Avis clients de GoDefense

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 819 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur l'enseigne GoDefense révèlent une satisfaction généralisée concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et efficaces. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'envoi de 24 à 48 heures, même en tenant compte des jours fériés. Le service clientèle est également loué pour sa réactivité et son professionnalisme, facilitant la résolution rapide des questions ou des démarches administratives nécessaires.

Avis 1 et 5 étoiles

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N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Conforme
Réponse de GoDefense
Merci pour votre confiance en notre site GoDefense, Nicolas. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion, nous sommes toujours à votre disposition pour vous offrir une expérience optimale.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Rien de plus à ajouter !
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande supplémentaire. Bonne journée !
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Parfait
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif, Pierre ! Nous sommes ravis que notre site GoDefense ait répondu à vos attentes.
G
Gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Service efficace et satisfait de la qualité de l’objet commandé
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à maintenir notre niveau de service et de qualité.
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très bon site livraison rapide
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à offrir un excellent service de livraison rapide à nos clients !
P
PASCALE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Ras
Réponse de GoDefense
Merci PASCALE pour votre retour positif sur notre site GoDefense, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité.
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Parfait tous reçu dans les temps et le matériel fonctionne.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, Didier.
Y
YANNICK S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Conforme à ce que j'ai commandé. Envoi rapide, bien emballé. Contrôle dune pièce d'identité avec filigrane. Sérieux.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous sommes soucieux de la sécurité de nos clients, d'où le contrôle de la pièce d'identité avec filigrane. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif sur notre sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.
H
Hédi A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
J'ai commandé une bombe gel au poivre et la bombe était perimé... très déçu
Réponse de GoDefense
Bonjour Hédi, merci d'avoir pris le temps de nous faire part du problème rencontré! Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de procéder à l'échange de ce produit. Merci de votre compréhension, Cordialement.
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Parfait conforme à mes attentes livraison rapide
Réponse de GoDefense
Merci Jean pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience chez nous, notamment en termes de rapidité de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. À bientôt sur GoDefense !
E
ERWAN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Produit et livraison conformes et respectés. Et rapide.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site GoDefense pour de nouvelles commandes !
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Rien a dire, rapidité, délai respecté.👍
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent !
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Colis reçu dans les temps....très bien emballé. Et le produit plus beau que sur photos. Je recommande ce site
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michel ! Nous sommes ravis que notre service de livraison et notre produit vous aient satisfaits.
I
Imad H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Société au top est très sérieuse ! Colis reçu rapidement et bien protégé. Je recommande vivement 👌🏻
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre société et notre service vous aient plu.
M
Mario G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Envoi rapide, mais ils demandent un tas de papier juste pour des cartouches qui sont en vent libre au personnes majeurs
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous sommes désolés que vous ayez eu à fournir plusieurs documents pour l'achat de cartouches, mais c'est une mesure de sécurité que nous devons respecter pour nous assurer que nos produits tombent entre de bonnes mains. Nous mettons tout en œuvre pour rendre le processus aussi simple et rapide que possible pour nos clients. Merci encore pour votre confiance.
D
Damien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Livraison très rapide et dans le temps annoncé (2 j)
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site GoDefense !
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
C’est très agréable de recevoir son achat aussi rapidement, je recommande.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site GoDefense ait été rapide et satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci de recommander notre site !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Envoi très rapide. Très bon rapport qualité / Prix.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable. À bientôt sur notre site GoDefense !
J
Jean luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bien.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site GoDefense !
M
MARYLENE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Suite à la commande le numéro du colis à été piraté au Colissimo ! On m'a volé tout mon argent sur compte postal ! Aujourd'hui je n'ai plus 1 cts sur mon compte postal
Réponse de GoDefense
Je suis désolé d'apprendre que vous avez été victime d'une fraude, notre transporteur n'est pas colissimo, nous vous invitons à nous contacter par téléphone pour toutes demandes. Merci pour votre confiance envers notre site et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
R
Ruddy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bonne prestation. Rapide et efficace, de la commande à la réception.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site GoDefense.
S
Samuel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Super, nickel....livraison ultra rapide ! Je recommande.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, Samuel !
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Rien a redire à part tres bien
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
A
Agnès T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Achat d'une matraque télescopique de qualité. Prix raisonnable. Seul bémol : traitement de la commande trop long par rapport à d'autres sites, toutes marchandises confondues.
Réponse de GoDefense
Merci Agnès pour cet avis positif sur notre site GoDefense. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre matraque télescopique à un prix raisonnable. Concernant le traitement de votre commande, nous allons faire le nécessaire pour nous améliorer et vous assurer une livraison plus rapide à l'avenir. À bientôt sur notre site !
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait
Réponse de GoDefense
Merci pour votre note et votre avis positif sur notre site !
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bon site et de plus vérification de l'identité et par conséquent de l'âge.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service de vérification de l'identité et de l'âge. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité et la fiabilité de notre plateforme.
L
LiOnel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
RAS
Réponse de GoDefense
Merci pour votre note et votre avis positif sur notre site GoDefense.
S
stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
expédition rapide et soignée. Communication exemplaire. Du sérieux et de la qualité. 100% satisferait, merci.
Réponse de GoDefense
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfait de notre service de livraison rapide et soigné ainsi que de notre communication exemplaire.
M
Mohamed Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Service parfait merci
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Nous serons toujours là pour vous fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance.
M
Misha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Commande au top Contrôle au top Envoi ultra rapide au top Packaging au top
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait du contrôle, de l'envoi rapide et du packaging. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
P
PATRICE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
livraison rapide et conforme. RAS
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif.
S
stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Parfait
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif Stéphane, cela nous fait très plaisir !
A
AMANDINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Parfait
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que notre site GoDefense vous convienne parfaitement. Merci encore et bonne journée !
S
Simon V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Pourrait être plus rapide dans les envois des produits quand il facture les frais de poste
Réponse de GoDefense
Bonjour Simon, nous sommes désolés pour l'expédition tardive de votre commande.
Nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes dans les délais annoncés, nous allons tout mettre en œuvre pour gérer au mieux les commandes lors d'une période de forte influence. Merci de votre confiance. Cordialement.
A
Anne-Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Parfait!
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site GoDefense, Anne-Isabelle.
L
laurent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Colis abîmé Nul
Réponse de GoDefense
Bonjour Laurent, nous regrettons vivement cet événement et cela ne reflète pas l'expérience d'achat que nous souhaitons offrir à nos clients! Nous vous invitons à contacter notre service client. Bien Cordialement.
J
jean-david R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
TOUT EST PARFAIT
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait avec notre service GoDefense.
R
René T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bonjour content de ma commande
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site GoDefense.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Commande honorée dans les délais
Réponse de GoDefense
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et que votre commande a été livrée dans les délais prévus. Merci pour votre confiance et votre excellent avis !
A
Alain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Colis non remis en main propre. Produit mal conditionné, mal calé dans le carton, beaucoup de vide autour du produit. Produit visiblement envoyé sans aucun contrôle avant expédition ! Gros défaut de montage du pistolet, jeu entre la crosse et la culasse très visible à l'œil nu!! J'ai été surpris de voir mon Produit arrivé avant les informations de votre service clientèle (très professionnel) Annonçant une expédition pour le 22 /12 de là à imaginer qu'un produit mis à l'écart m'a été envoyé par défaut?? Je n'ose le croire. Je précise que vous indiquez que à réception du colis le client à 15 minutes pour refuser la livraison difficile quand il est déposé dans la boîte aux lettres, je précise que j'étais présent lors de la livraison.
Réponse de GoDefense
Bonjour Alain, nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service et des produits de qualité à nos clients et nous prenons en compte tous les retours afin de nous améliorer constamment. N'hésitez pas à contacter notre service client. Bonne journée.