GoDefense se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes traitées rapidement et des envois soignés, souvent cités comme étant rapides et un suivi efficace. Le catalogue est apprécié pour sa clarté et ses descriptions précises, proposant un choix important et des prix corrects, avec des produits conformes à la demande et à la description. Le service client et le support après-vente sont mis en avant comme sérieux et réactifs, offrant une assistance utile et un accompagnement rapide, ce qui pousse les clients à recommander la boutique et à renouveler leurs achats.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que GoDefense vous a satisfait.
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Le matériel est conforme à sa description. Le délai de livraison est court. Parfait
Réponse de GoDefense
Merci Franck pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée à temps et que le produit corresponde à ce que vous attendiez. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
H
Hamed H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Reçu nickel, paquet bien emballé
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Hamed de votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous appréciez notre site et nos services !
J
Juliana R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
J'ai commandé un shocker électrique. Nous avons testé le bruit à son arrivée, tout semblait fonctionner. À peine qq mois plus tard, on reteste le shocker, il ne fonctionne plus. Il b'a jamais servi, jamais pris de choc, j'entame la procédure de retour. Je renvoie l'article à mes frais puis qq semaines plus tard je reçois un mail me demandant de payer encore des frais de port pour le renvoi du shocker. Ils me demandaient la somme ahurissante de 10€ de fdp alors que l'appareil était défectueux. Je refuse une payer une telle somme mais ils ne veulent rien savoir, ni au téléphone ni par mail, je dois payer sinon ils ne me renvoient pas mon shocker. Je me saisis donc de la société de médiation, numéro indiqué dans les conditions générales de vente, le truc qu'on approuve toujours sans le lire, ben là, je l'ai lu !!! Après mails et coups de fil, j'obtiens enfin un bon d'achat de la valeur de mon shocker. Attitude pas commerçante du tout, je ne recommande pas.
Réponse de GoDefense
Bonjour Juliana, nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant votre retour sur notre procédure SAV. Notre objectif est d'offrir à nos clients un service exceptionnel et nous prenons très au sérieux vos commentaires et préoccupations. Nous allons continuer à perfectionner notre service pour s'assurer que chaque client a une expérience agréable et satisfaisante. Merci encore de faire partie de la communauté GoDefense.
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Très bien et très rapide
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup de votre appréciation Stéphanie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Rapide et efficace
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre commentaire, Pierre ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site GoDefense rapide et efficace.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livraison rapide et conforme à mon attente
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Christian d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous sommes heureux que votre livraison ait été rapide et conforme à vos attentes.
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Fast delivery! Merci! AAA+++
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup de votre avis positif, Thomas ! Nous sommes heureux que vous appréciez nos services et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous vous remercions de nous faire confiance.
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Produits super, livraison rapide et soignée = efficacité
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Christian, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison. Nous espérons continuer à vous fournir un service professionnel à l'avenir.
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très contente de mon achat. Commandé la veille reçu le jour suivant ! Magnifique !!
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Pas de problème Merci
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
tres efficace
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Livraison rapide et conforme… Merci !
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Service efficace
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Rapide efficace professionnels je recommande
M
Maxime L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Je n'ai pas reçu l'article commandé mais un simili
Réponse de GoDefense
Bonjour Maxime, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'article commandé . Nous vous invitons à prendre attache avec notre service client et nous allons faire le nécessaire pour vous assurer un service de qualité, nous nous engageons à vous offrir une solution satisfaisante.
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Service rapide et efficace, bien emballé.
G
Gauthier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Super site Efficace Beaucoup de choix Prix abordable Envoie très rapide
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
commande reçue dans le flou ,article de très mauvaise qualité .
Réponse de GoDefense
Bonjour Olivier, nous sommes désolés d'avoir manqué à votre attente et nous vous invitons à nous contacter afin que nous trouvions une solution à votre problème. Nous sommes convaincus que la qualité de nos produits est à la hauteur de votre satisfaction et nous mettons tout en œuvre pour la garantir.
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
le site est claire et le choix assez aisé, bon accueil téléphonique, envoi rapide parfait !
K
Karima L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très satisfaite de ma commande Je recommande vivement
A
Alexis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Envoi rapide et bien emballé. Parfit.
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Conforme, rapide
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très bien, colis bien protégé, dans les délais merci
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Petite bombe très pratique à glisser dans sa poche et recommandé en cas d'agression pour se protéger
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
très bon produits livraison rapide
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Rapide et professionnel. Tout est conforme.
L
Leslie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Envoi très rapide. J'ai reçu les articles commandés directement chez moi sans problème. Les articles correspondent exactement à la description et aux photos.
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Parfait !
W
William G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Envoi très rapide, PARFAIT!!!
F
Fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Rapide et efficace
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Produits conformes au descriptif & expédition rapide.
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Articles de bonne qualité, délai plutôt rapide, je recommande !
D
David K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Produit impeccable
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Rapide et efficace
T
Thibaut L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Envoi rapide et soigné.
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Olivier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Commande reçue après une semaine, je regrette le manque de communication car aucune réponse suite à mon mail pour savoir où en était ma commande qui était censée être expédiée dans les 24h.
Réponse de GoDefense
Merci d'avoir donné votre avis, Olivier. Nous sommes désolés pour le manque de communication et prenons note de votre remarque. Nous allons faire en sorte que ce genre de situation ne se produise plus à l'avenir.
A
Aline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Excellent. J ai reçu ma commande en 24h. Je n' ai pas encore essayé le produit
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
expédié rapidement et bien reçu
P
P. J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Parfait. Livraison rapide. Juste un peu déçu par le produit car j'imaginais l'objet plus puissant...
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