Les avis sur l'enseigne GoDefense révèlent une satisfaction généralisée concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et efficaces. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'envoi de 24 à 48 heures, même en tenant compte des jours fériés. Le service clientèle est également loué pour sa réactivité et son professionnalisme, facilitant la résolution rapide des questions ou des démarches administratives nécessaires.
Bien , par contre un peu trop gros pour mettre dans la pochette ou un sac a main. Dommage.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour, Roland. Nous prenons note de votre remarque. En tout cas, nous sommes ravis que vous appréciez sa qualité.
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bonne prestation ! Merci !
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Denis. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre prestation. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services.
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Commande et livraison pas de soucis tout ok
Réponse de GoDefense
Bonjour Yves, merci pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient bien déroulées. Merci encore et à bientôt sur notre site.
H
herve P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Pas d'avis pour le moment, le service de livraison chronopost n'est pas a la hauteur.Mon colis ne m'a pas ete livre le 07 mai comme prevu et je n'en ai aucune nouvelle y compris dans le point relais le plus proche.
Réponse de GoDefense
Bonjour Hervé, merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour cette livraison avec de nombreuses difficultés rencontrées avec le service de livraison Chronopost. Nous sommes ravis de constater que vous avez pu réceptionner votre colis en point de retrait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous donner entière satisfaction à l'avenir. Merci de votre confiance et bonne journée. L'équipe GoDefense.
R
Roger B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Société très compétente livraisons dans les délais 🙏🙏
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre société, Roger. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de compétence et de ponctualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site .
M
Mohamed J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Bonjour, je suis vraiment content le service est la qualité du produit est au top merci.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Mohamed ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette qualité. Merci encore pour votre note !
C
CHRISTINE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Conforme au produit commandé
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre produit corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de fournir des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous voir à nouveau sur notre site . Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement.
J
Jean-Michel F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Produit de qualite moyenne Beaucoup de jeu
Réponse de GoDefense
Bonjour Jean-Michel, merci pour votre retour sur GoDefense. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance.
R
Rachid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Bien reçu mon colis rapidement en 2 ou 3 jours! conforme mais je n'ai pas encore essayé la bombe Sabre Red 5.0 MK4 Mousse 99ml.... service client impeccable
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de vous avoir fourni un service rapide et de qualité. Bonne journée à vous ! L'équipe GoDefense.
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Produit conforme et bien livré
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site, Daniel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la qualité du produit reçu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien à vous.
A
Amedeo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Donc Pas sure du tous le produit en particulier vos bombe acrymo poivrer le jet ne sort pas correctement de plus que il sort des jets très fins et de longueur assez courte et pas régulier voir de travers a l utilisation donc on risque de rater sont coup en cas d agression . Se qui et pas conforme a sa description je suis désole pas rassurant du tous
Réponse de GoDefense
Bonjour Amedeo, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre produit. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance. Nous restons à votre écoute pour toute autre remarque. Merci et bonne journée.
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
délai un peu long
Réponse de GoDefense
Cher Pascal, merci pour votre retour sur notre site GoDefense. Nous prenons en compte votre remarque sur les délais. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
G
GUY L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
conforme mais je me suis encore servi
Réponse de GoDefense
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site GoDefense.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Juste la demande d une pièce d identité pas très visible mais sinon après livraison rapide et conforme.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Patrick. Nous prenons note de votre remarque concernant la pièce d'identité et nous ferons en sorte de nous améliorer à ce sujet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la conformité de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site GoDefense. Merci encore pour votre confiance.
R
Rémi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
produit conforme et livraison rapide
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que le produit vous convienne et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Mohamed A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Extrême déçue du manque de professionnalisme de la part d’un interlocuteur qui à fortiori manque de révérence dans sa façon de communiquer et de surcroît me qualifie de mineur alors que j’ai 41 ans.ilndevrait postuler à la police nationale!!!
Réponse de GoDefense
Bonjour Mohamed, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site GoDefense. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux le professionnalisme de nos équipes et que nous allons travailler sur ces points pour vous offrir un service de qualité. Veuillez accepter toutes nos excuses pour tout désagrément causé et merci de nous donner une autre chance de vous montrer notre engagement envers nos clients.
R
Rene H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
La livraison impecable , mais le produit nul deux petites pression et la bombe vide ensuite on ne peut racheter une recharge donc tout va la poubelle re nul . Plus d'achats
Réponse de GoDefense
Bonjour René, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre produit. N'oubliez pas que notre équipe est toujours à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée.
C
charles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Pas de soucis bonne réception !
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Charles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service GoDefense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre site. Nous vous remercions également pour la note de 4/5, c'est très encourageant pour nous ! Bonne journée à vous.
R
Robert N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Envoi très rapide et neutre. Bombe TW1000 est bien sécurisée avec un cache à soulever avant d'appuyer sur le déclencheur, par contre la bombe Mekao n'est pas sécurisé. L'opercule peut être levé ou abaissé et donc la bombe actionnée par mégarde. Une butée empêchant son abaissement me paraît indispensable. Une notice écrite en caractères lisible serait souhaité. Ce qui est impriné sur la bombe est illisible. Ayant lu ce jour que porter une bombe lacrymogène sur soi est passible d'une amende de 500€ sauf cas légitime, il serait indispensable de fournir un document à chaque livraison avec cette mise en garde et l'explication de ce qu'est un cas légitime pour porter une telle bombe sur soi. Par exemple de s'être fait agressé par des chiens dangereux avec plainte déposée pour morsure grave sur son chien.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la fiabilité de notre service. Concernant votre suggestion, nous prenons note de vos remarques et veillerons à améliorer ce point. Nous vous remercions pour vos précieuses remarques et restons à votre disposition pour toutes questions supplémentaires.
A
Ahmed S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
C'est une 1ère commande à priori ça c'est bien passé.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour Ahmed. Ravie de savoir que votre premier achat sur notre site s'est bien déroulé. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services. Merci et à bientôt !
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très bon.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Jacques pour votre avis ! Bien à vous.
F
Faiza D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Bonjour, j’ai bien reçu Mon article, mais il a été endommagé pendant le transport. Il se trouve qu’il est cabossée enfoncé par certains endroits. DF
Réponse de GoDefense
Bonjour Faiza, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre article endommagé. Nous prenons à cœur la qualité de nos produits et l'emballage lors du transport. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance en notre site.
R
Remi A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Produit qui ne marche pas malgré les 8h de charge après réception, donc poubelle et plus de comma de ici .. cordialement
Réponse de GoDefense
Bonjour Remi, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec notre produit. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous vous invitons à contacter notre SAV. Cordialement, l'équipe GoDefense.
S
Serge Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
facile pour commander, livraison rapide c'est une bonne entreprise
Réponse de GoDefense
Merci Serge pour votre retour positif sur GoDefense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de commande facile et notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
H
Henry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
a l'occasion je renouvellerai un achat chez GO défense
Réponse de GoDefense
Merci pour votre confiance, Henry. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat . Nous serons toujours là pour vous fournir des produits de qualité pour votre sécurité. À bientôt !
J
Jean - Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Excellent rapport qualité prix. Je recommande.
Réponse de GoDefense
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre super avis et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité prix et que vous recommandiez notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
M
Marc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Très bien
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Marc. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous fournir un service de qualité. N'hésitez pas à nous donner des détails supplémentaires sur votre expérience si vous le souhaitez. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
J
jean-marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Matériel conforme à la description. Livraison dans les temps. En espérant à ne pas avoir à s'en servir. Le matériel semble sérieux.
Réponse de GoDefense
Bonjour Jean-Marie, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et du matériel reçu. Nous sommes également convaincus de la qualité de nos produits et espérons qu'ils ne seront jamais utilisés dans des circonstances réelles. Prenez soin de vous et de vos proches. À bientôt sur GoDefense !
R
riad D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très satisfait du produit , livraison rapide , merci
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site . Nous sommes ravis de savoir que notre produit et notre service de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur GoDefense !
J
jean-jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif Jean-Jacques. Nous sommes ravis que celui-ci satisfasse vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
S
Sébastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bon services , j'ai eu un problème sur le laser et remplacer dans la foulé ... Par contre à savoir que pour un T4E les balles devastator ne tienne pas dans le barillet , et tombe dans le canon position basse, si barillet et canon aligner... L'astuce c'est de laisser le barillet décalé entre deux ... .
Réponse de GoDefense
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et que nous avons pu résoudre votre problème de laser rapidement. Bonne journée.
S
Sébastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bon services , j'ai eu un problème sur le laser et remplacer dans la foulé ... Par contre à savoir que pour un T4E les balles devastator ne tienne pas dans le barillet , et tombe dans le canon position basse, si barillet et canon aligner... L'astuce c'est de laisser le barillet décalé entre deux ... .
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif, Sébastien ! Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement votre problème avec votre laser. Nous vous remercions également pour votre retour d'expérience sur les balles devastator pour les T4E. À bientôt sur GoDefense !
A
Azzedine Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Nikel
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif sur notre site GoDefense, nous travaillons constamment à améliorer notre service pour répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou demande d'information complémentaire.
D
DANIEL A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Superbe !! Au Top!!
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis Daniel ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou remarque, nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité.
A
Agnès S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Bon matériel, semble fonctionner parfaitement au déballage. le moins : la décharge de responsabilité pour toute réception de colis abimé. Très discutable vu le peu de soin apporté à l'emballage... Mes commandes se baladaient dans un colis arrivé abimé déposé directement dans la boîte aux lettres. Heureusement, pas de soucis mais quid dans le cas contraire ? ça ne donne pas confiance pour la transaction.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour, Agnès. Nous sommes heureux que le matériel vous convienne. Concernant la décharge de responsabilité, nous comprenons vos inquiétudes et nous nous efforçons de faire en sorte que nos colis soient correctement emballés pour éviter tout problème. Nous prenons en compte votre remarque et allons continuer à améliorer notre service. Merci pour votre confiance et votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Bonne journée !
D
Demba D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Livraison rapide merci
Réponse de GoDefense
Merci à vous pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. À bientôt sur GoDefense !
L
LUDOVIC F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Colis en anomalie chez chronopost lors du premier envoi. Bonne réaction lorsque j'ai signalé le probléme. Le deuxiéme envoi a été fait trés rapidement.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4 étoiles. Nous sommes désolés pour le contretemps rencontré lors du premier envoi, mais ravis de voir que notre service client a su réagir rapidement et efficacement pour résoudre le problème. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur GoDefense.
S
Serge T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Reçu rapidement
Réponse de GoDefense
Bonjour Serge, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu rapidement votre colis. Merci encore pour votre confiance et votre note. A bientôt !
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Commende un fdr 50. Reçu un tr 50 sinon pas mal. Pas encore essayé
R
Raffier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
On est le 30 janvier 2024, je n’ai toujours pas reçu mon colis.
Réponse de GoDefense
Bonjour Raffier, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre colis avec un jour de retard. Nous avons remonté ce dysfonctionnement auprès de notre transporteur. Nous espérons que vous avez pu profiter de vos produits depuis la réception de votre commande. Nous apprécions votre patience et votre soutien envers GoDefense.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 