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P
Note : 4 sur 5
Je n'ai reçu les recettes avec ma commande.
Avis clients de Gerard-bertrand
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 454 avis publiés
Résumé des avis
La gestion des commandes est exemplaire, avec un suivi impeccable qui assure une livraison rapide et efficace. Les clients soulignent la qualité des vins, souvent décrits comme fruités et légers, parfaits pour des occasions variées comme les apéritifs ou les repas d'été. L'emballage est également très apprécié, les bouteilles étant bien protégées, ce qui garantit qu'elles arrivent sans casse. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre aux demandes, offrant une expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Ma commande n'est toujours pas arrivée
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
J’apprécie surtout son Viala et Hospitalitas … qui sont excellents
M
Note : 4 sur 5
Jamais déçu ! Bon rapport qualité prix. Livraison ds les temps. Très bien
J
Note : 4 sur 5
Ce n’est pas la première fois que je commande du vin et je suis satisfaite ; seulement dommage que les colis n’arrivent pas tous en même temps
D
Note : 4 sur 5
Top
R
Note : 4 sur 5
Bons vins. Bon Service.
J
Note : 4 sur 5
Produit d'excellente qualité. Millésime 2023 totalement différent des précédents et très apprécié ! par contre les transporteurs sont un point noir : livraison de 10 colis en 3 x !!! obligation de reprogrammer les dates et de libérer du temps pour attente ces livreurs => DPD et DHL : cote : ZERO !
M
Note : 4 sur 5
C'est tout bon sauf la livraison car la caisse bois est arrivé cassée, les intercalaires aussi, c'est un miracle que les blles soient restées intactes
D
Note : 4 sur 5
Ras communication et délais parfait , seul petit défaut la livraison Chronopost...
M
Note : 4 sur 5
Bonjour Suite à la commande de six bouteilles d'Hospitalas j'ais bien reçu les six bouteilles mais dans un carton alors qu'elles étaient censées être dans leur boite en bois. Finalement malgré quelques contre temps, Mr Bazin le responsable des commandes on- line a résolu le souci à mon entière satisfaction. Manuel Pires
B
Note : 4 sur 5
Vos produits sont soigneusement emballés, le délai de livraison était parfait. Par contre les services de Chronopost nullissime. J’ai du faire 25 km AR pour récupérer mon colis à leur entrepôt alors que j’avais demandé une livraison a une date qui m’arrangeait grâce à leur site et ils avaient accusé réception. Mais le chauffeur en a décidé autrement, j ai perdu 2h a cause de leur manque de service.
B
Note : 4 sur 5
J’apprécie le choix de vins biologiques d’un niveau satisfaisant et d’un excellent rapport qualité prix.
B
Note : 4 sur 5
Vin équilibré. Livraison rapide.
D
Note : 4 sur 5
très bon vin à boire frais l été
N
Note : 4 sur 5
Très satisfait ! A recommander.
H
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai été très satisfait, mais mon français n'est pas très bon donc j'aurais aimé recevoir un email en anglais. J'ai trouvé génial que tu n'aies pas besoin de signature pour le forfait vin. C'était extrêmement pratique. Cordialement Harald Kronseder
G
Note : 4 sur 5
Merci
D
Note : 2 sur 5
la commande à été livrée à un point relais et non à l'adresse indiquée. pas de livraison en suisse les bouteilles commandées avec bouchon à vis est arrivée avec bouchon standard
L
Note : 4 sur 5
Rien à dire, tout était parfait
A
Note : 2 sur 5
bien reçu mon colis parfait , un peu déçu par le vin , très bien à l odeur, gout fruité, la première fois après un peu l impression de boire du vin rouge avec de l eau
S
Note : 2 sur 5
J ai toujours pas reçu mon colis chrono dis que mon colis est endommagé j attends toujours recevoir mon colis
R
Note : 4 sur 5
site bien conçu, utilisation facile, service rapide
S
Note : 4 sur 5
Livraison du transporteur compliquée et longue. Jour de livraison affiché faux. Mais expédition au TOP
P
Note : 2 sur 5
bonjour je pensais boire un vin plus fruité , mais en réalité c'est comme un vin blanc sec sans saveur. ceci n'est que mon appréciation et ne remet pas en cause votre travail bonne journée
O
Note : 4 sur 5
Tres bien
J
Note : 2 sur 5
Boîtes vides❗️❗️
E
Note : 4 sur 5
Rien as dire sur la commande sur la livré sur la rapidité de l’envoi juste déçu pour la gravure sur la bouteille qui es juste un simple coup de crayon je m’attendais à une vraie petite gravure mais bon 🤷🏻♂️
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Tout s'est bien passé, de la commande a réception des bouteilles
R
Note : 4 sur 5
..pas d'avis particulier
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
N
Note : 4 sur 5
Clair, Précis fonctionnel
J
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site sans problème.
Le descriptif du pack, par contre, est erroné, quant à la dénomination du"Livre de recettes" annoncé. Le terme "ebook" n'apparaît que dans le récapitulatif de la commande.
Le descriptif du pack, par contre, est erroné, quant à la dénomination du"Livre de recettes" annoncé. Le terme "ebook" n'apparaît que dans le récapitulatif de la commande.
C
Note : 4 sur 5
La service est très bon. Et le Cigalus vin est excellent. Le Héritage n'est pas mon goût. Peut être pour faire Glühwein ??
S
Note : 4 sur 5
commande réceptionnée très rapidement (2 jours) tip top
C
Note : 4 sur 5
Quelques difficultées pour accéder à la rubrique commande de vin.
P
Note : 4 sur 5
Facile
J
Note : 4 sur 5
Si ce n'est les couacs du site (commande impossible avec code promo via le site), je suis très satisfait : dès que la commande à été passée par mail : efficace, rapide, conforme => Nickel !
J
Note : 4 sur 5
j'ai des bons cadeaux via mes achats que je ne sais pas utiliser
Y
Note : 4 sur 5
c'est pô mal !!