Avis clients de GOLF DES MARQUES

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 064 avis publiés

Résumé des avis

GOLF DES MARQUES est décrit comme répondant aux attentes avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et un service client arrangeant et efficace lors des échanges ou des appels téléphoniques. La diversité et les promotions attirent les acheteurs, qui apprécient les prix compétitifs et le large choix de marques dans un magasin organisé et agréable. Les clients soulignent la rapidité des livraisons, l’emballage soigné et la précision des articles reçus, ainsi que des expériences d’achat simples et satisfaisantes à répétition. Enfin, les expériences positives incluent des détails concrets comme des délais respectés, des colis conformes, et une information claire tout au long du processus d’achat.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Service réactif puisque nous avions reçu un chariot Trolem rose alors que nous l'avions commander en rouge, le remplacement s'est fait en 3 jours.
L
Lionel H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Communication désordonnée quant à la disponibilité de l'article commandé. la livraison est tout de même intervenue dans un délai raisonnable.
P
PLET G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Déçu de ce dernier achat effectué en échange contraint suite à une erreur de stock de GDM... Réponse GDM : "Malheureusement il s'agissait d'une erreur de stock (un bug informatique), c'est à dire que vous avez pu commander cette paire alors qu'elle n'était pas disponible physiquement. Ce sont des choses qui peuvent arriver, certes rarement, mais cela peut se produire. " En attendant je n'ai pas eu les chaussures que j'aurais aimé avoir. J'assimile cela à de la vente forcée. L'article étant indisponible j'aurais apprécié que l'on me rembourse simplement et non qu'on me propose un échange puisqu'il n'y avait pas d'équivalent sur le site, tant en pointure qu'en caractéristiques (PRO SL BOA).
S
sylvie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
J'ai commande 1 paire de chaussure de golf dont j'ai été débité 3 semaines plus tard pas de livraison. Je regarde mon comote en ligne me disant que le produit était épuisé sans proposition de remboursement. J'ai donc demandé un échange avex un autre produit, échange effectué mais le produit coutait moins cher et la différence ne m'a pas ete remboursé. Service client de tres mauvaise qualité
F
Francis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Les bonnes maisons joignent une étiquette retour appropriée au transport. Pourquoi ne le faites-vous pas ? Très mauvaise image de vente forcée.
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Habitant La Réunion, que GDM ne dessert plus, j'ai dû faire livrer mon colis chez quelqu'un de ma famille à Paris, qui l'a lui-même réexpédié. Je devrais le recevoir d'ici 2 à 3 jours.
A
Anna D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Ok pour ce sav , mais ma paire de souliers de golf femme Callaway en sav n’était plus imperméable après 7 mois, on m’avait promis une nouvelle paire, mais finalement on me propose 50%sur une nouvelle paire, donc très déçue !!
N
Ngoc Thi P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
2 semaine écoulé, je n,ai pas encore reçu mon colis. je vous demande de procéder au remboursemment total car ce retard a détruit mon programme personnel.
Y
Yves L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Une commande en juillet reçue en octobre Une autre entre temps pour laquelle la taille n’etait Pas la bonne suite à quoi le sac me proposait de m’envoyer quelques balles en même temps que l’zrticle De la bonne taille Jamais reçu de balles mais on m’explique que j’zi une autre commande en cours à laquelle seront jointes lesdites balles Jamais reçues non plus Dans ces cas il vaut mieux ne rien proposer, du coup pas de déception
O
Olivier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Informations incomplètes, livraison proposée en trois jours et réalisée en trois mois. ! Livraison d’un produit sans le matériel de transport ni les accessoires que l’on doit acquérir indépendamment. La marge de progrès est importante
P
PHILIPPE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Délai de livraison non respecté. 20 jours pour être remboursé après 2 relances
H
herve T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
acheter l'article le mercredi le dimanche suivant moins 10%
V
Vilay C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
J'ai commandé Le Putter Mizuno M Craft 1 et on m'envoie le modèle M Craft 2 !!! Pas sérieux du tout. Ce n'est pas la première fois, ma dernière commande portait sur 2 polos FJ bleus. J'ai les ai biens reçu mais pas le bleu correspondant. Je n'acheterai plus rien sur ce site.
F
frederic T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
j'aurai préféré que l'on me donne le délai de 15 jrs pour être livré plutôt que la dispos avec 48 heures pour la livraison qui dans les faits n'était pas réalisable puisque le produit n'était pas disponible !!! a part cela produit conforme lors de la livraison. attention de ne pas abuser de la confiance des clients....
C
Corine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Paiement pour un colissimo qui est arrivé comme un colis ordinaire !!!!!! Très déçue
D
Damien L.
Note : 1 sur 5
Colis reçu 2 mois après la commande sans aucune nouvelle
Réponse de GOLF DES MARQUES
Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés pour ce retard et comprenons bien évidemment votre déception. Suite à votre commande de balles logotées, nous vous avions contacté par email en août dans le cadre d'un retard de fabrication du fournisseur ainsi que d'un blocage auprès des douanes.

Nous espérons tout de même que votre commande vous apporte satisfaction.

Nous restons à votre disposition.

L'équipe Golf des Marques
R
Remy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Livraison désastreuse via DPD qui indique un point relais qui n'accepte plus les colis DPD . J'ai été obligé de me déplacer à l'agence DPD pour récupérer mon colis .
P
pierre V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
il est regrettable d être informer d une rupture de stock d un produit plusieurs jours après la commande alors que celle ci est en cours de livraison.
A
Anne-Marie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Bonjour J'ai bien reçu mon colis dans les délais convenu !!!! mais cela fait deux mails que j'envoie et toujours pas de réponse pour faire le retour.
Q
Quentin D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Mon colis est bien arrivé et en parfait état, mais après avoir contacté le vendeur pour une question je n’ai jamais eu de réponse. Le suivis ne fonctionne pas sur le site.
H
Hung C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Client belge, j'aurais donné 5 étoiles à GDM, mais le fait que la marque choisit FedEX pour la livraison, choix économique mais pas très bon pour les clients hors France. Pas d'avertissement de livraison (comme DPD ou Chronopost), des points relais rarissimes, FdPort comptés pour des commandes même de plusieurs centaines d'euros (gratuits ailleurs à partir d'un certain montant).. Une livraison déficiente gâche le meilleur achat en ligne.
M
Mag D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Dommage que le retour est payant. Je n’achèterai plus sur ce site
T
Thierry H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Prix ultra compétitif mais livraison excessivement tardive (10 jours pour des gants en stock)
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Livraison faite dans les temps mais colissimo incomplet Aucun accessoire livré
D
Daniel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Un produit de ma commande était épuisé... depuis le 12 juillet, j'attends toujours le remboursement !!! Ce n'est pas très sérieux !!!
F
Francoise B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
pas contente de payer des frais de port. sur golf plus les frais sont gratuit.
V
Victor J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Erreur envoi reçu commande autre personne colis à renvoyer perte de temps importante toujours rien reçu
D
Dominique M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
C’est compliqué pour les tailles et la livraison n’est pas 48 à 72 h pour moi c’est 5 jours ouvrés et donc pas possible d’échanger Un peu déçu
F
FREDERIC C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
livraison 3 mois après commande, sans jamais être tenu informé...
J
jean-louis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
J'ai pris soin de vérifié la taille de mes pantalons Alberto avant de passer commande ..pour du 48 et j'ai reçu du 54 !!! le service client m'a expliqué que je ne comprenais rien et que le site internet était parfait ..désolé je n 'ai pas le niveau requis pour acheter chez golf des marques ..
L
Lutchmayah R.
Note : 1 sur 5
Suite a un retour pour une paire de chaussure j'ai du paye 12 euros .
Réponse de GOLF DES MARQUES
Bonjour,

Comme mentionné dans nos CGV, les frais de retour sont à la charge de nos clients. En cas d'échange, nous prenons à notre charge les frais liés à une nouvelle expédition.

Nous restons à votre disposition.

L'équipe Golf des Marques
H
Herve D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
produit conforme. Délai ok. Par contre j'ai du payer des frais de livraison, pour une commande > 50€, ce qui n'était pas le cas auparavant.
A
Arnaud C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
J attends toujours la serviette ou le remboursement ça commence a faire long le 31/05 merci
A
Armindo G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Article finalement indisponible à la livraison bien que disponible à la commande. Voilà presque 15 jours et toujours pas remboursé !
V
Veronique M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Manque un élément sur le produit vendu
X
Xavier R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Tout c’est bien déroulé mais j’ai trouvé en boutique exactement le même produit, sans promotion à 20€ moins cher 😔
J
Jean claude M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
mauvais, du retard et pas reçu la commande esperée
A
Anne Marie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Livraison rapide .par contre retour à nos frais alors que sur d’autres sites le retour des articles est gratuit.d’autant plus que là l’article en question était défectueux :.chaussures footjoy bruyantes.....
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Reçu ma commande très rapidement Le prix top ! Mais un bémol quant à l’emballage, la montre n’était absolument pas calée dans un gros carton 📦
C
Carlos S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Le colis a été livré à une autre adresse ´, une chance que les personnes se sont donnés la peine de chercher notre numéro de téléphone et nous appeler. Une erreur grossière qui aurait pu avoir des conséquences plus catastrophiques. Lamentable la livraison