Avis clients de Gerard-bertrand

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 454 avis publiés

Résumé des avis

La gestion des commandes est exemplaire, avec un suivi impeccable qui assure une livraison rapide et efficace. Les clients soulignent la qualité des vins, souvent décrits comme fruités et légers, parfaits pour des occasions variées comme les apéritifs ou les repas d'été. L'emballage est également très apprécié, les bouteilles étant bien protégées, ce qui garantit qu'elles arrivent sans casse. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre aux demandes, offrant une expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Commande sur le site facile, livraison rapide et sans problème
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Il est top
Y
yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Enfin une adresse où acheter de bons vins du Languedoc, bien élevés, au sein d'un vignoble par ailleurs disséminé . Mais… attention au syndrome du bordelais!!! Gardez vos vins à un niveau de prix justifié et abordable… et continuez à nous régaler !
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Produits conformes aux attentes et packaging et livraison au top
N
Nicolas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
La commande reçu (2022) ne correspondait pas à la commande souhaitée (2021). Une grosse surprise 2 déception pour la première commande dans une maison « haut de gamme.
M
Monique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
pour offrir 6 bouteilles sur une commande de 12,j'ai demandé une boite qui ma été refusée.merci Gérard Bertrand.
Réponse de Gerard-bertrand
Bonjour Monique C., Nous vous remercions pour votre retour et nos échanges par email. Comme échangé ensemble, nous ne proposons malheureusement pas ces services de carton cadeau d'où notre réponse négative à votre demande.. Bien à vous
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Service impeccable et très rapide. Je recommande!
Réponse de Gerard-bertrand
Bonjour Vincent, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de laisser cet avis suite à votre commande 14175 du 14-08-2023 et ferons notre possible pour toujours vous offrir ce niveau de qualité de service. Bien à vous L'équipe E Commerce Gérard Bertrand
R
Roy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
facile à utiliser
Avis traduit
H
Hassen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Rapidité,efficacité,le suivi au top
Merci encore !
Réponse de Gerard-bertrand
Bonjour Hassen, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de laisser cet avis suite à votre commande 14149 du 12-08-2023 et ferons notre possible pour toujours vous offrir ce niveau de qualité de service. Bien à vous L'équipe E Commerce Gérard Bertrand
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Impeccable. Comme toujours avec le site Gérard Bertrand.
M
Manuela F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Expédition rapide du colis. Malheureusement, la boîte coffret était abîmée mais pas les bouteilles ; néanmoins le service après-vente a été extrêmement réactif et m'a expédié la boîte servant de coffret cadeau en 24h seulement; en parfait état cette fois ci. Bravo !
Réponse de Gerard-bertrand
Bonjour Manuela, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de laisser cet avis suite à votre commande 13067 du 08-06-2023 et ferons notre possible pour toujours vous offrir ce niveau de qualité de service. Bien à vous L'équipe E Commerce Gérard Bertrand
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Commande très facile à effectuer, le site est bien fait.
C
Charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Rapide, efficace
C
Courtois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Livraison rapide soigné
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Bien lisible et détaillé
E
Exauce P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Satisfait de ma commande
J
Jean-Pierre I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Parfait comme toujours
J
Jean-Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
impeccable
O
Olivien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très bien organisé et détaillé
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Livraison très rapide. Aucun problème. Le vin est très bon. Je recommande vivement
K
Karen I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bon service et livraison dans les delai.
D
Dominique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Site facile
L
Lucien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
C EST EXELLENT
J
Jean-Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
La livraison est très bien organisée ( emballage de qualité, petite attention commerciale).
M
Marie-France W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Bonjour bien reçu le colis du bon vin rose super bon quand il est frais car un peu pétillant nous Aimons beaucoup
Merci A Vous !!
M
Marie-ange F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très bon site facile
J
Jean-Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Site très bien structuré
L
Leclercq olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
clair et précis
P
PATRICK D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Bonjour J'ai bien reçu le prima Nature, mais pas L'estagnère. A la place j'ai reçu une bouteille de rosé. j'ai envoyé un message par mail. Aucune réponse. Depuis plus d'une semaine.
J
Joakim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Super
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Très bon vin
D
Dr. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Parfait!!!
G
Guy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
ras à ce jour
E
Enzo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Impeccable
G
Georg R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
perfekt von Bestellung bis Lieferung - parfait de la commande à la livraison
Avis traduit
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Cadeau parfait pour les amateurs de vin ! Le coffret est très beau tout comme les bouteilles !
Maison très sérieuse, merci pour votre réactivité ????
Je recommande vivement !
C
Claire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Bien
C
Caroline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Il manque le livre de recettes offert
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Commande, livraison parfaites
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Commande très façile