English 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 
X
Note : 1 sur 5
Bonjour, La caisse en bois a été envoyé alors qu’elle était cassée (le carton de livraison était en parfait état). C’est un miracle que les bouteilles ne se soient pas cassées pendant le trajet.
Avis clients de Gerard-bertrand
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 454 avis publiés
Résumé des avis
La gestion des commandes est exemplaire, avec un suivi impeccable qui assure une livraison rapide et efficace. Les clients soulignent la qualité des vins, souvent décrits comme fruités et légers, parfaits pour des occasions variées comme les apéritifs ou les repas d'été. L'emballage est également très apprécié, les bouteilles étant bien protégées, ce qui garantit qu'elles arrivent sans casse. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre aux demandes, offrant une expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresS
Note : 1 sur 5
Colis non livré merci de me rembourser
A
Note : 1 sur 5
Entièrement satisfait sauf la livraison Chronopost qui a été reportée 3 fois sur 24 heures
M
Note : 1 sur 5
Toujours dans l'attente d'une réponse de mon mail concernant le manquant d'une bouteille
F
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu ma commande j attends des suites de ma réclamation ?
Impossible de savoir où à été déposé mon colis ??
Impossible de savoir où à été déposé mon colis ??
J
Note : 1 sur 5
Pardonnez ma mauvaise critique, mais je n'ai reçu que 12 bouteilles et j'attends les 4 autres paquets. Je vous ai déjà écrit plusieurs fois.
Avis traduit
N
Note : 1 sur 5
La commande reçu (2022) ne correspondait pas à la commande souhaitée (2021). Une grosse surprise 2 déception pour la première commande dans une maison « haut de gamme.
P
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai bien reçu le prima Nature, mais pas L'estagnère. A la place j'ai reçu une bouteille de rosé. j'ai envoyé un message par mail. Aucune réponse. Depuis plus d'une semaine.
B
Note : 1 sur 5
Pour l'instant produit non reçu
D
Note : 1 sur 5
Malheureusement, je n'ai jamais reçu la commande. La vigne vous a été renvoyée.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
J'attends ma commande depuis trois semaines et je n'ai toujours rien reçu.
Avis traduit
Y
Note : 1 sur 5
Très déçu par l'état des caisses en bois,toutes les 5 dans un piteux états, une bouteille tombé à terre ?? .
Aucune mise en cause sur la qualité du vin .
Aucune mise en cause sur la qualité du vin .
A
Note : 1 sur 5
Zéro étoile aurait été mieux approprié ! Nous sommes extrêmement déçus ! Le vin orange est acide, limite vin de table bon marché. Le rosé pique malgré une bouteille élégante, le blanc ne peut même pas servir de vin de cuisine puisque piquant aussi et acide ! + de 100 de dépenser, peut-être pour faire du vinaigre
Je n'ose même pas ouvrir les 5 autres bouteilles dommage
Je n'ose même pas ouvrir les 5 autres bouteilles dommage