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A
Note : 5 sur 5
Livré super rapidement
Avis clients de Gerard-bertrand
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 454 avis publiés
Résumé des avis
La gestion des commandes est exemplaire, avec un suivi impeccable qui assure une livraison rapide et efficace. Les clients soulignent la qualité des vins, souvent décrits comme fruités et légers, parfaits pour des occasions variées comme les apéritifs ou les repas d'été. L'emballage est également très apprécié, les bouteilles étant bien protégées, ce qui garantit qu'elles arrivent sans casse. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre aux demandes, offrant une expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Des vins superbes à des prix pour chaque bourse
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé pour la livraison et les cartons bien costauds
H
Note : 5 sur 5
Excellent
V
Note : 5 sur 5
Parfait Très bon produit et livraison correcte
R
Note : 5 sur 5
La commande était simple et nous avons reçu notre vin beaucoup plus vite que prévu. Amicales salutations d'Allemagne
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
tres bon produit mes invites on apprecié
S
Note : 5 sur 5
Réponse à pondérer : Super pour la qualité des colis Beaucoup moins favorable pour la fiabilité de la date de livraison . J’ai passé commande parce que la date était programmée au vendredi 19 avec un risque de lundi 22 . Le vendredi je reçois un sms ou mail ( je ne sais plus )pour m’indiquer une livraison le lundi 22 puis un autre ( quelques heures après ) pour une livraison le 24 . A cette date je n’étais pas dispo . Et puis , à nouveau sms pour une livraison le lundi 22 . Pas simple :)
A
Note : 5 sur 5
RAS
F
Note : 5 sur 5
La commande s’est très bien passée, elle a été livrée rapidement tout était bien emballé.
B
Note : 5 sur 5
Formidable service. Je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Bonjour, En premier lieu j'avais reçu la commande avec un coffret un bois qui est arrivé cassé. J'ai envoyé un mai au service clientèle de Gérard Bertrand et au SAV livraison qui a pris ma demande en compte. J'au reçu un nouveau coffret en bois très rapidement mais pas pour le jour escompté qui était déjà passé, mais le geste commercial a été fait.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
Commande arrivée dans les temps, bien emballée et le vin trés bon bien frais…
F
Note : 5 sur 5
Ras
C
Note : 5 sur 5
Rapidité !
P
Note : 5 sur 5
Excellents vins ! Je recommande !!
Réponse de Gerard-bertrand
Bonjour Perrine,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que nos vins vous plaisent et que vous les recommandiez. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que nos vins vous plaisent et que vous les recommandiez. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
S
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 3 sur 5
L'expédition a été très rapide avec des mises à jour à chaque étape. Acheter des vins GB en ligne est facile. Malheureusement, ce que j'ai reçu n'était pas ce que j'avais commandé. Je suis à l'étranger pour affaires pendant les deux prochains mois. Ce n'est pas idéal, mais ce qui a été envoyé est un vin que j'aime de toute façon.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
👍
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide. bouteilles parfaitement sécurisées. bémol : le seau à glace fuit... Votre équipe est au courant et m'a indiqué qu'un modèle "étanche" me serait envoyé!
A
Note : 5 sur 5
Efficace et service très rapide - Je répéterai la commande à une date ultérieure
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée dans les temps
T
Note : 5 sur 5
Découvert avec les bouteilles test des vins Gérard Bertrand Excellent
J
Note : 5 sur 5
Impeccable
F
Note : 5 sur 5
Ma commande a été livrée dans le délai. Le livreur était sérieux dans son travail. Nous sommes très satisfait de cette première commande passée en directe.
R
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
K
Note : 5 sur 5
super merci
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et excellent service après-vente avec suivi d'un colis supplémentaire. En plus, le vin est délicieux !
A
Note : 5 sur 5
Excellent échange !
J
Note : 5 sur 5
je connaissais le vin c est un reassort
S
Note : 5 sur 5
Excellent en tous points
S
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide et soignee
J
Note : 5 sur 5
service rapide et efficace et vin superbe
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide marchandise conforme à mon attente
P
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Très bon site de vente et de super qualités.
H
Note : 5 sur 5
Parfait merci
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et le colis très bien emballé les instructions pour le montage sont correctes livreur sympa la qualité est au rendez-vous et le service après vente aussi nous remercions toute l'équipe (à voir si dans le temps cela reste correct)
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Rien à signaler à part que le transporteur avant même de me livrer m’annoncer qu’il ne pouvait faire la livraison à mon domicile mais dans un pick&collect pour des raisons de système informatique !!!!