GoDefense se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes traitées rapidement et des envois soignés, souvent cités comme étant rapides et un suivi efficace. Le catalogue est apprécié pour sa clarté et ses descriptions précises, proposant un choix important et des prix corrects, avec des produits conformes à la demande et à la description. Le service client et le support après-vente sont mis en avant comme sérieux et réactifs, offrant une assistance utile et un accompagnement rapide, ce qui pousse les clients à recommander la boutique et à renouveler leurs achats.
Article reçu très rapidement !Conforme à ce que l’on cherchait.Cependant léger soucis(d’où le fait de ne mettre que 4 étoiles/5),La notice explique vraiment très mal comment recharger l’appareil…Écrire en rouge c’est un fait,mais le petit schémas qui explique que c’est la pile(chargeur)qu’il faut sortir et que c’est elle qui se recharge directement via usb serait plus simple.Sinon la lampe fonctionne très bien pour la fonction taser nous recherchons un volontaire.😂 Blague terminé ;entreprise sérieuse que nous recommandons.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très bien, rassurant, contrôle d'identité 👍
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif, Didier. Nous sommes ravis que notre service vous ait rassuré et que vous ayez apprécié notre contrôle d'identité. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Au plaisir de vous revoir chez GoDefense.
V
Valerie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
J'ai bien reçu mon colis Contente de votre prestation à bientôt merci
Réponse de GoDefense
Bonjour Valerie, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre prestation. Cordialement, l'équipe GoDefense.
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Livraison et service de qualité
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif sur notre site, Bruno. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et notre service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous nous efforçons continuellement d'offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Bonjour. Notre commande, bien réceptionnée, est à présent placée dans les poches de nos vestes ..... Nous souhaitons ne pas avoir à nous en servir... Notre seule remarque concerne le fait d'avoir à confirmer notre âge pour que notre commande soit acceptée. Bonne journée.
Réponse de GoDefense
Bonjour Guy, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et nous espérons que vous n'aurez pas à vous en servir. En ce qui concerne la confirmation de l'âge, c'est une mesure de sécurité importante pour nous assurer que nos produits sont vendus à un public majeur. Bonne journée à vous également.
J
Jean-Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
trés satisfait
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Merci de votre confiance et à bientôt sur GoDefense.
B
Brian S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Correct...
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Brian. Nous prenons note de votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre site correct. Nous continuons à travailler pour améliorer notre service et espérons vous revoir bientôt sur GoDefense.
L
Laetitia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
J'ai reçu un shaker avec bombe lacrymogène. La bombe lacrymogène est périmée depuis 2021
Réponse de GoDefense
Bonjour Laetitia, merci pour votre avis sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés que vous ayez reçu une bombe lacrymogène périmée. Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos clients et nous allons immédiatement vérifier nos stocks pour éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour procéder à l'échange de votre produit. Nous apprécions votre avis et tiendrons compte de votre note pour améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance .
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Produit conforme envoyé dans un bref délai
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour, Philippe. Nous sommes heureux de savoir que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes et que vous avez été satisfait du délai de livraison. Merci encore pour votre confiance et votre note positive de 4/5 pour notre site. Bonne journée !
B
Benoît O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Bonjour je suis satisfait mais pas comme j aurais du l être j'ai payé 14.90 euros pour être livré en 48 et cela a mis 7 jours pour avoir ma commande à mon domicile
Réponse de GoDefense
Bonjour Benoît, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce retard de livraison, nous faisons notre maximum pour respecter les délais annoncés. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Cordialement, l'équipe GoDefense.
L
Loic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Commande réalisé,au top . Ravis de mon achat on verra sur la durée si il tien le coup . Expédié rapidement .
Réponse de GoDefense
Merci Loic pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de votre achat. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si besoin.
I
Isabelle Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Le cordon est un peu court
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Isabelle, nous prenons note de votre remarque. Cordialement, l'équipe GoDefense.
M
Mickaël R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Expédition ultra rapide. Acceuil téléphonique efficace. Frais de retour durant les 14j suivant l'achat à la charge de l'acheteur.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide ainsi que notre accueil téléphonique. Notez que les frais de retour sont en effet à la charge de l'acheteur durant les 14 jours suivant l'achat, dans le cadre du droit de rétractation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Corinne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Un peu déçue, l'emballage était ouvert pas vu tout de suite à la réception puisqu'on ma donné l'enveloppe à l'envers . Heureusement les bombes étaient bien dedans.
Réponse de GoDefense
Bonjour Corinne, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site . Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par l'emballage de votre commande. Nous prenons note de votre retour et mettrons tout en œuvre pour améliorer notre processus de préparation des commandes. Nous sommes ravis que les produits soient tout de même arrivés en bon état.
L
Lucy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Livraison parfaite mais matériel qui se bloque... Une fois ouvert, impossible de refermer
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre matériel. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce souci au plus vite. Merci encore pour votre confiance et votre précieuse opinion.
J
Jacky G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Article conforme à mon attente, je dois recommander prochainement un article similaire.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre commentaire positif, Jacky. Nous sommes ravis que notre article ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage, nous serons ravis de continuer à vous fournir des contenus de qualité.
S
Stephanie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Bonjour, merci beaucoup mais comme je peux faire pour savoir si cela fonctionne ? Merci pour votre réponse
Réponse de GoDefense
Bonjour Stéphanie, merci pour votre note et votre retour positif sur notre site. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore et bonne journée.
R
Roselyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
pas essayer
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis sur notre site . Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Contact et livraison parfait, la qualité du bâton telescopique .....beaucoup de mal à le replier !
J
Jean Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
2 shockers ne fonctionnant pas.
Réponse de GoDefense
Bonjour Jean Pierre, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos produits. Nous vous invitons à prendre attache avec notre service client afin de trouver une solution. Nous espérons vous revoir bientôt.
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Livraison rapide et sans souci
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous travaillons dur pour assurer une expédition rapide et sans problème à tous nos clients. Merci d'avoir choisi GoDefense !
M
Mario S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bon produit, mais pas de piles (j’avais lu batterie intégrée), et livraison en retard, alors que c’était une commande express.
Réponse de GoDefense
Bonjour Mario, merci pour votre avis sur notre site . Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit de qualité. Nous avons pris en compte votre remarque concernant les piles et allons faire un point avec notre service préparation suite à cet oubli. Quant à la livraison, nous constatons que votre colis a bien été livré en 48 heures ouvrées comme il est indiqué sur notre site. Merci pour votre confiance et votre retour. Nous prenons en compte chaque avis pour améliorer notre service. Merci et bonne journée.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Produit conforme à la description parvenu rapidement après envoi pièce d’identité, mais ce n’était pas très clair à la commande
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis Bernard. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement et conforme à la description. Nous allons prendre note de votre remarque. Merci d'avoir choisi GoDefense !
T
Thomas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Très bon site, rapidité de livraison et photos de qualité permettant de faire son choix. Un petit bémol, la demande de pièces justificatives après la validation de la commande.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif sur GoDefense, Thomas ! Nous prenons note de votre remarque concernant les pièces justificatives, nous allons nous efforcer d'améliorer cette étape pour une meilleure expérience client. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
J
Jérôme R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Ras
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Jérôme. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site GoDefense. Bonne journée !
T
Tatel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Le colis a été réceptionné tardivement, le colis a été livré à la mauvaise adresse.
Réponse de GoDefense
Bonjour Tatel, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison avec votre colis. Merci encore pour votre confiance et votre avis. Bien à vous, L'équipe GoDefense.
J
Jean Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Commande rapide et matériel très efficace merci à vous
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service rapide à nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
I
Ibrahim E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Commande reçue dans les délais et en bon état. Merci
Réponse de GoDefense
Je vous remercie pour votre retour positif, Ibrahim. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et en bon état. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. Merci d'avoir choisi GoDefense.
D
Dario S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Le produit est conforme aux annonces et répond parfaitement attentes
Réponse de GoDefense
Merci pour votre confiance, Dario. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
J
Jocelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Bon site livraison rapide
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Jocelyne ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site et que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur GoDefense !
É
Éric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Bien
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour, Éric. Au plaisir de vous revoir sur GoDefense !
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Livraison dans les délais et produit conforme. Seul petit bémol, le fait de devoir fournir un justificatif (pièce d'identit) n'est pas tellement visible lors de l'achat, du coup c'était indiqué dans un mail et croyant sue c'était celui de confirmation je ne l'ai pas ouvert. Le temps de m'en apercevoir plusieurs jours étaient passé.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif sur notre site, Frédéric. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit dans les délais et qu'il corresponde à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur GoDefense !"
P
Philippe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Délai de livraison trop long en envoi par point relais.
Réponse de GoDefense
Bonjour Philippe, merci pour votre avis sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque sur le délai de livraison en point relais, nous sommes tout de même étonnés de votre retour, car nos délais sont bien indiqués sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Christophe N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
En cours de préparation qui a durer 1 semaine. Par contre la validation et le paiement très rapide ainsi que la livraison. La qualité et très moyenne. Je ne pense pas recommander chez godefense
Réponse de GoDefense
Bonjour Christophe, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés que la préparation de votre commande ait pris du temps, mais nous constatons que le délai indiqué entre la validation de votre commande et la réception du colis a bien été respecté. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance. Bien à vous, l'équipe de GoDefense.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Dommage que certaines demandes ne soit pas fait au moment de la commande.exemple la carte d'identité
Réponse de GoDefense
Je vous remercie pour votre avis constructif, Thierry. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'une de nos demandes, notre service client reste à votre disposition afin de vous venir en aide. Merci pour votre retour et votre note positive, cela nous motive à continuer à améliorer notre service.
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Reçu rapidement. Le shocker est compacte. Satisfait du produit.
Réponse de GoDefense
Merci Jonathan pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait du produit. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que le shocker compact vous sera utile en cas de besoin. Merci encore et à bientôt sur notre site !
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Livraison rapide
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Christophe pour votre retour positif sur notre site GoDefense ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils sur nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 4/5 ! À bientôt sur GoDefense.
C
Céleste G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Le colis a été expédié au bout de 6 jours environ, ce n'est pas très rapide mais chronopost a livré en 24h. Le produit est une alarme de poche qui se déclenche trop facilement selon moi et la goupille ne s'enlève pas totalement pourtant c'est ce que j'avais compris en lisant la description de l'article.
Réponse de GoDefense
Bonjour Céleste, merci pour votre avis sur notre site GoDefense. Nous prenons en compte votre remarque sur l'alarme de poche. Merci de votre retour et bonne journée ! L'équipe GoDefense.
R
Rudy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
good
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plateforme. Votre note de 4 étoiles nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches. Merci encore pour votre confiance.
A
Axelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Bon service rapide. Produits conformes.
Réponse de GoDefense
Bonjour Axelle, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et nos produits conformes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre note de 4/5.
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