Les avis sur l'enseigne GoDefense révèlent une satisfaction généralisée concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et efficaces. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'envoi de 24 à 48 heures, même en tenant compte des jours fériés. Le service clientèle est également loué pour sa réactivité et son professionnalisme, facilitant la résolution rapide des questions ou des démarches administratives nécessaires.
Livraison rapide. Sérieux dans les réponses fournies et conseils.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif, Paolo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et nos réponses professionnelles. Nous espérons continuer à vous servir avec efficacité à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
K
Katleen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Rapide et conforme. Professionnalisme et amabilité lors d'appels pour conseils.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site . Nous sommes heureux de savoir que notre service vous a satisfait et que vous avez pu bénéficier de conseils professionnels et amicaux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note 5 étoiles. À bientôt!
J
José E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Je pensais que les frais de retour étaient pris en compte, mais non donc dessus du service commercial. Je choisirais un autre site pour un prochain commande
Réponse de GoDefense
Bonjour José, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients pour améliorer constamment notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance en GoDefense.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Bon site et livraison très rapide 👍
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif David ! Nous sommes heureux que notre site et nos services vous aient plu et nous continuerons à travailler dur pour satisfaire nos clients. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
J
Jean francois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Rien a redire
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Jean Francois. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site . Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance.
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Commande conforme Livraison rapide
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur GoDefense !
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Nous sommes ravis de notre commande
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Olivier pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt sur GoDefense. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'information complémentaire. A bientôt !
A
Alexandre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
J'ai bien reçu mon arme mais pas en 48h annoncé, plutôt 3 semaines , les 48h doivent être après l'autorisation préfectoral et il devrait le notifié. Sinon RAS.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour, Alexandre. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif sur notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau !
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très rapide et conforme!
Réponse de GoDefense
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que notre service vous ait plu et répondu à vos attentes dans les meilleurs délais. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. Merci d'avoir choisi GoDefense !"
S
Sybille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Livraison un peu longue
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Sybille. Nous tenons à nous excuser pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour l'améliorer. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site en général. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin."
A
Armand N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Colis reçu dans les délai, service impeccable.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, nous sommes enchantés que vous soyez satisfaits de notre service et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette qualité de service. Merci encore pour votre confiance.
N
NASSICA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Parfait 👍
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous vous souhaitons une excellente journée.
B
BERNARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Réception conforme au produit commandé dans les délais annoncés sur le site.
Réponse de GoDefense
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos délais de livraison pour garantir la satisfaction de nos clients. Merci pour votre confiance et votre retour positif.
E
Eimrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Parfait
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance.
D
DIDIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Commande reçue rapidement, parfait!
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'aide ou d'informations. À bientôt sur GoDefense !
B
Brahim T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Tout est bien passé
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Brahim ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site GoDefense se soit bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Nous sommes là pour vous aider à protéger votre vie privée en ligne.
E
Eddy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Je suis très content du produit dans l’emballage, aucune casse je l’ai fait fonctionner il marche très très bien y’a rien à dire
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, Eddy ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et qu'il ait été livré en bon état. Nous espérons continuer à vous offrir un excellent service avec nos produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation de GoDefense."
M
marcel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Livraison conforme au descriptif Un peu déçu de la matraque télescopique depuis sa première ouverture elle se referme pas
L
Leïla M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Parfait! Colis envoyé et reçu dans les temps, vérification simple de la majorité rien à dire!
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Leïla. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos produits. À bientôt sur GoDefense !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Première commande Chez vous, Livraison rapide, Matériel de qualité Je recommande !
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site, Christophe. Nous sommes ravis de savoir que votre première commande s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance et de votre recommandation.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Produit livré en 24heures (Pack de défense LTL Bravo 1.50) Parfait état, très bon suivi de commande Je recommande !!
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et notre suivi de commande. Nous espérons que notre pack de défense LTL Bravo 1.50 vous donne entière satisfaction et nous vous remercions pour votre recommandation. À bientôt sur notre site !
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Livraison rapide et très bien emballé. Service client à l'écoute, je recommande.
Réponse de GoDefense
Nous sommes ravis de vous avoir offert un service de livraison rapide et efficace, ainsi qu'une expérience client satisfaisante. Votre recommandation est très appréciée, merci beaucoup pour votre confiance envers GoDefense ! Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir.
J
JEAN FRANCOIS V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bon matériel, semble solide mais j'ai solidarisé les deux pointes qui se vissent avec de la résine
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, JEAN FRANCOIS. Nous sommes ravis de savoir que notre matériel vous convient. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre marque.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Colis bien reçu et bien emballé.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Laurent. Nous sommes ravis que votre colis ait été livré dans de bonnes conditions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide avec nos produits GoDefense. Nous vous souhaitons une excellente journée !
C
Carlo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Peut être un peu long pour la livraison. Un mode d'emploi un peu plus précis. Sinon pour le reste c'est OK...
Réponse de GoDefense
Bonjour Carlo, merci beaucoup pour votre avis sur notre site GoDefense. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de nos services. Merci pour votre note de 4/5, c'est très apprécié. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Bien à vous.
C
Christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Colis non livré dans la boite aux lettres alirs que j'ai payé le tarif majoré pour cette prestation. Necessité de fournir une copie de la CI non mentionné à la commande ce qui a retardé la prise en compte.
Réponse de GoDefense
Bonjour Christophe, nous sommes désolés pour cette expérience. Nous prenons note de vos remarques, mais nos colis ne sont pas déposés dans les boîtes aux lettres, mais uniquement en main propre. Pour rappel, nous vendons des articles sensibles et notre transporteur a l'interdiction de déroger à cette règle imposée par notre société. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
R
Renaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Parfait très bonne réception
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Renaud. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site GoDefense. Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt !
J
Jean-Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
article de qualité , livré en temps et en heure .Je recommande cette société 👍
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins dans le domaine de la défense. Merci encore pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur notre site GoDefense !"
S
stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
très bien
Réponse de GoDefense
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis que vous le trouviez très bien ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires. Merci encore pour votre retour !
M
Mohamed L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Commande conforme et très rapide
Réponse de GoDefense
Merci Mohamed ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site GoDefense. Merci pour votre confiance !
R
rocco C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
reçu le colis rapidement pas encore essayé merci je recommande
Réponse de GoDefense
Nous sommes ravis que votre colis ait été livré rapidement et nous vous remercions pour votre confiance envers notre site GoDefense. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous restons à votre disposition.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Seconde commande auprès de GoDefense que je recommande. Très professionnel, vendeur joignable par téléphone aisément. Une erreur lors de la réalisation du colis (il manquait des produits photos à l'appui) a été solutionnée immédiatement par l'envoi des produits manquants le jour même.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif et votre confiance en GoDefense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre réactivité en cas d'incident. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats !"
T
thierry Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très professionnel
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site soit perçu comme professionnel et nous continuerons à améliorer nos services pour répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur GoDefense.
T
thierry Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très professionnel
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre compliment, c'est un plaisir de pouvoir offrir un service de qualité à nos clients. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à leurs besoins de manière efficace et professionnelle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Maurice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Livraison rapide. Matériel conforme au descriptif.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Maurice. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que le matériel reçu soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt !
D
duc tuan N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Sérieux envoi rapide Bons produits import US
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de sérieux et de rapidité d'envoi. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Envois rapide et produits de très bonne qualitée. Merci
Réponse de GoDefense
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site . Nous faisons en sorte de satisfaire nos clients en leur offrant des produits de qualité et en assurant une livraison rapide. Nous vous sommes reconnaissants pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Christopher E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Article impeccable. Niveau livraison à revoir
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site , Christopher. Nous sommes ravis que l'article vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 !
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Très bon prestataire
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle ! Excellente journée à vous.
Y
Youssef K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Rapidite de l'envoi. Facilement joignables au téléphone.
Réponse de GoDefense
Bonjour Youssef, merci pour votre retour positif sur notre site . Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité d'envoi et notre disponibilité au téléphone. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'information complémentaire. Nous espérons continuer à mériter votre note de 4/5. Merci et à bientôt sur GoDefense.
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