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C
Note : 5 sur 5
Toujours au top pour la qualité des ses vins merveilleux et ensoleillés et aussi pour la rapidité du traitement des commandes jusqu'à la livraison.
Avis clients de Gerard-bertrand
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 454 avis publiés
Résumé des avis
La gestion des commandes est exemplaire, avec un suivi impeccable qui assure une livraison rapide et efficace. Les clients soulignent la qualité des vins, souvent décrits comme fruités et légers, parfaits pour des occasions variées comme les apéritifs ou les repas d'été. L'emballage est également très apprécié, les bouteilles étant bien protégées, ce qui garantit qu'elles arrivent sans casse. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre aux demandes, offrant une expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis bien protégé
F
Note : 5 sur 5
aucun souci particulier
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement, ma boîte est arrivée complètement endommagée. Nous avons eu de la chance que les bouteilles n'aient pas été brisées. Le service a été rapide. C'est le point positif, mais il s'agissait d'un cadeau et nous ne pouvions pas livrer la boîte dans ces conditions. Nous aimons toujours votre vin et nous en commanderons d'autres, c'est certain, mais nous voulions vous faire part de nos commentaires, car je suis conscient que l'expédition s'est faite par un tiers et non par votre entreprise. Je répondrai à l'email avec des photos de la boîte. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
Réponse de Gerard-bertrand
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par la casse de la caisse en bois et nous ferons en sorte de transmettre le problème à notre partenaire de transport.
P
Note : 5 sur 5
Tout est au top
Avis traduit
K
Note : 5 sur 5
Paquet de trois vins commandé. La commande et la livraison se sont déroulées sans problème. J'ai goûté le rosé, de très bonne qualité. Merci.
Avis traduit
W
Note : 5 sur 5
La meilleure qualité habituelle, une livraison rapide, tout comme on le souhaite
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Commande facile Livraison impeccable
Y
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien
F
Note : 5 sur 5
Commande confrome, envoi rapide. Parfait.
M
Note : 5 sur 5
Rapide,produits conforme à notre attente, vin très agréable
C
Note : 5 sur 5
Très bon vin.
A
Note : 5 sur 5
Très agréable surprise. Les bouteilles me plaisaient et leur contenu nous a ravi !
C
Note : 5 sur 5
À refaire, bouteilles très originales ! 👍
M
Note : 1 sur 5
Coffret collector arrivé cassé et aucune nouvelle du service client après réclamation.
L
Note : 5 sur 5
Superbe coffret , belle présentation et produit superbe
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très satisfait de la qualité des vins.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Expérience très positive. Rien à redire
C
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et conforme. On va attendre un peu pour la dégustation…
B
Note : 5 sur 5
Impeccable comme toujours
B
Note : 5 sur 5
Excellent vin je recommande
D
Note : 5 sur 5
Très bien, expédition rapide, je suis très satisfait .
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, les bouteilles sont parfaitement emballées !
P
Note : 5 sur 5
Excellent suivi produit au niveau attendu
P
Note : 5 sur 5
La qualité, la signature, l'exception.
B
Note : 5 sur 5
Excellent
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaite
A
Note : 5 sur 5
Très bon vin que nous avons apprécié Merci
B
Note : 1 sur 5
Ich warte immer noch auf die Lieferung und musste zusätzlich Einfuhrzoll bezahlen obschon die Preise in CHF angegeben waren.
L
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude envoi rapide emballage au top et produits délicieux. Bravo et Merci
J
Note : 5 sur 5
Commande effectuée suite à une dégustation de cette spécialité. Un regal
C
Note : 5 sur 5
Bravo pour la livraison jusqu’a ma porte!
J
Note : 5 sur 5
le colis est arrivé en bon état, dans le délai prévu, mais c'est un cadeau pour mon fils donc nous n' avons pas pu verifier la qualité du vin
M
Note : 5 sur 5
Magnifique, vin déceptions, a la monsieur Gérard Bertrand est a la hauteur de sa réputation. Cordialement
M
Note : 5 sur 5
Arriver à l'heure
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide, vins excellents
M
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide et produit de qualité
V
Note : 5 sur 5
Le vin est conforme. Seul défaut les bouchons sont trop serrés et trop long d'ou la dificulté à déboucher les bouteilles.
F
Note : 5 sur 5
Rapide et très satisfait
Avis traduit