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★★★★★
basée sur 143 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Pas satifait, apré l'achat CÂBLE VAGCOM V2 HQ - VCDS 22.10 ,acompagné du logiciel ETKA qui se dernier ne fonctionne pas, erreur dll ,desinstallé reinstallé plusieurs fois rien y fait, contacté germandiag à plusieur reprises mais pas de réponse. pas serieux
Mouloud M.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
3/5
★★★☆☆
Site bien ergonomique, service divers. RAS Suite à un achat d'un VagCom V2 HQ, un pack ESTA était offert. Impossible d'utiliser le logiciel ESTA malgré la procédure plutôt bien détaillée. Très difficile de joindre l'équipe GermanDiag pour espérer avoir une simple assistance, surtout que dans leur pack, ils prévoient une version de Teamviewer pour justement nous aider si nous rencontrons des difficultés d'installation. Mise à part ça le matériel à l'air de bonne qualité. Dommage pour le premier point.
Cyril C.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de GermanDiag.fr
Le
Bonjour Cyril,
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, l'installation d'ETKA se veux un peu difficile, n'hésitez pas à me contacter sur le chat directement je vous finaliserais l'installation. Effectivement dans les logiciels sur la clé vous avez TeamViewer.
Cordialement,
Anthonin
GermanDiag
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, l'installation d'ETKA se veux un peu difficile, n'hésitez pas à me contacter sur le chat directement je vous finaliserais l'installation. Effectivement dans les logiciels sur la clé vous avez TeamViewer.
Cordialement,
Anthonin
GermanDiag
2/5
★★☆☆☆
Très disponible pour la mise en service car tres compliqué, mais mon outil de diagnostic ne fonctionne pas sur mon véhicule et à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon bon de retour pour être remboursé.
Benoit C.
Le
suite à un achat du 24/01/2022