Avis clients de gourmetsansgene

Tres bien

Produits pas très bon au goût...

site bien conçu les produits sont divers. il manque les produits "assolane" car les pâtes sont excellentes. Les tarifs dont corrects bien que cela revienne trés cher d'être obligé de se nourrir sans gluten.
Votre sercice tel est super
merci

Très bien, pas de souci de livraison. Le livreur a même téléphoné pour trouver le lieu de Livraison.

J'ai l'habitude de faire des commandes en volume important pour une consommation sur environ 2 mois en particulier pour préparer la période estivale. La DLC d'un des produits commandé était au 10 juillet ce qui m'oblige a accélérer ma consommation en m'obligeant à recommander à nouveau. Habituellement les DLC s'étalent sur au moins 3 mois minimum. Il est donc difficile de planifier quoique ce soit dans ces conditions.

Le site Gourmetsansgene est très pratique et on y trouve beaucoup de produits. Cependant, je rencontre des problèmes de livraison.
Il existe une case renseignements complémentaires lors de la commande, afin de signaler des éléments pour la livraison qui n'est jamais prise en compte. Notamment, lors de ma dernière commande reçue le 8 juin. j'avais demandé à ne pas être livrée le mercredi : Je l'ai reçu le mercredi, personne pour la recevoir donc le livreur l'a déposé derrière la maison. Le colis est resté toute la journée en plein soleil...
Une autre fois, je ne pouvais pas recevoir le colis, j'ai mis le numéro de la personne à contacter : ils m'ont harcelé sur mon téléphone.
Le site : super ; la livraison : à revoir.

Des cornets de glace achetés, malgré un bel emballage anti-choc, 3 peuvent être utilisés en partie ( le haut est tout de même cassé) les autres sont des miettes. Dommage

Délai de livraison plus long que d'habitude

Cornet de glace recu le paquet entièrement casse déçu

Un petit point negatif: je n ai été prévenue de la livraison ni jour, ni heure

Commande traitée rapidement, produits correspondant à mes attentes et emballage favorable à un transport sans dégradation.

commande incomplète

Mais premières commande ce sont bien passer mais par la suite tout c'est compliquer des problèmes, de qualité de date emballage et autre font que je ne commanderez plus chez vous.

Depuis que le site a été changé, il y a un bug au moment de l'identification et je suis obligée de changer de mot de passe à chaque commande. Cela prend du temps.
Lors de la dernière commande, le colis n'était pas aussi bien préparé que d'habitude à l'intérieur et il y avait des produits écrasés car pas assez bien calés vu la grandeur du carton global.

Brouillon

tres bien

variété de produits

Très bien ras

bien

Bien présenté articles faciles à trouver livraison respectée.

le site est d'accés facile

Les gâteaux arrive tout écrasé en miettes .et le livreur n'est pas passé chez moi hors que j'étais chez moi , j'ai du aller récupérer mon colis dans un relais.

Commande passée le mercredi 04 mai et reçue le mardi 10. Temps de livraison un peu long. Sur le site de Gourmet une attention aurait pu être mentionnée précisant qu'il faisait le pont de l'Ascension. Sinon c'était impeccable.

Commande facile, délais courts, produits livrés en bon état

Rien à dire sur la qualité du site.
Très mécontente sur la qualité du pain PAN CARRE du Dr SCHÄER, il s'émiette complètement à l'ouverture et il ne reste plus que des morceaux de tartines.

Très bien, produits conformes à la commande
Assez bon choix

Un choix incroyable et un livraison sans problème à l'étranger. Très bien.

Ras !!!

Les produits abimé dans les carton je ne commande plus chez vous
Cordialement

Rien à dire sur les produits vendus, la livraison et le sérieux du site. C'est très bien. Par contre la récupération du mot de passe n'a pas fonctionné et comme je suis impatiente j'ai créé un nouveau compte...

gros problèmes de livraison !

Commande reçue très rapidement
Bien emballé mais les cornets de glace n'arrivent jamais entiers

colis arrivé à la bonne adresse.

Le colis a été livré à une mauvaise adresse.
Heureusement, il m'a été restitué

Aucun souci, je recommande ce site! Juste un petit malentendu au niveau de la livraison de la commande, le transporteur n'avait pas les codes pour rentrer dans mon immeuble, codes que j'avais pourtant communiquer à gourmetsansgene. J'ai du reprogrammer la livraison et le transporteur n'a pas du tout respecter l'amplitude horaire que j'avais demandé.
Sinon produits conformes et bien emballés, large choix de produits sans gluten ni lactose.

bj
un petit probleme , les paquets de pains n'etaient pas protégés
resultat, deux paquets en mauvais etat
je n'étais pas tres content

rapide avec dâte limite

Bonjour je note mauvais car le service de livraison gls manque de serieu c'est suite a plusieur fois que jai pu avoir des soussi avec merci

le site est bien fait, la commande est livrée très rapidement, par contre, il n'est pas toujours facile de voir la composition des produits de façon détaillée ce qui est gênant en cas d'allergies multiples.

seul point à améliorer : l'emballage. certains produits "fragiles" ont été reçus abîmés