Avis clients de GILI’S

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 011 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits, avec des finitions soignées, des tissus agréables et une coupe bien taillée qui reste conformes aux descriptions et attentes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, certains mentionnant des délais très courts et une expédition efficace, même si quelques occasions isolées ont été signalées comme un peu retardées. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son efficacité, avec des échanges clairs et des solutions rapides qui renforcent la confiance lors des retours ou des adaptations de taille. Dans l’ensemble, les références de GILI'S apparaissent comme durables et esthétiques, avec des designs appréciés pour leur élégance et leur praticité au port et à la plage.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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J
julien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Commande le 9 juillet reçue le 25 juillet délais très long erreur de routage réponse du service client automatique bref le maillot est joli ouf
E
Eric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Bonjour, Je n’ai eu que 2 housses de maillot pour 3 maillots commandés.
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Très satisfait
M
Marie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Très déçue, ma commande est arrivée avec deux jours de retard alors que j’avais pris l’option express.
Réponse de GILI’S
Bonjour Marie,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans les délais prévus. Notre entrepôt a bien expédié le colis dans les temps or Il semblerait que le transporteur TNT ait eu un peu de retard. N'hésitez pas à nous contacter.

Bien à vous,
L'équipe de GILI'S
J
Jean-francois V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Produit parfait
H
Héros M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Très beau style Très beaux tissus J’adore
L
Laura G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Commande conforme à nos attentes, livraison rapide, RAS
M
martine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Bonjour, j’ai bien reçu mon colis mais je l’ai retourné car le coloris ne me plaisait pas. J’attends le remboursement pour passer une nouvelle commande Retour du 18/06/26
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
très satisfaite
C
Christiane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Chemises parfaitement bien emballées ; taille correspond très bien aux recommandations. Un peu cher mais il y a la qualité. Délai livraison très rapide.
C
Catherine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Le short de bain de mon mari est super r’vrevanche j’ai moins aimé le maillot isaure trop épais et classique pour mon goût, de plus la coupe n’était pas pour moi et j’ai trouvé qu’il teillait petit
P
Predrag J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Je suis déçu par la serviette et le paréo qui semblent bon marché mais ont coûté cher.. Commerce classique de nos jours.. Bonne chance avec votre affaire et au revoir!
Avis traduit
S
Serge C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Service client et après-vente inexistant. Mauvaise commande envoyée. FedEx me demande de payer des taxes ce qui n'était pas du tout clair au moment de la vente. Uniquement des mauvaises surprises
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Un article sur 3 ne correspond pas trop à la description. Sinon très bien !
Réponse de GILI’S
Bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire, pourriez-nous nous préciser quels produits ne sont pas conformes aux descriptions ?

Merci d'avance,

Cordialement

Camille
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Bien
B
Bertrand M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
J’ai commandé sur le site mais il n’y a pas d’envoi à domicile… je dois me rendre en boutique pour récupérer mon colis…
Réponse de GILI’S
Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement navrés mais nous proposons bien la livraison à domicile standard ou express, ainsi que la livraison en Point Relais.

Peut-être avez-vous cliqué trop rapidement sur la livraison en boutique ?

Dans tous les cas, n'hésitez pas à contacter notre service client à contact@gilis.com si vous avez le moindre doute sur votre achat !

Bien cordialement

Camille

GILI'S

S
Sezi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Je n'ai pas reçu mon colis, il a été renvoyé de la livraison et je n'ai reçu aucune mise à jour depuis presque une semaine !
Avis traduit
C
Cathia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Les maillots de bain sont beaux mais je regrette vraiment la publicité mensongère avec la présentation du produit dans une très jolie boîte qui en fait n'existe pas !! Du coup, déception en recevant les articles alors que les shorts sont vraiment chouettes.
T
Thomas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
La commande correspondait parfaitement à mes attentes. Le jour de livraison aurait pu être plus précis (annoncé le vendredi puis le mardi pour être finalement livré la veille (lundi))
N
Nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Très bel achat!
C
Cyriac P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
bonne expérience car une fois que nous arrivons à valider le panier tout roule (validation, commande, suivi, rapidité livraison, ...). En revanche les jours où j'ai essayé de commander, le site était d'une lenteur digne des année 80. je mets cela sur un problème technique.
A
Annick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Il manque une surpiqûre à l encolure du maillot de bain et sur tout le pourtour. De fait la doublure dépasse du tissu initial. Ce n est pas élégant. Vu le prix du maillot, cela nécessite plus de tenue. Le tissu est joli
J
Jean-Jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Site internet très mal construit.Tout pour vendre et on cache tout ce qui permet d’échanger ou de rembourser
D
Dominique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Sizes are too small, reimbursement is not 100% after returning goods ( new conditions with label)
A
Aurélie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
J'ai passé commande le 16 juillet 2025. Nous sommes le 29 juillet 2025, et je n'ai aucunes nouvelles concernant la préparation et la livraison de mon article. Manque de sérieux à la vue des prix des produits
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Ras
L
Louis-Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Service client pas à la hauteur. Pas de détaxe, pas de retour produit quand on commande sur le site internet. Vraiment très déçu.
J
Jean N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Produits trop petits et pas à ma taille
B
Brigitte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Bonne qualité mais taille vraiment trop petit. Dommage
P
Pierre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Achat et livraison très rapide, maillot de bain super beau et très confortable, cependant je pensais que pour tout achat, un pochon pour le ranger mouillé était offert avec et je n'en ai pas eu ...c'est dommage au regard du prix du maillot
Réponse de GILI’S
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions pour votre message et votre avis ! Vous ne vous êtes pas trompé, un pochon est bien offert pour tout achat d'un maillot, c'est donc un oubli de notre part.

Pourriez-vous contacter notre service client afin que l'on puisse vous en envoyer un ?

Très bonne journée,

A bientôt

Marine de l'équipe GILI'S
V
Veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Maillot de bonne qualité - finition soignée et pas transparent une fois mouillé malgré le tissus blanc
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très content de mon achat.Maillot de bain élégant et agréable à porter
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Je suis très satisfaite de l’article acheté. Je suis impressionnée par la réactivité du service client qui a su prendre en compte ma demande au dernier moment. Par contre le transporteur que vous avez choisi m’a gâché la fête des pères. Vous garantissiez une livraison en 24h, avec des frais de port majoré. Je vous ai fait confiance…. Et la livraison n’a pas eu lieu….la fête des pères s’est déroulée sans cadeau 😩. Dommage. Tout le reste était parfait !
B
Bertrand C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Le maillot de bain est bien arrivé mais la culotte intérieure a été montée à l'envers- Je vais donc devoir l'amener à une couturière pour corriger ce défaut. Incompréhensible pour moi.
S
Sophie Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Maillot de très bonne qualité. Par contre j’avais commandé deux maillots et deux paquets cadeaux et je n’ai eu qu un paquet cadeau. Le colis devait être livré avant la fête des pères il a été livré le lundi suivant. Il faut compter un jour de plus pour la réception. Sinon au niveau service client le téléphone répond de suite ce qui est très rare. Taille très bien (dixit mon papa pour qui était le maillot)
G
Guy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Conforme à mon attente
S
suzanne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Maillot élégant et très confortable Réception sécurisée
D
DESIRELLA L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Chronopost a déposé mon colis dans une autre ville c’est scandaleux de payer un envoi et prendre 1h afin d’obtenir son colis à 72h de la fête des pères sachant que la livraison avait du retard et qu’il y avait d’autres relais disponibles dans mon village !
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
J’aurais aimé pouvoir échanger les produits (taille) à la place du remboursement … attention le fit du XXL gaze coton a changé en deux ans
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Un accueil en agence peu chaleureux … pour nous faire payer d’avoir acheté via internet ? Dommage