GoDefense se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes traitées rapidement et des envois soignés, souvent cités comme étant rapides et un suivi efficace. Le catalogue est apprécié pour sa clarté et ses descriptions précises, proposant un choix important et des prix corrects, avec des produits conformes à la demande et à la description. Le service client et le support après-vente sont mis en avant comme sérieux et réactifs, offrant une assistance utile et un accompagnement rapide, ce qui pousse les clients à recommander la boutique et à renouveler leurs achats.
Je suis content avec les produits que j'achète, le seul problème sais la livraison même ci je paye en plus pour être livré dans 24h/48h, toujours lente, faute de la compagnie de livraison.
Réponse de GoDefense
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos produits et sommes heureux d'apprendre que vous en êtes satisfait. Nous comprenons vos préoccupations concernant la livraison et nous allons les transmettre à notre partenaire logistique afin d'améliorer ce service. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir une expérience optimale. Bonne journée !
G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Super de qualité ! Et précis ! Simple et efficace
Réponse de GoDefense
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant GoDefense. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site de qualité, précis, simple et efficace.
Belle journée !
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Super livraison correcte, dans les normes.
Réponse de GoDefense
Guy, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison de votre commande. Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé notre service conforme à vos attentes. Belle journée !
M
Marie Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Envoi rapide et sécurisé
Réponse de GoDefense
Marie Anne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d’améliorer notre offre. Belle journée.
E
Emmanuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Conforme au produit pour le moment Le percutage de la cartouche necessite quelques pratiques Il arrive deux. Billes partent ensemble.
Réponse de GoDefense
Bonjour Emmanuel, nous vous remercions pour votre retour sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit répond à vos attentes, et nous prenons note de vos remarques. Belle journée !
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
livraison rapide sécurisée, colis bien emballé. Pistolet léger, bonne prise en main. Il subsiste quelques que accros de fonctionnement de la coulisse de chargement des billes dus à un mauvais ébavurage. Très puissant et très bruyant.Impact important sur une tôle de bardage à une distance de 10m.j’espère que le ressort d'appui des billes restera efficace dans le temps pistolet chargé et prêt à tirer. l’ébavurage reste un point sensible pour cette arme. Néanmoins bon rapport qualité prix.
M
Marie-Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Ras
Réponse de GoDefense
Marie-Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive.
Cordialement, L'équipe GoDefense
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Conforme à ma commande. Délai de livraison un peu long.
Réponse de GoDefense
Bonjour Pascal, nous vous pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et mettrons tout en œuvre pour l'améliorer. Bonne journée
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Je suis très satisfait de ma commande, livraison rapide, articles de qualités. Merci à vous
Réponse de GoDefense
Bonjour Gilles,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur GoDefense.
J
Jeff Roméo T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Parafait 👌
Réponse de GoDefense
Bonjour Jeff,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site GoDefense. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore davantage. Belle journée !
C
Cedric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
La validation de l’identité a été laborieuse avec 3 envois non pris en compte et aucun contact du service client. J’ai dû les appeler 2 fois pour trouver une solution. On a perdu presque plus de 1 semaine.
Réponse de GoDefense
Bonjour Cédric, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la validation de votre identité. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons améliorer notre processus ainsi que notre communication avec le service client. Votre expérience est précieuse pour nous et nous espérons vous offrir un meilleur service à l'avenir.
L'équipe GoDefense
A
Antoine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Très bien, livraison rapide. Par contre l’accueil téléphonique est nul, impossible d’obtenir la moindre information, rien d’autre que le ce qu’on a comme infos sur le site. Ce accueil téléphonique ne m’a servi à rien malgré plusieurs appels.
F
Frédéric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Bonjour, J’ai un souci avec l’achat de mon Umarex T4E qui a du mal à percuter la cartouche de CO2…j’ai déjà écris 2 fois par mail sur le sujet sans aucune réponse de votre part.. Merci d’avance pour votre retour et bonne fin de journée. Cordialement. Frédéric Cantens 0699027284
Réponse de GoDefense
Bonjour Monsieur Cantens,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre Umarex T4E. Nous constatons que nous avons jamais réceptionné vos différentes demandes. Nous vous invitons à nous contacter afin de faire un point avec notre service après-vente afin de résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
J
Jorge Manuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Je suis tres content Bon magasin
Réponse de GoDefense
Bonjour Jorge Manuel,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez GoDefense. Votre retour est précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir bientôt ! Belle journée !
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Bon produit,livraison relativement rapide
Réponse de GoDefense
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de la rapidité de livraison. Belle journée ! :)
A
Alex G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
manque notice détaillée en Français
Réponse de GoDefense
Bonjour Alex,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site GoDefense.
Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe GoDefense
S
Sourat G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Les vendeurs sont super sympas, mais le produit est un peu défectueux. Le bouton de sécurité ne tenait pas très bien, je l'ai vu tout de suite, notamment parce que j'ai le même produit a la maison qui est parfait.
Réponse de GoDefense
Bonjour Sourat,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil de nos vendeurs. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le bouton de sécurité de votre produit. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution au plus vite. 😊
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
P
Patrice J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Bon site avec un choix conséquent . Petit bémol, la justification de majorité avec une carte d'identité ne fonctionne pas en format pdf
Réponse de GoDefense
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour vos remarques constructives. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre choix de produits. Concernant le problème de justification de majorité avec le format PDF, nous prenons note de votre remarque et allons faire un point avec notre webmaster car il s'agit d'un format accepté sur le site. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
tout c'est bien passé , sauf la livraison un peu longue.
Réponse de GoDefense
Bonjour Alain,
Nous vous pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été satisfaisante, et nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison afin d'améliorer nos services. Bonne journée !
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Conformité du produit et délais respectés.
Réponse de GoDefense
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la conformité de nos produits et le respect des délais, nous sommes ravis de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Belle journée !
D
Dorothee G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Très rapide bien enveloppé et très bon contact téléphonique
Réponse de GoDefense
Bonjour Dorothée,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de notre contact téléphonique.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur GoDefense.
T
Thierry G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Matériel correct, délai de livraison trop long, et échange téléphonique détestable.
Réponse de GoDefense
Cher Thierry, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur GoDefense. Nous sommes heureux que le matériel ait répondu à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison et nos échanges n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer ces points pour mieux vous servir à l'avenir.
O
Ou Madame G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Produit conforme mais des lenteurs qui l'on été expliquées.
Réponse de GoDefense
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes.
Cordialement, L'équipe GoDefense
É
Éric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Bien visiblement
Réponse de GoDefense
Bonjour Éric,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "GoDefense". Nous sommes ravis que notre plateforme ait répondu à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir une expérience enrichissante.
C
Clément J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
bon produits satisfait de ma commande
Réponse de GoDefense
Bonjour Clément,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Votre retour est précieux pour nous et nous pousse à continuer d'améliorer nos services. Belle journée ! :)
J
Joaquim D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Super
Réponse de GoDefense
Bonjour Joaquim,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable sur notre site.
À bientôt !
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Achat et livraison sans problème
Réponse de GoDefense
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et de livraison s'est bien déroulée.
Cordialement, L'équipe GoDefense
M
Marc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Concernant ma commande de matraque télescopique je met 8/10 car très dur et le déploiement est très simple . Par contre je met 0/10 pour refermer la matraque , J'ai passer + de temps à chercher comment la fermer plutôt qu'à la tester
Réponse de GoDefense
Bonjour Marc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis d'apprendre que le déploiement de votre matraque télescopique vous satisfait. Cependant, nous sommes désolés d’entendre que la fermeture vous a causé des difficultés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
J
Jean Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très bon produit arrivé à bon port sans problème
Réponse de GoDefense
Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a été livré sans encombre et que vous en êtes satisfait.
Cordialement, L'équipe de GoDefense
B
Bom R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
TRES BIEN
Réponse de GoDefense
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante.
Cordialement, L'équipe de GoDefense
J
Jacques E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
accueil téléphonique satisfaisant, informations également. Délai de livraison conforme. RAS
Réponse de GoDefense
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction concernant le délai de livraison nous encourage à maintenir notre engagement envers nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !
B
Bernard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Aucun problème de livraison. Je n'ai pas essayé mon JPX4 donc j'ignore s'il fonctionne. Bémol: la notice est en anglais; J'ai demandé une notice en français mais je n'ai rien reçu.
Réponse de GoDefense
Bonjour Bernard,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre boutique en ligne. Nous comprenons votre frustration concernant la notice en anglais et l'absence de réponse à votre demande. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et votre retour est précieux.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement, L'équipe GoDefense.
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bonne produit je le recommande
Réponse de GoDefense
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Jérôme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Experience mitigée car je pense que cela manque un peu de fluidité surtout sur la partie retour. Mais sinon plutôt positif dans l'ensemble.
Réponse de GoDefense
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience est plutôt positive. Nous prenons en compte votre remarque sur la fluidité des retours et allons travailler à l'améliorer.
Cordialement, l'équipe GoDefense
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Livraison Ok , délais très courts. Marchandise conforme...
Réponse de GoDefense
Bonjour Bruno,
Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et que la marchandise correspond à vos attentes.
Cordialement, l'équipe GoDefense.
M
Marijo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Conforme à la description. Colis reçu dans les temps.
Réponse de GoDefense
Bonjour Marijo,
Merci pour votre avis positif et votre retour, nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe GoDefense
N
Nadia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
J ai pas vu qu il fallait une pièce identité ça a retardé ma commande est personne ne m’a contacte pour savoir pourquoi
Réponse de GoDefense
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la demande de pièce d'identité a causé un retard dans le traitement de votre commande. Sachez que nous vous relançons par mail pour la réception du document. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
M
Marie Rose P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
pas encore utilisé mais parait parfait envoi tres rapide colis en tres bon état
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour, Marie Rose. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et espérons que vous pourrez bientôt tester . Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Merci et à bientôt.
V
Valérie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
J’ai payé des frais de port en Chronopost pour recevoir mon colis le lendemain résultat j’ai attendu plus de trois jours. Dommage
Réponse de GoDefense
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement l'importance de recevoir votre colis dans les délais impartis.
Après avoir examiné la situation, nous constatons que votre colis a bien été livré dans un délai de 48 heures ouvrées. Pour rappel, nous proposons des livraisons express entre 24 et 48 heures ouvrées.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez plus de précisions, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe GoDefense
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Très bien livré dans les temps prix correct m'ont peut-être une notice pour l'utilisation de la bombe
Réponse de GoDefense
Bonjour Frédéric, merci pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais avec un prix abordable. Nous prenons en compte votre suggestion pour inclure une notice d'utilisation de la bombe dans nos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
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