Avis clients de gourmetsansgene

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 952 avis publiés
5 4 128 69% 4 1 331 22% 3 342 6% 2 82 1% 1 69 1%

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bien c'est la livraison qui ne va pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Plus de choix qu'en grande surface, mais cela reste en moins un peu cher en comptant les frais de port en plu,s.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un choix varié de produits sans gluten de qualité. Je regrette de ne pouvoir récupérer mes commandes dans un point relais car votre transporteur livre à des horaires de bureau (ce qui peut se comprendre) mais ne prévient pas de son passage ... J'ai évité 2fois de justesse le renvoi de mon colis (échange fort désagréable). Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2013
très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les frais de port trop elevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2013
erreur sur date dluo ne correspond pas a cequi est annoncé au moment de la commande,très regrettable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Intéressant mais pas assez varié dans le choix des produits! Il faudrait plus de nouveautés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
design et graphisme à revoir
en fonctionnalité la mise dans le panier nécessite trop de manipulations il faudrait que notre liste s'affiche sur le côté sans changer de page à chaque fois d'autant plus que le retour aux produits ne se fait que par la flèche uniquement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il manque quelques produits incontournables qui nous obligent a fréquenter la concurrence, par ex la tablette de chocolat patissier.
Et puis des ruptures de stock...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
assez bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2013
un large choix de produits à un prix attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Site un peu lent, pas moyen de sauvegarder un panier sans commander, bcp de nouveautés en rupture c'est dommage. Malgré tout je continue à privilégier mes commandes chez eux car ils ont des produits uniques et le délais de préparation et livraison est exceptionnellement rapide !! Il faut juste améliorer un peu le fonctionnement du site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
fonctionnel, assez clair, mais il manque des produits nécessaires aux personnes qui doivent manger sans gluten; par exemple, la gomme de guar ou de xanthane qui sont indispensables quant on veut faire son pain soi-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2013
Ce serait puls facile se je ne dois pas sortir de la page d'achete pour aller au caddy chaque fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
Il manque encore certains produits, comme la ligne Allergo...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les produits sont bien mais le site pas encore assez moderne (pas de préliste enregistrée etc...). C'est laborieux de commander sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2013
il n'est pas le site le plus pratique dans sa configuration entre la présentation des produits et le panier....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2013
Le point faible pas assez de point relais et pas de paiement possible avec Paypal.
Le point fort beaucoup de promotion et de chois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2013
Le site est facilement lisible. Les produits sont variés, il est très dommage qu'un certain nombre soit indisponibles et particulier les produits bio. Le manque de précision sur le moment de livraison est parfois un obstacle à une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2013
il pourrait être plus actuel
trop de manipulation à faire
et pas très lisible
mais je m'en sors quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2013
produits sans gluten écrasés et date de DLC limite donc biscuits de mauvais gouts.
première et dernière commande de ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2013
site pratique lorsque nous n'avons pas le temps de nous deplacer.
Mais en règle générale les produis sont plus chers que certains magasins qui ne sont pourtant pas reputés pour etre bien placés concernant les prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2013
frais de livraison un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2013
j'ai téléphoné concernant les crips rolls de Schar qui arrivent en mille morceaux. Une personne m'a dit qu'elle téléphonerait au fournisseur pour l'informer de ce problème.Je suis restée plusieurs mois sans vous en racheter et j'ai repris commande il y a quelques semaine : résultat : les crips sont toujours en mille morceaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2013
Brouillon dans le remplissage du colis, retrouvé des produits abîmés dontun paquet de farine
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2013
site à perfectionner. relation client très moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2013
améliorer les transports, car la marchandise arrive en miettes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2013
Bonjour,
dans le dernier colis que j'ai reçu, un des pains que j'ai reçu: Pain campagnard de Schar était complètement moisi. Serait-il possible de me le remplacer ou rembourser?
mme Di fazio
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2013
Jamais déçue par la rapidité de livraison et la qualité des produits.Mais très déçue par celle-ci: gâteaux rassis et èmiètés malgré l'emballage correct. je pense que c'est une question de fraicheur. Idem pour pain de mie et baguettes.
déception aussi pour le cake que j'attendais avec impatience et qui était tout sec...
Josy Cartin
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2013
Ma dernière commande passée le jeudi a été livrée ...le lundi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2013
Service de livraison minable on envoyer un mail de passage mais ne sont jamais venu on laisser le colis a un point relais alors que j avais bloquer ma journée de plus les biscottes étaient en listes très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2013
le site assez bien... la livraison par contre... c'est galère!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2013
lent de passer une commande car on doit revenir à chaque fois dans les menus, on ne peut pas enregistrer de listes de produits préférés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2013
Site plutôt clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2013
ce serait bien de pouvoir faire un tri des produits proposés en fonction de leur composition (ex: affichage seulement des produits sans gluten et sans lait).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2013
c'est la 1ère fois que je commande, quelle n'a pas été ma surprise de voir ma carte bleue REFUSEE en paiement, j'ai donc envoyé un chèque cela a retardé la livraison. Cette carte est le seul paiement que j'utilise pratiquement tous les jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2013
pas mal la livraisos et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2013
ma commande devait arrive le mardi je ne l'aie eu que le jeudi,suivi commande peu fiable.commande arrive en mauvais etat,biscuits en miette et biscottes pas mieux.tres mecontente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2013
Je suis satisfaite, la livraison est rapide et le pain est de très bonne qualité.

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