La gestion des commandes est exemplaire, avec un suivi impeccable qui assure une livraison rapide et efficace. Les clients soulignent la qualité des vins, souvent décrits comme fruités et légers, parfaits pour des occasions variées comme les apéritifs ou les repas d'été. L'emballage est également très apprécié, les bouteilles étant bien protégées, ce qui garantit qu'elles arrivent sans casse. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre aux demandes, offrant une expérience d'achat fluide et agréable.
Commande passée le vendredi, livré le mardi. Parfait
Et puis les produits Gérard Bertrand, jamais déçus
R
Richard N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
J'ai commandé Hospitalet 2019 sur leur site,i confirmé sur ma confirmation de commande et ils m'ont envoyé le millésime 2020. Quand j'ai posé la question, ils m'ont dit que c'était une erreur de traduction sur leur site web et qu'Il n'y avait plus de 2019 disponible J'aurais pu le renvoyer pour un remboursement complet, mais je n'ai pas eu le courage de le faire. Aucune offre de geste commercial pour leur erreur...rien ! À améliorer. J'attends mieux d'une entreprise de ce niveau.
D
Denise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Bons produits livraison supervrapide
R
Rafael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
....
G
GERALD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
très bon site très sérieux
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Colis arrivé en 2 jours et bien emballé.
Tout était ok, il ne reste plus qu'à déguster le vin!!!!
M
marie jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Livraison rapide. Emballage au top. reste à déguster pour juger
E
Edward D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le site facile a suivi, livraison vite, emballage bon.
L
Liliane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
C'est un vin orange excellent ! Merci
D
Dalvina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Service fantastique. The honey was sent to the UK. Beautifully packaged. Very quick delivery. The honey is the best I had. Much better than Manuka or any other types of honey.
Merci beaucoup. Je recommande.
G
gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Rapide et bien emballée.
J
Jean-marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Parfait
C
Conor C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
J'attends ma commande depuis trois semaines et je n'ai toujours rien reçu.
Avis traduit
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bien, service impeccable, large choix de produits de qualité. Livraison rapide, suivie, colis bien protégé. Je recommande !
N
Noah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Toujours pas déçu après 2 commandes passées
S
Solène J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Livraison rapide, beaucoup de choix de vins, accessible à tous. Que demander de plus ! Je recommanderai sans hésiter.
F
Frank F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
un vin a recommandé
A
ALAIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Bon suivi et livraison très rapide
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Site très clair et livraison rapide.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison Très Rapide et colis parfaitement emballé
Juste une critique .... être obligé de réclamer sa facture car impossible de la récupérer sur le site
N
Nathan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison rapide et très bien protégé
P
philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
J'ai dégusté par hasard du château de Villemajou et cela a été une véritable révélation. Merci Gérard Bertrand de nous proposer de tels vins
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison soignée et ultra rapide, à recommander sans hésitation.
J
JEAN LOUIS F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
LIVRAISON SOIGNEE ET TRES RAPIDE
J
Jean-Luc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Parfait sur toute la ligne ! Merci
E
enguerrand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Niquel, commande facile et livrée rapidement
J
Jean-Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Tout s'est très bien passé depuis le chat avant commande puis exécution de celle-ci
J
JEAN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
commande facilement et livraison parfaite
C
chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
site ok livraison rapide
J
Jeremy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Parfait
S
SOPHIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très bien ! Process commande et livraison au top. Nous avons découvert les vins Gérard Bertrand lors d'une soirée au Domaine pendant le festival de jazz : de belles découvertes !
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
On ne peut être que ravis des vins Gérard Bertrand
M
Marcelle Lucie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Très satisfaite de mon achat,je recommande ce site et ce commerçant ,qualité et raffinement sont au rendez-vous, livraison rapide et soignée
A
Alain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Tout OK, sauf délai exagéré (pour une livraison à l'étranger). Envoi bloqué longtemps chez le transitaire, mais bonne réaction de Gérard-Bertrand
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Livraison sans problème
T
Terry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Navigation et commande sur le site : facile
A
Alexis Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Malheureusement toujours pas de caisse bois disponible pour rupture de stock ce qui est compréhensible sinon niquel malgres l'emballage un peux léger pour des bouteilles en magnum...
B
brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
efficacité .Simple à utiliser.
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Maison sérieuse
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