Avis clients de Gerard-bertrand

Livraison rapide pas de casse il ne reste plus qu’à déguster

Qualité de l’emballage / protection des bouteilles parfait. Communication avec le vendeur très satisfaisante. Pas de 5 * car un des colis a été livré chez moi et l’autre laissé à 15km, le même jour par le même transporteur !!

J'aime beaucoup ce vin. Mais la livraison est pénible. Cartons de 12 bouteilles déposées sur le pas de la porte. J'ai 73ans je suis une femme seule difficile pour moi. Pour cette commande j'avais demandé a un homme de venir m'aider mais malheureusement la commande a été livrée en 2 jours. J'ai du me débrouiller pour le 2eme envoi.

Bonne prestation

L'expédition a été très rapide avec des mises à jour à chaque étape. Acheter des vins GB en ligne est facile. Malheureusement, ce que j'ai reçu n'était pas ce que j'avais commandé. Je suis à l'étranger pour affaires pendant les deux prochains mois. Ce n'est pas idéal, mais ce qui a été envoyé est un vin que j'aime de toute façon.

Livraison parfaite ! Rosé frais et sympa bien équilibré

Rien à signaler à part que le transporteur avant même de me livrer m’annoncer qu’il ne pouvait faire la livraison à mon domicile mais dans un pick&collect pour des raisons de système informatique !!!!

Tout est parfait, la seule chose est que le livre de recettes reçu n'est pas comme montré sur le site (au lieu d'une couverture rigide, j'ai reçu un livre à spirales..)

Comme d'habitude le Naturae Syrah rouge est excellent, de même que le Naturae Chardonnay 2025 blanc bio. Par contre, j'ai été déçue de ne pas trouver sur votre site le Naturae Syrah rosé comme l'an dernier. J'ai acheté à la place le Prima Nature Syrah rosé, mais j'ai été déçue car il est légèrement pétillant ce que personnellement je n'apprécie pas. Je préfèrais le Naturae Syrah rosé.

J'ai commandé du rosé côtes des roses, que vous m'avez tttfacturé 8 euros avec une remise de 10%. Est-ce normal de le trouver en super marché à 7,20 euro,et actuellement à 5,75 en promo

Ras

Ras

Colis livré rapidement Par contre boîte en bois légèrement cassée au déballage

commande conforme et livraison rapide en deux temps toutefois

Reçu qu'un colis sur deux

Aucun pb

Complète satisfaction

Tout était OK.

Bien

Le site est fort bien fait et la description des produits et les conseils très intéressants. En revanche j'ai peu apprécié que le transporteur vous contraigne à bloquer une journée entière,... surtout lorsqu'il annonce dans le courant de l'après-midi ne pas être en mesure de vous livrer. La qualité des vins présentés mériteraient que le créneau de livraison soit réduit à une demi-journée, avec indication le moment venu de l'heure probable de passage. Cordialement.

commande reçue en plusieurs fois , dommage

Super

Bien, sauf que je n’ai pas trouvé le pack 12 btl+ magnum à capsule VISSÉ, j’ai donc acheté avec bouchon. Manque de lisibilité ou est ce moi qui vieillit ?

marchandise bien recue emballage carton pas adapté optimum pour les magnums cdt

Bonjour Très satisfait

tres bien et livraison rapide

Tres satisfaite de ma commande , seul bemol je trouve dommage que sur le lot des 4 bouteilles décorées il n y est pas de coffret car je les ai reçu dans le carton avec du coup 2 emplacements vides , pour offrir c est pas top , on dirait qu on s est servi dedans . Super idée le livret de recette.

Je préfère une livraison à domicile

Excellent

Calendrier de l’avent très original , et très apprécié par les récipiendaires.

conforme à a demande come d'habitude

tres corect et livraisson tres rapide service super

Juste dommage que pour l’envoi les bouteilles sont glissées dans un carton alvéolé et qu’elles ne soient pas emballées en carton de 6.

Tres bon vin pour une soirée entre potes parfait même en repas de famille à recommander et à recommander pour les mois prochain

precis ,rapide , bon suivi

Vin blanc de bonne facture pas encore testé j’espère retrouver les sensations connues lors de m’a première dégustation il y a quelques années Mr Dapoigny

RAS

Je naibpas encore goûté le vin Livraison conforme Emballage très correct

Retard important par rapport au délai annoncé, plusieurs fois annulés et toujours pas réglé ! -Absence de présentation alors que les destinataires attendaient à leur domicile. De plus, aucun acheminement possible vers “La Poste” en cas d’absence, et surtout aucun point relais DPD à proximité. Les destinataires ont dû se rendre à Lunel ! le colis ne s’y trouvait toujours pas ! ils doivent y retourner l alors qu’ils habitent à Aimargues ! Et ont une galerie d’Art à l’Isle s ou ur la Sorgues. Dommage ! Il y a beaucoup de villages. Heureusement que c’est ma famille et ont osé m’ informer ! Donner le choix du livreur à vos clients ! Ence qui me concerne, et grâce à vous ! ce cadeau n’a créé que des problèmes

Habitué de passer commande, pas de problème.