Avis clients de Gerard-bertrand

Bonjour, Gerard Bertrand est une valeur sûre. Les vins sont de qualité Le colis est arrivé en parfait état Merci à toute son équipe

Livraison rapide sans problèmes il y’a 72 heures et ouverture du premier flacon prévue dans 8 jours 😀

Service efficace, livraison rapide. Merci

Des super vins à des prix raisonnables ! Je recommande

Top

très efficace

Très bon produit Surtout lorsque nous sommes intolérantes aux sulfites et qu’il m’est possible de boire modérément de temps en temps un petit peu de vin 😉😊 Merci beaucoup 😊

Ma commande est arrivée cassée donc pas pu voir quoique se soit non acceptée au point relais ! 😏

Livraison conforme et dans les délais prévus. Produit conforme. Vin de qualité après première dégustation.

Parfait

Délai de livraison respecté et vin délicieux

Très rapide envoie très satisfzussnt

Ma commande a été récupérée hier 06 septembre 2024, dans ce raté de livraison vos services n'en sont en aucun cas responsable. Les 2 colis sont restés en souffrance sur Chronopost d'Arras (62000) puis le 30/09 ont été transférés sur Chronopost Seclin (59000) à 3 km de chez moi, puis transférés au bureau de poste de Santes (59211) pour être récupérés hier le vendredi 06 septembre; Cependant entre toutes ces dates, Zéro information de la part de Chronopost, j'ais été baladé de service en service y compris avec le zombi iA qu'est "Léonard". Un "Pinocchio" d' OR pour la communication et le non retour d'infos de chez Chronopost. Je suis excessivement déçu de cet épisode obscure et compliqué de votre prestataire sur un dossier de livraison aussi basique. Chronopost : 0 * Gérard Bertrand : 5 *. Trois PDF des colis reçus vous seront envoyés. Bien à vous, Jean Gilbert LE GOANVIC

Tout est parfait et la commande est arrivée à bon port et dans les temps voulu. Merci

Top

Épatant ! Des vins de qualité dans tous les niveaux, depuis les vins de table jusqu'aux grands crus avec un bon rapport qualité-prix. Et bio avec ça !

Rapide, efficace et produits bien protégés

trés rapidement livré

Très bien

Parfait

Vins d’exception, service client excellent et personnalisé.

service efficace, très rapide

Bons vins. Bon Service.

Tout était très bien.

Réception dans les temps Très bon vin blanc

Produit d'excellente qualité. Millésime 2023 totalement différent des précédents et très apprécié ! par contre les transporteurs sont un point noir : livraison de 10 colis en 3 x !!! obligation de reprogrammer les dates et de libérer du temps pour attente ces livreurs => DPD et DHL : cote : ZERO !

le vin commandé est excellent pour nous, nous recommandons gérard bertrand

Livraison rapide vraiment satisfait Bouteille toutes intactes

C'est tout bon sauf la livraison car la caisse bois est arrivé cassée, les intercalaires aussi, c'est un miracle que les blles soient restées intactes

Livraison ultra rapide bravo ! De nombreuses bouteilles originales idéal pour faire plaisir

Toujours au top pour la qualité des ses vins merveilleux et ensoleillés et aussi pour la rapidité du traitement des commandes jusqu'à la livraison.

Ras communication et délais parfait , seul petit défaut la livraison Chronopost...

Livraison rapide et colis bien protégé

Bonjour Suite à la commande de six bouteilles d'Hospitalas j'ais bien reçu les six bouteilles mais dans un carton alors qu'elles étaient censées être dans leur boite en bois. Finalement malgré quelques contre temps, Mr Bazin le responsable des commandes on- line a résolu le souci à mon entière satisfaction. Manuel Pires

aucun souci particulier

Malheureusement, ma boîte est arrivée complètement endommagée. Nous avons eu de la chance que les bouteilles n'aient pas été brisées. Le service a été rapide. C'est le point positif, mais il s'agissait d'un cadeau et nous ne pouvions pas livrer la boîte dans ces conditions. Nous aimons toujours votre vin et nous en commanderons d'autres, c'est certain, mais nous voulions vous faire part de nos commentaires, car je suis conscient que l'expédition s'est faite par un tiers et non par votre entreprise. Je répondrai à l'email avec des photos de la boîte. Merci de votre compréhension.

Tout est au top

Paquet de trois vins commandé. La commande et la livraison se sont déroulées sans problème. J'ai goûté le rosé, de très bonne qualité. Merci.

La meilleure qualité habituelle, une livraison rapide, tout comme on le souhaite

Commande facile Livraison impeccable