Avis clients de GoDefense

Un peu long à la livraison , mais très bonne entreprise, très bon rapport qualité-prix

Après leur justifier la majorité le produit est arrivé très rapidement Au lieu de réception.

10 jours après ma commande je n’ai toujours rien reçu. Grosse déception.

matériels livré en temps en heure

Tres bien. Choix des produits. Produit très bien emballé. Livraison peut être un peu longue

Matériel de défense super 👍 Livraison bien emballé vendeur correct et si je devais faire qu'une remarque un cadeaux au travers des commandes de temps à autres serait un plus et quelques offres promotionnelles conséquentes serait parfait

Livraison dans ls es temps . Produits livrés en trés bon etat .A recommander

Sérieux et efficace. Je recommande

Je suis totalement déçue car mon tazer ne fonctionne pas😡

Bon produit livraison rapide.

Nul pas de colis aucune réponse

Nickel , bons produits

Rapide et conforme

Site intzrnet à éviter. - Délai de réception du produit extrêmement long. - Rédhibitoire: refuse d'effacer ma pièce d'identité qui a servi à prouver ma majorité. Je suis obligé de contacter la CNIL.

Aucun mode d'emploi ni date de péremption. Je vous ai dit que je voulais acheter un Taser et aucune réponse

Livraison rapide, soignée ... mais payante

Livraison extrêmement rapide. Service client à écoute et réactif

Colis reçu conforme à la commande

J'ai commandé un shocker électrique. Nous avons testé le bruit à son arrivée, tout semblait fonctionner. À peine qq mois plus tard, on reteste le shocker, il ne fonctionne plus. Il b'a jamais servi, jamais pris de choc, j'entame la procédure de retour. Je renvoie l'article à mes frais puis qq semaines plus tard je reçois un mail me demandant de payer encore des frais de port pour le renvoi du shocker. Ils me demandaient la somme ahurissante de 10€ de fdp alors que l'appareil était défectueux. Je refuse une payer une telle somme mais ils ne veulent rien savoir, ni au téléphone ni par mail, je dois payer sinon ils ne me renvoient pas mon shocker. Je me saisis donc de la société de médiation, numéro indiqué dans les conditions générales de vente, le truc qu'on approuve toujours sans le lire, ben là, je l'ai lu !!! Après mails et coups de fil, j'obtiens enfin un bon d'achat de la valeur de mon shocker. Attitude pas commerçante du tout, je ne recommande pas.

Ok👍👍

Je n'ai pas reçu l'article commandé mais un simili

Colis bien arrivé et produit non testé Assez bonne tenue en main du produit Délai de livraison un peu long

commande reçue dans le flou ,article de très mauvaise qualité .

Dommage que j'ai été obligé de vous demander le mode d'emploi en français, cela devrait être d'office dans le colis

Site sérieux et réponses rapides. Seul petit point à améliorer c’est le manque de communication sur la demande d’envoi de pièce d’identité.

traitement et expédition assez longs, produits conformes

Conforme à mes attentes bien que pour l'instant je n'ai pas eu à m'en servir La livraison à été très rapide Lampe suffisante à courte portée

Rapide et efficace.

Bonne armurerie

L'étoile en moins ne concerne pas les articles livrés, en tous points correspondants à la description sur votre site. La "livraison" par Chronopost a consisté à jeter le paquet dans mon jardin en mon absence alors même que, en cas d'absence du destinataire au moment de la livraison, la procédure décrite par Chronopost est : - remise du colis à un voisine de confiance ou - information du destinataire pour planifier une nouvelles livraison ou - dépôt du colis dans un relai Chronopost. Il semple que l'abandon dans un jardin donnant sur la rue n'est pas une option.

ATTENTION, le vendeur et un pur escroc il vous vend des produits à 19,90€ avec des photos non contractuelles et il vous envoie un porte clef à 2€, j'ai fait une réclamation car éligible au satisfait ou remboursé mais pas pour les frais d'envoi ni de retour, ce qui veut dire, vous acheter un produit à 19,90 + 5,90€ de frais de port, vous le recevez et il ne correspond pas, déjà il faut que le produit soit éligible au remboursement, et en cas de retour vous avez à votre charge les 5,90€ d'envoi et les 5,90€ de retour à payer, donc 11,80€ dans le fion sur 19 90€ et naturabuy et au courant mais ni eux ni le vendeur ne fond quoi que ce soit, fuyez SD (sécurité defense) cet un vrai arnaqueur, je vais devoir garder un porte clef, non mais là on et tombé sur la tête, cela devient n'importe quoi, le produit qu'il propose en photo fait sous-entendre que c'est un modèle 800type ou 801type, mais in vous envoie un porte clef qui ne ressemble pas du tout même le voltage ne correspond pas, je vais portez plainte contre ce vendeur et même contre naturabuy car ils hébergent des voleurs!!!

Très déçu, produit qui devait être en stock, j'ai reçu une semiane après un mail soucis d'approvisionnement, quelque jour plus tard il me demande si je veut être remboursé et depuis pas de reponce a mes 3 mails, merci de me rembourser

Dommage que les stocks ne soient maintenus en temps réel cela éviterait la commande puis le remboursement de produits non disponibles.

Envoie un mail avec nom et adresse tel que demandé, mais le colis part à une autre adresse !!! Incapable de retrouver la commande avec le n° de commande !!! Demande le changement d'adresse pour livraison au bon endroit, mais livré au mauvais endroit finalement

Produit reçu dans les délais et emballage très correct

colis reçu dans les temps et bien emballé. produits conformes.

Ma commande (n° commande GODEF20642) comportait un pack de 2 articles identiques, mais je n'ai reçu qu'un seul de ces articles. J'ai envoyé un email de réclamation à GoDefense mais 17 jours plus tard je n'ai toujours reçu aucune réponse.

Bon, conforme aux attentes.