Les avis sur l'enseigne GoDefense révèlent une satisfaction généralisée concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et efficaces. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'envoi de 24 à 48 heures, même en tenant compte des jours fériés. Le service clientèle est également loué pour sa réactivité et son professionnalisme, facilitant la résolution rapide des questions ou des démarches administratives nécessaires.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe GoDefense
F
frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Trés satisfait des services apportés.
Réponse de GoDefense
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. C’est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfait des services que nous proposons.
Cordialement, L’équipe GoDefense
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Produit conforme à mes attentes
Réponse de GoDefense
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravi.e.s d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt.
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Commerçant très sérieux. Envoi rapide et très soigné
Réponse de GoDefense
Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de la qualité de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau sur GoDefense !
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Bonjour, A chaque produit que j'ai acheté, c'est toujours de la qualité. Merci pour tous vos efforts. Peut-être un petit bémol sur la livraison qui me paraît un petit peu longue.
Réponse de GoDefense
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance envers nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et nous sommes constamment en train d'améliorer notre service pour garantir une expérience optimale à nos clients. Belle journée !
J
Jean-Luc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
J’ai passé deux commandes identiques mais je n’ai toujours pas reçu la deuxième
Réponse de GoDefense
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi GoDefense. Nous comprenons votre inquiétude concernant la réception de votre deuxième commande. Nous serons heureux de vous aider à résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à prendre attache avec notre service client.
Cordialement, L'équipe GoDefense
J
Joël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très bien pour le produit et la livraison très rapide
Réponse de GoDefense
Bonjour Joël,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Article conforme au descriptif du site, livraison super rapide ! Je recommande les yeux fermés !
Réponse de GoDefense
Arnaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous retrouver sur GoDefense !
M
Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
1 étoile pour ne pas mettre zéro, votre société a un gros problème avec sa clientèle, je l'ai remarqué dans les avis, votre réceptionniste est très "pète-sec" on ne peut pas en placer une, elle monte le ton, et a le culot de vous dire de ce calmer, j'avais un problème de colis éclaté, mais ma commande fonctionne quand même, mais a l'intérieur, il y avait une pièce importante, aussi grosse que ma lampe, qui visiblement n'est pas de mon colis, quant a ma commande, le mode d'emploi a disparu, votre réceptionniste m'a demandé de faire parvenir des photos, j'en ai envoyé 4, mais aucunes réponses, c'était la 1ère fois que je commandais chez vous, ce sera la dernière, vous n'êtes pas sérieux, et votre réceptionniste une véritable mégère, a virer d'urgence!!!! comme beaucoup d'autres clients, je vais mettre mon avis sur internet, et comme beaucoup il ne sera pas bon8
Réponse de GoDefense
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service. Votre retour est précieux et nous l'examinons avec attention afin d'améliorer notre accueil et notre communication.
Nous aimerions résoudre ce problème et vous apporter toute l'aide nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
C
christophe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Le produit est conforme à mes attentes mais 2 bémols, les produits à l’intérieur du carton n’étaient pas tenu, et comme ce sont des produits assez lourd, ils ont dû s’entre choqué tout au long de la livraison. Le capuchon de la bouteille de graissage était cassé et comme c’est de plus en plus la mode maintenant on paye des suppléments pour être livré à domicile et les TRANSPORTEURS font mine que ça ne rentre pas dans la boîte aux lettres et donc vous les dépose dans la ville à aller récupérer et je trouve ça INADMISSIBLE d’autant que mon adresse de livraison était un magasin ouvert de 8h à 18h30 sans interruption avec toujours 2 ou 3 personnes à l’intérieur pour réceptionner !!
Réponse de GoDefense
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de la livraison mais notre transporteur n'a pas l'autorisation de déposer votre colis en boîte aux lettres car nous exigeons une remise en main propre. Votre retour est précieux et nous allons travailler avec nos partenaires pour améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre les problèmes concernant la bouteille.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
H
HENRI G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Envoie parfait, matériels livré comme prévu pas de soucis 👌merci pour l’expérience
Réponse de GoDefense
Bonjour Henri,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec GoDefense a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats.
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Peu encombrant facile d'utilisation
Réponse de GoDefense
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée ! 😊
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Très bonne commande
Réponse de GoDefense
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée. Excellente journée et à très bientôt.⭐
J
Jean-Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
parfait, et à l'écoute
Réponse de GoDefense
Cher Jean-Christian, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que notre écoute ait contribué à votre satisfaction et nous restons engagés à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur GoDefense.
Y
yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Commande simple et livraison.correcte
Réponse de GoDefense
Nous vous remercions sincèrement, Yves, pour votre avis positif sur GoDefense. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande simple et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
JACQUES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
conforme à la description
Réponse de GoDefense
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site "GoDefense" ait répondu à vos attentes. Très belle journée et à très vite.
R
Régis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Commande bien reçue, rapide, efficace 👍
Réponse de GoDefense
Bonjour Régis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et efficacement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou question.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Envoi rapide et soigné. Excellente prestation.
Réponse de GoDefense
Nous vous remercions chaleureusement, Pascal, pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service d'envoi a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur GoDefense.
H
Helene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Reçu dans les temps et en bon état. Je n ai par contre pas essayé pour voir si ça sonne vraiment
Réponse de GoDefense
Bonjour Hélène, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre commande sur GoDefense. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez satisfaite de votre expérience. N'hésitez pas à le tester et à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager ! Belle journée 😉
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Très bien correspond à la description et livraison rapide Rien à redire parfait
Réponse de GoDefense
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le site "GoDefense" ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
A
ALEXANDRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Très sérieux et rapide
Réponse de GoDefense
Nous vous remercions pour votre retour positif! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le sérieux de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Commander et reçu le lendemain plus rapide y a pas
Réponse de GoDefense
Bonjour Michel, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité de service a répondu à vos attentes. A très vite nous l'espérons!
J
Jeremy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Très bien
Réponse de GoDefense
Bonjour Jeremy,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur GoDefense.
Cordialement, L'équipe GoDefense
D
DANIEL G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Livraison Zéro à revoir Obligé d'aller en point relais 1/2 h à pied 88 ans
Réponse de GoDefense
Bonjour Daniel,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que la livraison en point relais puisse être contraignante, après un échec de livraison à votre domicile. Votre confort est important pour nous, et nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe GoDefense
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Rien à signaler de particulier. Je n’ai pas utilisé la marchandise et j’espère ne pas avoir à le faire.
Réponse de GoDefense
Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons que vous n’aurez effectivement pas besoin d’utiliser nos produits, mais sachez que nous sommes toujours à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe GoDefense
H
Hasan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Bon site rapide
Réponse de GoDefense
Bonjour Hasan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre site rapide et efficace.
Cordialement, L'équipe de GoDefense
A
Antonio T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Excellent
Réponse de GoDefense
Bonjour Antonio,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre soutien.
Cordialement, L’équipe de GoDefense
L
Lisa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Ma commande était urgente, j'ai payé la livraison express. J'ai commandé le dimanche, et reçu mon colis le mardi. Les produits correspondent à la description et étaient bien emballés.
Réponse de GoDefense
Lisa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande urgente est arrivée dans les délais et que les produits ont répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur GoDefense !
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très professionnel
Réponse de GoDefense
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre site GoDefense. Cordialement, L'équipe GoDefense
G
Georges T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Colis livré dans les délais et conforme à la commande Je recommande
Réponse de GoDefense
Bonjour Georges,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes heureux que votre colis ait été livré dans les délais et qu'il soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur GoDefense.
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Produits fiables Livraison plutôt rapide
Réponse de GoDefense
Bonjour David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la fiabilité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur GoDefense !
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Bien reçu, parfait !
Réponse de GoDefense
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif Olivier! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée!
H
Hawa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Je reçu mon colis à la date prévue GoDefense est vrai ils sont fidèles à leur commande
Réponse de GoDefense
Chère Hawa, nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous satisfaire!
G
Guylaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Très clair, pédagogue, séance très intéressante envie de découvrir davantage ☺️
Réponse de GoDefense
Merci Guylaine!
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Top 👍 Merci
Réponse de GoDefense
Merci Régis d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre expérience d'achat! Merci également pour votre de 5/5! A très vite nous l'espérons!
Y
Yves D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
J’ai acheté un pistolet PDW50 sur GoDefense, mais une pièce à l’intérieur du canon a cassé (défaut usine probable). Bien que le pistolet ait été remplacé sous garantie, tous les frais d’expédition sont restés à ma charge, ce qui est décevant pour un produit neuf. Il est dommage qu’un site sérieux comme GoDefense ne prenne pas en charge les frais d’expédition en cas de défaut usine.
Réponse de GoDefense
Bonjour Yves,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant les frais d'expédition et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe de GoDefense
A
Antonin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Le site à l’air de proposer du materiel de qualité à des prix abordable . Tres satisfait tu taser acheter pour ma conjointe ainsi que des delais de la commande à la livraison !
Réponse de GoDefense
Bonjour Antonin,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre confiance est très appréciée, et nous serons heureux de vous revoir sur GoDefense pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Commande rapide bien emballée
Réponse de GoDefense
Bonjour Elodie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et bien emballée.
Nous espérons vous revoir bientôt sur GoDefense !
Y
Yannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Impeccable
Réponse de GoDefense
Bonjour Yannick,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre retour nous motive à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
P
Patricia Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Site très fiable.Produits conformes à la demande. Je recommande !
Réponse de GoDefense
Nous vous remercions , Patricia, pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous considérez notre site comme fiable. Au plaisir de vous revoir sur GoDefense !
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