Avis clients de Glow Colors

J'ai apprécié les réponses claires à mes questions lorsque j'ai téléphoné pour ne pas me tromper et avoir des précisions sur les articles qui m'intéressaient. C'est juste dommage que je devais payer les frais de port alors qu'avec ma commande complémentaire du lendemain j'avais atteint le montant pour avoir le port offert. Tant pis... Les articles reçus rapidement semblent de bonne qualité.

Très jolie couleur vernis de bonne tenue je recommande

Toujours pas de livraison à ce jour. Plusieurs passage de DPD soit disant client absent, sauf que nous étions présents. Problème de livraison à étudier et solutionner. Cdlt

Pas encore déballé/essayé les produits, mais très vite envoyé très vite reçu et très bien emballé, je reviendrai vous en dire plus quand j'aurai allumé les cierges magiques et les fontaines à gâteau le jour de mon mariage (20 mai 2023 ! )

Rapidité dans la livraison

Très bien

Bonjour, je me suis rendu 2 fois au point de retrait mais porte close aux heures d'ouverture ; le magasin est fermé jusqu'à nouvel ordre. Il y a 9 km aller retour ! Veuillez me transférer la colis à mon adresse personnelle (dans la boites aux lettres) *** Merci de votre diligence,***

rapide.

Colis écrasé à l arrivée. Un pot peinture éclaté. Je n ai donc pas pu encore tester le produit.

Envoie de commande en lien avec le bordereau de commande à l'arrivée un néon cassé. Emballage pourtant correct si ce n'est aucune symbole précisant « colis fragile » alors que les néons sont en verre donc très fragile. Remplacement du produit dés constatation à l'ouverture du carton. Envoie d'un néon de remplacement avec erreur du fournisseur sur la taille du produit. Signalé de suite à réception en demandant de confronter le bon de commande et le bordereau d'envoi. Réponse du service client qui confirme avoir envoyé un néon de 18w donc pour eux identique. Je lui répond donc qu'il aurait dû comme je l'ai demandé revérifier le produit commandé pour expédier le bon en retour car je me suis retrouvée avec un néon de 120cm au lieu d'un de 60cm. De ce fait impossible d'utiliser les 3 néons car il en manquait un sur une lampe de 4 fonctionnant en série et un de 120cm pour lequel je n'étais pas équipé. Soirée rendu impossible d'autant que j'avais investie dans des accessoires pour les effets fluorescents qui non pu servir!!! Et je passe l'absence de courtoisie et de politesse dans les échanges avec le service client. Une expérience des plus décevante sur tous les points. Attente du remboursement de tous les produits.

Qualité de la lampe reçue ! Seul bémol,pile non livrée avec ! Et pile rechargeable *** Sino ras . Livraison rapide.

Envoi rapide et conforme à la commande

Oui

Une commande passée le vendredi à 17h en « demain chez vous » ***€ de frais de port, reçue le mercredi d'après ! Si vous êtes dans l'urgence je vous déconseille ce site.

Très Bien.

Livraison dans les temp assez bien pour une petite pièce pas pour une plus grande surface

Quelques produits défectueux sur la totalité de la commande

Satisfaite. Service rapide 👍

Produits conformes à la commande ; rapidité d'expédition. malgré protection un produit (chapeau) complètement abimé

La livraison est rapide mais une des boites était abîmée( partie haute de la boite écrasée).

Rapidité d'envoi . Les marqueurs sont super ! La peinture blanche acrylique me déçoit car elle est grumeleuse ...Est ce normale ?car son utilisation n'est pas satisfaisante pour le coup Cordialement

Toujours une bonne qualité prix

Deuxieme commande de ce produit celui ci répond à mes attentes.

RAPIDE ET CORRECTE EN PRESTATION

transporteur mediocre ***

4 articles ne correspondent pas à ceux que j avais commandé. . Je n ai pas eu les cravates et reçus des collants à la place des chaussettes

Trés bon service, je n'ai pas encore vu le produit je pourrais vous faire un retour après le 4 décembre, juste un petit bemol sur votre contact téléphonique impossible à joindre, mais le retour mail sont efficace. Bonne journée

Très grande réactivité et sympathie suite à une erreur d'envoi de commande. De très bon conseil par rapport à l'orientation vers l'achat le plus adapté au besoin. Merci.

Super! Les produits sont fidèles à la description, le délai de livraison est top et le paiement était facile. Merci beaucoup

Colis bien emballé, aucune mauvaise surprise avec la société glow color mais le transporteur,la recommandation n'est pas prise en compte(avant midi) et bien entendu passage à 14 h,heureusement le voisin était présent,on ne lui à même pas demandé le code que j'avais reçu pour finaliser la livraison,bref ,peu de sérieux à cette entreprise de DPD.

Rapide, quali, clair et peu cher

temps de livraison vraiment correct.

Toujours aussi rapide et qualité prix au top

Le site n'est pas très ergonomique sur tablette mais j ai bien reçu ma commande dans les délais prévus et j avais mis en commentaire une demande complémentaire qui a été respectée donc très bien. Si je ne mets pas 5 étoiles c pour l ergonomie du site web dont la navigation est un peu rustique...

Très bon service client, livraison rapide.

bon produit, recu dans les temps Mais frais de port beaucoup trop élevés, sans urgence je n'aurai pas commandé.

Je suis déçu car il est vraiment pas fluo le soir et application et médiocre il couvre pas terribles j ai du faire 3 couches avant avoir correctement une belle couche et la peinture est avec des morceaux donc difficile de application sur mon mur blanc

Très déçu j'ai commander une couleur rouge fluo et quand j'ai voulu peindre la couleur et orange fluo j'ai écris mais on m'a clairement dit que c'est moi qui et pas commander la bonne mais un rouge doit être rouge et non orange Donc à bien faire attention avant de peindre

Livraison excellente,,,,: Produit: ..:# nerecommandepas De piètre qualité !! ...

Très réactif service après-vente sérieux