Français 
L
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. J'ai reçu les articles commandés directement chez moi sans problème. Les articles correspondent exactement à la description et aux photos.
Avis clients de GoDefense
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 819 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur l'enseigne GoDefense révèlent une satisfaction généralisée concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et efficaces. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'envoi de 24 à 48 heures, même en tenant compte des jours fériés. Le service clientèle est également loué pour sa réactivité et son professionnalisme, facilitant la résolution rapide des questions ou des démarches administratives nécessaires.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait !
W
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, PARFAIT!!!
A
Note : 2 sur 5
Alarmes gadget. Une ne fonctionne pas malgré le changement de pile. Gadget inutilisable
Réponse de GoDefense
Bonjour Anne Marie, nous sommes navrés que l'alarme ne fonctionne pas malgré le changement de pile. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service de qualité et nous allons prendre des mesures pour vous assurer un produit fonctionnel. Nous nous excusons pour ce désagrément.
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
L
Note : 5 sur 5
Produits conformes au descriptif & expédition rapide.
L
Note : 5 sur 5
Articles de bonne qualité, délai plutôt rapide, je recommande !
D
Note : 5 sur 5
Produit impeccable
P
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
T
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
O
Note : 3 sur 5
Commande reçue après une semaine, je regrette le manque de communication car aucune réponse suite à mon mail pour savoir où en était ma commande qui était censée être expédiée dans les 24h.
Réponse de GoDefense
Merci d'avoir donné votre avis, Olivier. Nous sommes désolés pour le manque de communication et prenons note de votre remarque. Nous allons faire en sorte que ce genre de situation ne se produise plus à l'avenir.
A
Note : 5 sur 5
Excellent. J ai reçu ma commande en 24h. Je n' ai pas encore essayé le produit
A
Note : 5 sur 5
expédié rapidement et bien reçu
P
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide. Juste un peu déçu par le produit car j'imaginais l'objet plus puissant...
D
Note : 1 sur 5
ATTENTION, le vendeur et un pur escroc il vous vend des produits à 19,90€ avec des photos non contractuelles et il vous envoie un porte clef à 2€, j'ai fait une réclamation car éligible au satisfait ou remboursé mais pas pour les frais d'envoi ni de retour, ce qui veut dire, vous acheter un produit à 19,90 + 5,90€ de frais de port, vous le recevez et il ne correspond pas, déjà il faut que le produit soit éligible au remboursement, et en cas de retour vous avez à votre charge les 5,90€ d'envoi et les 5,90€ de retour à payer, donc 11,80€ dans le fion sur 19 90€ et naturabuy et au courant mais ni eux ni le vendeur ne fond quoi que ce soit, fuyez SD (sécurité defense) cet un vrai arnaqueur, je vais devoir garder un porte clef, non mais là on et tombé sur la tête, cela devient n'importe quoi, le produit qu'il propose en photo fait sous-entendre que c'est un modèle 800type ou 801type, mais in vous envoie un porte clef qui ne ressemble pas du tout même le voltage ne correspond pas, je vais portez plainte contre ce vendeur et même contre naturabuy car ils hébergent des voleurs!!!
Réponse de GoDefense
Bonjour David, nous nous excusons sincèrement pour le mécontentement causé. Nous prenons cela très au sérieux et allons travailler pour trouver une solution qui vous satisfasse. Nous n'acceptons pas ce genre de pratiques et veillons à donner le meilleur service possible à nos clients. Nous faisons tout notre possible pour que ces incidents ne se reproduisent plus. Si vous avez des commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre service. Merci encore pour votre retour.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. site sérieux Satisfaite de mon achat Merci
N
Note : 5 sur 5
parfait
G
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide, dommage que le olster adapté soit en rupture de stock. Merci de prévenir un prochain ressort.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Rien à redire! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Parfait, envois super rapide, et colis très bien emballé. A recommander.
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
M
Note : 5 sur 5
Rien a dire, parfait
Y
Note : 5 sur 5
Délais de livraison correct. Colis reçu comme convenu et matériel correct
J
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement, conforme à l'achat en ligne. Merci.
C
Note : 5 sur 5
ras rapide et parfait
B
Note : 1 sur 5
Très déçu, produit qui devait être en stock, j'ai reçu une semiane après un mail soucis d'approvisionnement, quelque jour plus tard il me demande si je veut être remboursé et depuis pas de reponce a mes 3 mails, merci de me rembourser
Réponse de GoDefense
Bonjour Bojard,
Nous sommes désolés pour l'inconvenance que vous avez rencontrée. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et nous sommes navrés d'avoir manqué à nos engagements. Veuillez nous contacter par courrier ou par téléphone afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Nous sommes désolés pour l'inconvenance que vous avez rencontrée. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et nous sommes navrés d'avoir manqué à nos engagements. Veuillez nous contacter par courrier ou par téléphone afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci pour votre compréhension et votre confiance.
S
Note : 1 sur 5
Envoie un mail avec nom et adresse tel que demandé, mais le colis part à une autre adresse !!! Incapable de retrouver la commande avec le n° de commande !!! Demande le changement d'adresse pour livraison au bon endroit, mais livré au mauvais endroit finalement
Réponse de GoDefense
Bonjour Sophie,
Nous sommes désolés de ce problème de livraison et nous nous efforcerons pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous faisons tout pour vous offrir un service de qualité et sommes impatients de traiter votre retour avec une solution satisfaisante.
Nous sommes désolés de ce problème de livraison et nous nous efforcerons pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous faisons tout pour vous offrir un service de qualité et sommes impatients de traiter votre retour avec une solution satisfaisante.
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit et rapidité de la livraison
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu à la date annoncée et conforme à la commande Commerçant sérieux
L
Note : 5 sur 5
Produits conformes et arrivés rapidement
L
Note : 5 sur 5
Bonjour C'est la première fois , que je commande chez vous ,la livraison n'a jamais été aussi rapide. Franchement respect Et merci
O
Note : 5 sur 5
RAS
F
Note : 5 sur 5
satisfait
M
Note : 5 sur 5
bonne réception.ces bombes correspondent a internet.
M
Note : 5 sur 5
Tres bon cite rapide et très efficace. Produit correspondant à ce que j attendais
B
Note : 5 sur 5
tout c'est passé comme prévu
E
Note : 5 sur 5
Très bien.
T
Note : 5 sur 5
Très bien.....
G
Note : 5 sur 5
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