré un paquet de corn flakes éventré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Colis reçu en mauvais état, GLS devait me livrer à domicile mais j'ai du aller chercher mon colis au point relais car je n était sois disant pas chez moi le jour de la livraison alors que j était chez moi.mensonge.changez de livreur !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Très bon site de vente de produits sans gluten, mais il faut étoffer l'offre et éviter les ruptures de stock qui sont de plus en plus fréquentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Produit très fragile qui arrive en miettes: les petits grillés - SCHAR Crisp-Scorpor.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
RESPECT DES DELAIS DE LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
j'ai vu dans un magasin (naturéo) ce produit moins cher de 20 centimes ce qui a été une mauvaise surprise alors que je venais de passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
bien pas de problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Bien pour la qualité des produits et de la gentillesse d'une des personnes qui s'en occupe par contre pas de chance pour les deux livraisons chez moi mais c'est pas de la faute de gourmet mais des livreurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Bons produits, mais quelques produits indisponibles dommage. Livraison fiable et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
commande facile, livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
c'est nouveau pour moi et j'ais trouvé très bien ce site et beaucoups de chois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Bonjour, merci pour vos produits de qualité. J'ai bien reçu ma commande. Toute fois je regrette d'avoir choisi le mode de livraison transport GLS. Une société pas très sérieuse dans la mesure où les transporteurs ne livre pas a domicile, mais directement en point relais. J'ai appelé GLS pour savoir pourquoi le transporteur a menti délibérément en faisant croire que je n'étais pas a mon domicile. La société ma indiquée qu'il aller se faire licencié pour ses conduites répétées ou ils ne livrait pas chez les gens par désinvolture. Donc prochaine fois je choisirai autre transporteur. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Le pain que j'ai recu n'a pas de vignettes auto collantes, il fault decouper l'emballage de qui cause la perte du pain sous vide. Je suits obligee de garder Les 20 emballages avant de me faire rembourser.
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. Sachez que nous ne sommes que commerçant et non fabricant des produits. Nous n'y sommes donc absolument pour rien dans la façon qu'ont les fabricants de poser ou imprimer les vignettes de remboursement des produits. Bien cordialement, gourmetsansgene
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Rien à signaler, la livraison, le colis OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Plutôt bien mais il manque de la disponibilité sur certains produits ce qui est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
le site est bien complet, on a le choix, le service est rapide commande reçue dans la semaine, petit bemol un sachet de crakers ouvert sur le côté.
je recommande ce site et je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Gourmet sans gene ,changer de transporteur commande du 03/12 reçu le jeudi 8 à 17h30 deux jours à attendre ce colis .Par contre une commande passée sur un autre site le mardi 6 reçu le 7 à 10h10. cherchez l'erreur
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. Depuis le temps que vous commandez chez nous, vous devez probablement savoir, qu'il arrive parfois des retards de livraison, mais qui restent exceptionnels, et cela concerne tous les sites de vente en ligne. Bien cordialement, gourmetsansgene
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
J'ai commandé des panettone schar. Leur date limite était proche (janvier 2017) et ils étaient secs. Décevant à ce prix
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. Sachez que toutes les dates des produits (les DLUO) sont renseignées sur le site, sur les fiches des articles. Bien cordialement, gourmetsansgene
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Bien malgré des ruptures de stocks qui nous cause qu'elle que embarras
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Il a beaucoup de choses qui arrive casse est sa fait la deuxième fois qu'il me manque des choses
Cordialement
Réponse de gourmetsansgene
Bonjour et merci pour votre avis. En cas de casse ou de manque d'articles, vous devez nous le signaler dès la réception du colis afin que nous prenions en charge ce type d'incident et vous dédommager. Bien cordialement, gourmetsansgene
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Bonsoir, si les prix étaient un peu moins élevés, ce serait super. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Site très pratique pour les cœliaque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
dommage que vous ne vendiez pas plus de produits fabriqués en France ... les modes d'emploi seraient plus faciles à lire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Sans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Livraison rapide et conforme à la commande. Satisfaite du service et des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Colis bien reçu et bien empaqueté.

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