A
Note : 1 sur 5
Ma commande (n° commande GODEF20642) comportait un pack de 2 articles identiques, mais je n'ai reçu qu'un seul de ces articles. J'ai envoyé un email de réclamation à GoDefense mais 17 jours plus tard je n'ai toujours reçu aucune réponse.
Réponse de GoDefense
Bonjour Antoine,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela et nous sommes conscients que ce n'est pas la qualité de service attendue. Nous ferons tout notre possible pour vous assister et vous contacter au plus vite. Veuillez accepter nos excuses et nous souhaitons que votre problème soit résolu dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela et nous sommes conscients que ce n'est pas la qualité de service attendue. Nous ferons tout notre possible pour vous assister et vous contacter au plus vite. Veuillez accepter nos excuses et nous souhaitons que votre problème soit résolu dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension.