Français 
C
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long...
Avis clients de GOLF DES MARQUES
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 064 avis publiés
Résumé des avis
GOLF DES MARQUES est décrit comme répondant aux attentes avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et un service client arrangeant et efficace lors des échanges ou des appels téléphoniques. La diversité et les promotions attirent les acheteurs, qui apprécient les prix compétitifs et le large choix de marques dans un magasin organisé et agréable. Les clients soulignent la rapidité des livraisons, l’emballage soigné et la précision des articles reçus, ainsi que des expériences d’achat simples et satisfaisantes à répétition. Enfin, les expériences positives incluent des détails concrets comme des délais respectés, des colis conformes, et une information claire tout au long du processus d’achat.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Je suis déçue car les chaussures sont belles confortables sauf que la languette sur le dessus ne tient et elle tourne vers l’intérieur de la chaussure et du coup cela fait mal au dessus du pied.
Y
Note : 2 sur 5
Chaussures arrivées abîmé et sale sous la semelle. Pas top pour des chaussures a plus de 100€…
C
Note : 2 sur 5
Sur 2 articles commandés, j'ai dû retourné un article trop grand à mes frais (6,55€). Je ne suis pas sûr que je commanderai à nouveau sur le site.
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, Retour à la charge de l’acquéreur, la concurrence propose des retours gratuit. Je n’ai pas fait attention, je suis déçu. Cdt, Florent
D
Note : 2 sur 5
Le service client est top en terme de communication et de geste commercial. Mais le reste (la production) montre quelques faiblesses : stock pas à jour donc manque de fiabilité, engagement d'expédition le lundi non tenu (quid de la confiance), adresse d'envoi non respectée (adresse personnelle au lieu de point relais). C'est dommage.
J
Note : 2 sur 5
Un peu déçu de ne avoir reçu ce que j'avais demandé et qui était indiqué comme disponible....
Y
Note : 1 sur 5
Aucune aide pour le choix de pointure Retour payant !! Plus jamais
A
Note : 2 sur 5
Aucune vérification d’identité pour récupérer le colis, vendeur très peu convivial
F
Note : 2 sur 5
Ti shirt non reçu car non disponible alors que sur le site il l'est a un tarif très concurrentiel.?????
A
Note : 1 sur 5
La seille boutique en ligne qui ne délivre pas d’étiquette retour .L’article vous coûtera plus cher en cas d’échange car c’est vous qui payez le transport retour Très mauvaise expérience
G
Note : 2 sur 5
Hybrid annoncé en stock. 1 mois d'attente avec la promesse de recevoir 12 balles en compensation. Promesse non tenue.
L
Note : 2 sur 5
Chaussures tres bien Livraison catastrophique au lieu de l'avoir 3 jours apres a 4 kms de chez moi j'ai eu le colis 2 semaines apres a 25 kms dans un autre point relais
D
Note : 1 sur 5
Ma commande gant xL qui ressemble plus à du M ……déçu
C
Note : 2 sur 5
Mon nom ne figure pas sur la facture !!!!
J
Note : 1 sur 5
LOGISTIQUE : 0 Service Client: il n'en a que le nom
P
Note : 2 sur 5
Déçu de ce dernier achat effectué en échange contraint suite à une erreur de stock de GDM... Réponse GDM : "Malheureusement il s'agissait d'une erreur de stock (un bug informatique), c'est à dire que vous avez pu commander cette paire alors qu'elle n'était pas disponible physiquement. Ce sont des choses qui peuvent arriver, certes rarement, mais cela peut se produire. " En attendant je n'ai pas eu les chaussures que j'aurais aimé avoir. J'assimile cela à de la vente forcée. L'article étant indisponible j'aurais apprécié que l'on me rembourse simplement et non qu'on me propose un échange puisqu'il n'y avait pas d'équivalent sur le site, tant en pointure qu'en caractéristiques (PRO SL BOA).
S
Note : 1 sur 5
J'ai commande 1 paire de chaussure de golf dont j'ai été débité 3 semaines plus tard pas de livraison. Je regarde mon comote en ligne me disant que le produit était épuisé sans proposition de remboursement. J'ai donc demandé un échange avex un autre produit, échange effectué mais le produit coutait moins cher et la différence ne m'a pas ete remboursé. Service client de tres mauvaise qualité
F
Note : 1 sur 5
Les bonnes maisons joignent une étiquette retour appropriée au transport. Pourquoi ne le faites-vous pas ? Très mauvaise image de vente forcée.
M
Note : 2 sur 5
Habitant La Réunion, que GDM ne dessert plus, j'ai dû faire livrer mon colis chez quelqu'un de ma famille à Paris, qui l'a lui-même réexpédié. Je devrais le recevoir d'ici 2 à 3 jours.
N
Note : 1 sur 5
2 semaine écoulé, je n,ai pas encore reçu mon colis. je vous demande de procéder au remboursemment total car ce retard a détruit mon programme personnel.
P
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté. 20 jours pour être remboursé après 2 relances
V
Note : 1 sur 5
J'ai commandé Le Putter Mizuno M Craft 1 et on m'envoie le modèle M Craft 2 !!! Pas sérieux du tout. Ce n'est pas la première fois, ma dernière commande portait sur 2 polos FJ bleus. J'ai les ai biens reçu mais pas le bleu correspondant. Je n'acheterai plus rien sur ce site.
D
Note : 1 sur 5
Colis reçu 2 mois après la commande sans aucune nouvelle
Réponse de GOLF DES MARQUES
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour ce retard et comprenons bien évidemment votre déception. Suite à votre commande de balles logotées, nous vous avions contacté par email en août dans le cadre d'un retard de fabrication du fournisseur ainsi que d'un blocage auprès des douanes.
Nous espérons tout de même que votre commande vous apporte satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Golf des Marques
Nous sommes navrés pour ce retard et comprenons bien évidemment votre déception. Suite à votre commande de balles logotées, nous vous avions contacté par email en août dans le cadre d'un retard de fabrication du fournisseur ainsi que d'un blocage auprès des douanes.
Nous espérons tout de même que votre commande vous apporte satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Golf des Marques
P
Note : 2 sur 5
il est regrettable d être informer d une rupture de stock d un produit plusieurs jours après la commande alors que celle ci est en cours de livraison.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai bien reçu mon colis dans les délais convenu !!!! mais cela fait deux mails que j'envoie et toujours pas de réponse pour faire le retour.
H
Note : 2 sur 5
Client belge, j'aurais donné 5 étoiles à GDM, mais le fait que la marque choisit FedEX pour la livraison, choix économique mais pas très bon pour les clients hors France. Pas d'avertissement de livraison (comme DPD ou Chronopost), des points relais rarissimes, FdPort comptés pour des commandes même de plusieurs centaines d'euros (gratuits ailleurs à partir d'un certain montant).. Une livraison déficiente gâche le meilleur achat en ligne.
D
Note : 1 sur 5
Un produit de ma commande était épuisé... depuis le 12 juillet, j'attends toujours le remboursement !!! Ce n'est pas très sérieux !!!
F
Note : 2 sur 5
pas contente de payer des frais de port. sur golf plus les frais sont gratuit.
V
Note : 1 sur 5
Erreur envoi reçu commande autre personne colis à renvoyer perte de temps importante toujours rien reçu
D
Note : 2 sur 5
C’est compliqué pour les tailles et la livraison n’est pas 48 à 72 h pour moi c’est 5 jours ouvrés et donc pas possible d’échanger Un peu déçu
F
Note : 1 sur 5
livraison 3 mois après commande, sans jamais être tenu informé...
J
Note : 1 sur 5
J'ai pris soin de vérifié la taille de mes pantalons Alberto avant de passer commande ..pour du 48 et j'ai reçu du 54 !!! le service client m'a expliqué que je ne comprenais rien et que le site internet était parfait ..désolé je n 'ai pas le niveau requis pour acheter chez golf des marques ..
L
Note : 1 sur 5
Suite a un retour pour une paire de chaussure j'ai du paye 12 euros .
Réponse de GOLF DES MARQUES
Bonjour,
Comme mentionné dans nos CGV, les frais de retour sont à la charge de nos clients. En cas d'échange, nous prenons à notre charge les frais liés à une nouvelle expédition.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Golf des Marques
Comme mentionné dans nos CGV, les frais de retour sont à la charge de nos clients. En cas d'échange, nous prenons à notre charge les frais liés à une nouvelle expédition.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Golf des Marques
A
Note : 1 sur 5
J attends toujours la serviette ou le remboursement ça commence a faire long le 31/05 merci
A
Note : 2 sur 5
Article finalement indisponible à la livraison bien que disponible à la commande. Voilà presque 15 jours et toujours pas remboursé !
V
Note : 2 sur 5
Manque un élément sur le produit vendu
X
Note : 2 sur 5
Tout c’est bien déroulé mais j’ai trouvé en boutique exactement le même produit, sans promotion à 20€ moins cher 😔
J
Note : 2 sur 5
mauvais, du retard et pas reçu la commande esperée
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide .par contre retour à nos frais alors que sur d’autres sites le retour des articles est gratuit.d’autant plus que là l’article en question était défectueux :.chaussures footjoy bruyantes.....