Avis clients de Gerard-bertrand

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 454 avis publiés
5 2 186 89% 4 144 6% 3 44 2% 2 27 1% 1 53 2%

Résumé des avis

La gestion des commandes est exemplaire, avec un suivi impeccable qui assure une livraison rapide et efficace. Les clients soulignent la qualité des vins, souvent décrits comme fruités et légers, parfaits pour des occasions variées comme les apéritifs ou les repas d'été. L'emballage est également très apprécié, les bouteilles étant bien protégées, ce qui garantit qu'elles arrivent sans casse. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre aux demandes, offrant une expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
superbe!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Excellent suivi, envoi rapide. Très professionnel !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Je n'ai pas tout gouté.... Mais les premières découvertes semblent prometteuses.....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
délai respecté avec emballage de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Des vins de grande qualité, je n'ai jamais été déçu ni par les vins ni par les livraisons.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Tout était super facile et rapide même la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
parfait, livraison extra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Toujours un très bon vin et un excellent rapport qualité-prix. La livraison est rapide, jamais aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Un souci dans la livraison géré efficacement, rapidement et avec beaucoup de gentillesse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Expédition rapide et conforme. Cette commande était un cadeau, je n'ai pas eu pour l'instant de retour sur le contenu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Livraison Super rapide ! (Seulement 2J)
Emballage soigné pour ne pas abîmer les bouteilles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
juste des problemes aves les livraisons mais le customer service est au TOP!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Un avis favorable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Toujours égal. La qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
J'apprécie particulièrement les deux "Sphères" rosé et blanc car c'est de qualité égale .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
service effectivement impeccable et rapide. Nous n'avons pas encore gouter ce vin prometteur mais nous espérons nous régaler. La bouteille est magnifique. De plus j'ai regardé la collection et il me semble qu'il y a de quoi se faire plaisir. Merci Mr. BERTRAND de nous proposer des choses originales.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Très bon service client! Reçu ma commande en 2 jours puis un des conseillers m'a appelé pour m'informer de la livraison. Je conseille les nombreux amateurs de vin à investir dans la collection Art de Vivre ! Bravo pour cette recolte.
Réponse de Gerard-bertrand
Cher amateur de vin, nous vous remercions pour votre message !
Le SAV des vins Gérard Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Parfait comme toujours, je recommande
Réponse de Gerard-bertrand
Cher amateur de vin, nous vous remercions pour votre message !
Le SAV des vins Gérard Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très agréable et facile à consulter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Très bon service et livraison top. Le seul bémol lors de ma commande c'est lorsque l'on arrive au paiement on ne peu pas payer avec American Express alors que dans votre site vous dite que lE paiement est possible avec ce type de paiement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Simple - pratique avec fiche technique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très bon vin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Site facile et rapide pour commander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Livraison rapide et produits en bonne état, pas encore dégustées mais les bouteilles sont belles à offrir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Efficacité, livraison rapide, clarté du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très bien, rien à dire ! merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très bien, je recommande. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Navigation agréable, et site clair. Dommage que beaucoup de vos cuvées ne soient pas livrables à domicile par commande sur internet.
Excellent suivi commercial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
j'ai découvert ce vin via Le Figaro magazine.j'ai trouvé très facilement le site
et ce vin dont le nom m'a plu!
je viens tout juste de l'offrir donc je reviendrai vers vous pour en parler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Parfait, commande reçue rapidement,
Très belles bouteilles
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Le vin Ze est très bon, oui !
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Nous avons énormément apprécié le chardonnay et le pinot gris. Nous allons certainement devenir des clients fidèles !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Service client adorable. Petit soucis avec l'envoi réglé en moins de deux jours avec un nouvel envoi. Vin qui a fait l'unanimité dans la famille que ce soit rose, vin orange ou rouge.
Je n'hésiterai pas à recommander ou à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Rapide efficace
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