Avis clients de GermanDiag.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 143 avis publiés

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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M
Mouloud M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
pas satifait, apré l'achat CÂBLE VAGCOM V2 HQ - VCDS 22.10 ,acompagné du logiciel ETKA qui se dernier ne fonctionne pas, erreur dll ,desinstallé reinstallé plusieurs fois rien y fait, contacté germandiag à plusieur reprises mais pas de réponse. pas serieux
D
Dominique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Je mets une étoile car on.ne peut pas faire moins. Je suis extrêmement déçu car après avoir reçu le produit qui soit dit en passant fait très bien son job, il a été fastidieux pour l'installer et notamment plusieurs heures pour Ekta avec prise en main par Anthonin. Le produit a été commandé en décembre 2021, il s'avère que la clé d'installation a été rapidement inutilisable. Malgré plusieurs relances et promesses d'Anthonin pour me la changer j'attends toujours de.puis trois mois car selon ses dires il n'y a pas de caractère urgent. Ce jour je n'espère plus rien de sa part. En conclusion ce Mobsieur ne respecte pas ses engagements en ce qui concerne la garantie de son matériel. À bon entendeur, salut.
B
Benoit C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très disponible pour la mise en service car tres compliqué, mais mon outil de diagnostic ne fonctionne pas sur mon véhicule et à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon bon de retour pour être remboursé.
M
Marc W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Attention arnaque,produit de contrefaçon, impossible d'avoir la licence Autocom donc produit inutilisable et ils ne répondent pas aux mails.
F
Fernando N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
le software ne marche pas. état de la license: non autoriser. personne ne répond au téléphone
Réponse de GermanDiag.fr
Bonjour Fernando!

Le numéro qu’il y a sur le site n’est pas le bon, j’attends la délivrance de mon numéro professionnel.

Avez vous envoyé un message sur le chat? J’étais en déplacement jusqu’à hier soir.

Il se peux que vous n’ayez pas suivis toutes les étapes du guide d’installation comme l’installation de l’étape 2, c’est cela la cause de votre problème..

Envoyez moi un message sur le chat aujourd’hui en précisant qui vous êtes. Ça va me prendre 5 minutes de trouver la solutions.

Cordialement,
Anthonin
GermanDiag
J
Johnny H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Bonjour la valise est vendu en tant que delphi et logiciel autocom c est des copies chinoises,publicité mensongère et contrefaçon ,pas commerçant a evité
A
Alban B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Colis reçu bien emballé, produit conforme à mes attentes et qui fonctionne sans problème.
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
J'ai eu de la peine à tout installer mais Anthonin m'a aider et tout fonctionne correctement
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
RECEPTION EN ACCORD AVEC LA COMMANDE
J
Jeremy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Bon produit, envoyé rapidement ! Je recommande !!
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
rien a dire. livraison et produit reçu dans les temps

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