Français 
S
Note : 4 sur 5
Site sérieux et réponses rapides. Seul petit point à améliorer c’est le manque de communication sur la demande d’envoi de pièce d’identité.
Avis clients de GoDefense
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 819 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur l'enseigne GoDefense révèlent une satisfaction généralisée concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et efficaces. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'envoi de 24 à 48 heures, même en tenant compte des jours fériés. Le service clientèle est également loué pour sa réactivité et son professionnalisme, facilitant la résolution rapide des questions ou des démarches administratives nécessaires.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 4 sur 5
traitement et expédition assez longs, produits conformes
T
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes bien que pour l'instant je n'ai pas eu à m'en servir La livraison à été très rapide Lampe suffisante à courte portée
S
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.
C
Note : 4 sur 5
Bonne armurerie
M
Note : 4 sur 5
L'étoile en moins ne concerne pas les articles livrés, en tous points correspondants à la description sur votre site. La "livraison" par Chronopost a consisté à jeter le paquet dans mon jardin en mon absence alors même que, en cas d'absence du destinataire au moment de la livraison, la procédure décrite par Chronopost est : - remise du colis à un voisine de confiance ou - information du destinataire pour planifier une nouvelles livraison ou - dépôt du colis dans un relai Chronopost. Il semple que l'abandon dans un jardin donnant sur la rue n'est pas une option.
O
Note : 3 sur 5
Commande reçue après une semaine, je regrette le manque de communication car aucune réponse suite à mon mail pour savoir où en était ma commande qui était censée être expédiée dans les 24h.
Réponse de GoDefense
Merci d'avoir donné votre avis, Olivier. Nous sommes désolés pour le manque de communication et prenons note de votre remarque. Nous allons faire en sorte que ce genre de situation ne se produise plus à l'avenir.
P
Note : 4 sur 5
Dommage que les stocks ne soient maintenus en temps réel cela éviterait la commande puis le remboursement de produits non disponibles.
C
Note : 4 sur 5
Produit reçu dans les délais et emballage très correct
Y
Note : 4 sur 5
colis reçu dans les temps et bien emballé. produits conformes.
C
Note : 3 sur 5
Commande tjrs pas reçue....
Réponse de GoDefense
Désolé que vous n'ayez pas encore reçu votre commande Céline, nous faisons de notre mieux pour que les livraisons se déroulent à temps. Nous sommes là pour vous aider.