Avis clients de gourmetsansgene

J'ai une remarque à faire à propos du pain Classic du maître boulanger, 300g (Schär): il moisit avant la date limite de consommation, soit environ une semaine avant. c'est la deuxième fois que cela m'arrive.

très belle offre de produits, correspond tout à fait à mes besoins, une présentation facile et complète

très bien.Certains produits sont trop souvent en rupture de stock

Livraison rapide

commande expédiée rapidement et bien emballée

rapide ,trés bon conditionnenement

Mauvaise note globale pour deux raisons:
1) Contenu fragile mal emballé (peu de petits cartons dans le grand carton) conséquence: quelques emballages écornés)
2) Et surtout, un service de transport (GLS) en dessous de tout. Si je n'avais téléphoné pour m'inquiéter de l'acheminement que je suivais en ligne, je n'aurais jamais su que le livreur aurait pu livrer à l'heure et non avec 24h de retard, uniquement parce que j'ai à nouveau insisté auprès de la permanence téléphonique! Je ne compte plus les problèmes que je rencontre régulièrement à cause de la société GLS depuis que je suis client de gourmetssansgene.com. Il serait grand temps de changer de transporteur.

les biscuits cracker (appéro)sont arrivés en miettes dommage!!!!!!!!!R.A.S pour le reste

Très bien et la commande est livrée rapidement. Merci

Bon site simple et clair

Pour notre premier achat sur votre site, rien à dire sur l'ensemble de la prestation, de la commande à la livraison.
Nous reviendrons sur votre site.

bien

Commande parfaite mais délai trop long du jour de la commande...mais je suis satisfaite

Du choix à prix corrects

Pas de problème sur la commande, par contre l'ergonomie/la rapidité/la recherche de produit du nouveau site internet est à revoir.

toujours petits soucis quant aux grissini schar et crisp rolls qui sont cassés.

bien,envoie rapide en relais colis .

Je ne le trouve pas toujours très lisible mais peut-être car on n'y sommes pas trop habitués encore.

très bien mais la livraison est un peu chère

beaucoup de problemes avec identification, reinitialisation de mot de passe :
tres irritant.

très bien et très pratique, rapide aussi
merci

J'apprécie le délai de livraison rapide

Rapidité d'expédition, bon emballage, malgré un paquet qui a fuit.
Je recommande

dommage que l emballage ne soit pas approprie trop de carton et trop grand !! faisons enfin des économie...sinon ma commande est OK comme toujours. Merci

Très bon site avec pas mal de produits, livraison très rapide.

09-oct

sans commentaire

bonne efficacité dans la livraison
manque de plats préparés type Fleury Michon sans gluten

Une ereur dans la derniere livraison le prénom de la destinataire fihurant sur le colis est bien le bon, mais sur lafiche que possédait le point relais était diférent : d'où petit problème pour récupérer le colis

satisfaite

SITE BIEN FAIT!PEUT-ETRE QUE POUR CHAQUE PRODUIT METTRE EN LOGO "produit sans gluten"-"sans lactose"etc

Livraison très rapide mais produits fragiles pas toujours en bon état

livraison toujours très rapide bravo !
seul bémol tarifs un peu élevé du style mini baguettes duo vaspiform a 3.05 je les trouves a 2.65 sur un autre site

bien sauf le pain qui est quelquefois cassé

Changer oui
trop confu pour les commandes,et c'est pour ça que je me suis trompé dans la dernière commande

plus de frais a la commande

c'est assez rapide pour la livraison

très bien car large gamme de produits....hélas ils ne sont pas toujours tous disponibles

aucun souci, ça fonctionne très bien

Dommage pour les articles en rupture prolongée. Sinon choix assez large de produits alimentaires, même si maintenant il faudrait distribuer aussi certains pains étranger comme la marque Genius.